Так как в 12 ночи в сильные морозы отключили отопление, по номеру телефона диспетчерской, который указан в ДубльГис, не дозвониться (номер не найден), немного поискав в интернете нашли другой номер. Дозвонившись, с первой секунды женщина начала орать и говорить, что нами занимаются и что все распаниковались. На вопрос, что случилось? (авария на районе или с теплосетями) ответила, что не наше дело, ждите и прервала разговор. Общение с данными людьми в этой организации (не в первый раз, а всегда) просто невыносимо. Негативный отзыв о Укап (Новокузнецк, улица Кутузова, 70 — 1 этаж)
Отзыв о Корона
Пришла по отзыву подруги и очень пожалела. При удалении зуба,который в конечном итоге не смог удалить,повредил здоровый зуб. Отправил меня на удаление к другому доктору. Поставил обезболивающий укол,который в итоге не обезболил и я чувствовала боль. Негативный отзыв о Корона (Новокузнецк, улица Кирова, 47 — вход с торца)
Отзыв о Танай
Сделал бронирование на сайте отеля решил поехать с дочерью покататься на нг каникулах. В итоге все что указано на сайте у них не является правдой, в итоге стоимость номеров другая дороже почти в два раза, туда ничего не включено хотя на сайте указано что идет оздоровление плюс завтраки. при звонке сложилось впечатлекние что общался с гопниками спасибо что на три буквы не послали, хотя если продолжил разговаривать наверное бы и послали. в общем хотите испортить себе отдых то тогда вам сюда! Негативный отзыв о Танай (Кемерово, Советский проспект, 24 — 38 офис; 2 этаж)
Отзыв о Питеравто
Безобразное вождение! Водитель автобуса 23 номер 4895 30.11.2023г. время 10-40, всю дорогу пока я ехала до 10-55 управлял автобусом одной рукой! Пред собой держал телефон, разговаривал и писал сообщения, на дорогу изредка посматривал! На остановках открывал дверь с минутной задержкой! Это о чем то говорит!? Просто ему некогда работать! Он общается!!! Таких водителей вообще нельзя на дорогу выпускать! Не то что доверять жизни людей в салоне автобуса, да и вокруг! Примите меры! Настаиваю на увольнении этого водителя! Чтоб другим не повадно было!! Потому что неоднократно наблюдала за такими ситуациями в ваших автобусах, разговоры по телефону водителей! Негативный отзыв о Питеравто (Новокузнецк, проспект Авиаторов, 9)
Отзыв о Самокат
Ну совсем…эээээ. Ну по мне ошалевшая компания. Последнее время не рекомендую вообще что-то заказывать. Указано время 15 минут. Но камон не час с копейками же. Вчера ждал 1,5 часа, психанул сходил сам. Служба поддержки это вообще ноу нейм не дозвониться. Цену заказа каждые 2-3 минуты увеличивают. Лучше в Яндексе или Сбере. Этих прохиндеев не рекомендую. Негативный отзыв о Самокат (Красноярск, Семафорная улица, 191)
Отзыв о Домофон-сервис
Уже из раза в раз на переулок Мичурина 5 1 подъезд проблемы разные с домофоном. То не работает размагничена дверь, то просто не слышно кто звонит, то кнопка не срабатывает. Честно надоело! В связи с этим стали в подъезде ночевать бомжи!Вызвала мастера, спустя день или два звонит мужчина и говорит «я к вам на заявку не поеду, я слышу что голос у Вас гнусавый и вы болеете, заразу не хочу подцеплять»Ну здорово! Дозвонилась до директора Дмитрия Генадьевича и тот говорит грубо разберёмся с вопросом. Очень возмущена данным следствием событий! Негативный отзыв о Домофон-сервис (Кемерово, улица Терешковой, 22 — 1 этаж)
Отзыв о СберМаркет
03.11 оформили заказ на сбермаркете, чтобы поучаствовать в бонусной программе(до 60% возврат бонусами Спасибо) Бонусы «спасибо» не пришли на счёт. Многочисленные звонки и обращения в поддержку никаких результатов не дают- номер обращения 13986485. Оператор никакие сроки рассмотрения озвучить не может, ответ один — ждите.. а прошел уже месяц с момента покупки. Разочарованы сервисом, больше заказывать не будем. Негативный отзыв о СберМаркет (Новокузнецк)
Отзыв о KFC
Шеф бургер Делюкс.1) булка старая, вся крошится и прилетает к пальцам.2) собран на (оте…сь)3) где здесь лист салата?В САМОЙ ПЛОХОЙ ЗАБЕГАЛОВКИ СДЕЛАЮТ ЛУЧШЕ.ПЕРЕСТАЛИ У ВАС БРАТЬ КАК СМЕНИЛОСЬ РУКОВОДСТВО.СЕГОДНЯ ПОДУМАЛИ ДАЙ ЗАЕДЕМ ПОПРОБУЕМ И В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ УБЕДИЛИСЬ, ЧТО ЗДЕСЬ БОЛЬШЕ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО!!!👎 Негативный отзыв о KFC (Новокузнецк, Павловского, 1Б)
Отзыв о Сибавтоцентр
19.11.2023 оставил Polo на ТО на Тухачевского 63. Принимая машину, мастер сообщил, что работу сделают за 1,5 часа. И предупредил мастера, что буду ожидать здесь же. По истечении двух часов по монитору вижу, что машина моя никому не нужна. С трудом розысканный мастер сообщил, что все подъемники заняты, к работе даже не приступали. А заранее спланировать работу, клиента предупредить, чтобы клиент не ждал часами здесь же, наматывая круги по торговому залу. Забрал машину без сервиса, не извинились, не сожалели, вообще никак. Теперь я туда никогда, ни за сервисом, ни за машиной. Негативный отзыв о Сибавтоцентр (Кемерово, Тухачевского, 63 — 1 офис)
Отзыв о Zarina
Оформление возврата товара в этом магазине — это что то! Сто раз подумайте, предже, чем совершить покупку!!Не подошли джинсы. Решила вернуть. Привезла джинсы на возврат в пятницу. Сказали нужно заполнить заявление на возврат, и его будут рассматривать 3 дня!!!!! В понедельник или вторник ( НО!!! только в вечернее время:)) можно подьехать и получить деньги на возврат! Я сказала, что мне не очень удобно в эти дни приезжать… Мне дали ответ, что во вторник заканчиваются 14 дней на возврат товара-ваши проблемы. Хотя товар я вернула в положенный срок! Приехала во вторник, возврат не смогли сделать и предложили приехать в среду!!!! Я отказалась приезжать третий раз по оному и тому же вопросу. У меня взяли реквизиты карты и сказали, что бухгалтерия сделает возврат удаленно ( оплата была по QR коду). Сегодня среда, денег пока нет! Подумайте перед покупкой! Негативный отзыв о Zarina (Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а — 1 этаж; 1 уровень)
Отзыв о Аэрофлот
Через 4 года!!! я, наконец, оформила возврат денег за отмененный Аэрофлотом билет. По-хорошему, авиакомпания, кроме процентов, должна была выплатить моральный ущерб за сорванный отпуск и потраченные нервы (отменили внутренние рейсы по России и ковид был не при чём, просто кому- то стало невыгодно лететь…) Объективно по работе представительства: один кабинет на миллионный город!!!, очередь стоит только у приёмной Аэрофлота, работают в будни до обеда, 2 сотрудницы (одна из которых неспешно оформляет возврат, другая честно пытается советом помочь обалдевшим от процедуры клиентам), принимают одного клиента по 30-40 мин., приглашают без очереди «приглашенных по телефону» (по факту, блатных) . Лучше прийти за час до приёма (работают с 10.00, к этому времени уже очередь). Я приготовилась досконально, прочитав все отзывы и рекомендации, прошедших этот ад. Во-первых, зарегистрируйте заявку на сайте!!!, без неё Вам сразу откажут. https://www.aeroflot.ru/ru-ru/he… Вам придёт подтверждение и примерный расчёт выплаты. Далее готовите документы: заявка на возврат с номером, копии билетов, подтверждение оплаты, паспорт, Инн. Если был ваучер, то его номер. Если банковская карта, с которой была оплата, уже не действует, то справка из банка, что карта/счёт закрыт, возьмите с собой другую карту. Если оплачивали за другого человека или пришли делать возврат за другого человека, нужны доверенности, с Вами даже разговаривать не станут. Меня завернули, т.к. я оплачивала билет КАРТОЙ Рокетбанка, закрытому в 2020 г. Обычному человеку понятно, что если банк закрылся, то карта тоже не действует! Что карта, привязанная к закрытому счёту тоже не действует. Только не сотрудникам Аэрофлота ((( Чтобы найти концы Рокетбанка через интернет нашла КИВИбанк, который за 500!!! руб. прислал справку, что КАРТА закрыта. Вообщем, сколько людей, столько проблем. Стойкое ощущение, что процедура разработана, чтобы не возвращать деньги совсем. Не всем хватит терпения и здоровья. Удачи, дорогие омичи! Негативный отзыв о Аэрофлот (Омск, Транссибирская, 28 — 2 этаж)
Отзыв о М.Видео
Вот так данный магазин поднимает рейтинг товаров!Данное сообщение мне пришло в телеграм!РЕБЯТ СТЫДНО!!!👎 Негативный отзыв о М.Видео (Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а — 2 этаж; 2 уровень)
Отзыв о Бизон
Не рекомендую к сотрудничеству.Порядка трёх недель ждал своей очереди, за сутки уточнил об актуальности записи, сказали, что ждут в назначенное время. Выехал с Барнаула в Кемерово, чтобы утром перегнать автомобиль на ремонт ( работаю в Барнауле, автомобиль ожидал ремонта в Кемерово). За 150км до Кемерово позвонила менеджер и сообщила, что отменяет запись и может перенести на 11 декабря. Негативный отзыв о Бизон (Кемерово, Лермонтова, 119)
Отзыв о Тритон
Заказывали ванную. Покупка была 30 октября. Поставили дату доставки на 10 ноября. Не доставили, не предупредили, что доставки не будет. Пообещали на 17 ноября. Ситуация повторилась, не доставили, не предупредили, что доставки не будет. Написали заявку на возврат средств, возврат средств 2 недели, потому что, неожиданно, не работает терминал, и возврат только наличкой. Итог: после разговора с владельцем магазина, написанного заявления, и принятия того, что в других магазинах похожих ванн нет. Приняли решения ждать ванну. Доставили 24 ноября.Если резюмировать, претензий к товару нет. Претензии к магазину. Не выполнили, обязанности во время. 2 раза ставили сроки и не доставили. Не предупреждали о задержке доставки. И ведь это был будний день, по пятницам люди работают, соответственно, что бы получить товар необходимо отпроситься с работы. Негативный отзыв о Тритон (Омск, улица 10 лет Октября, 182 к3 — 1 этаж)
Отзыв о Грильмастер
Приехали на Кирова 33 забрать заказ, парень, сотрудник Грильмастера, не находит наш заказ!!! И говорит, что он отменён!!! Почему оператор решила, отменить заказ??? Промотавшись по городу, потеряв кучу времени, операторша оставила нас без заказа!!! Это как вообще возможно? Что за халатное отношение? Операторы грубые невоспитанные! Администратор не компетентна во многих вопросах, клиентоориентированности никакой!!! Эти люди напрямую общаются с клиентами, они ведь лицо уши и рот компании, из которого льётся один негатив!!!! Куда смотрит руководство? Как вообще связаться с руководством, написать жалобу? Никогда больше не свяжусь с убогим Гриль НЕмастером, и всем советую, если не хотите портить настроение и пищеварение!!! Негативный отзыв о Грильмастер (Новокузнецк, улица Кирова, 33 — 1 этаж)
Отзыв о Абсолют42
Колхозная диспетчерская из 90х. В рекламе написано 700 р/ час, по телефону уже 800 р/час, в ходе разговора запросили 2000 р за доставку из Кировского в Мамаевку. Передавали трубку друг другу. На все согласился, даже прислать в востапе состав груза, адреса и маршрут.Но, 5 раз переспрашивали название улицы и, потратив 8 минут разговора, сказали «А мы отказываемся от заявки».. Негативный отзыв о Абсолют42 (Кемерово, проспект Шахтёров, 83а — 7 офис; 1 этаж)
Отзыв о Автотехцентр на Запсибе
Ужасное отношение к клиентам. Обмануть женщину для них это как здрасте. деньги взяли проблему не устранили. На просьбу вернуть деньги ответили отказом, усмехнувшись, что ..охам деньги не нужны. (сами косячнули, отдали деньги наличкой в руки мастеру, хотя какой он мастер).Советую всем от них держаться подальше. Негативный отзыв о Автотехцентр на Запсибе (Новокузнецк, Клименко, 6а/1)
Отзыв о Грильмастер
26.11.23 в праздник день матери, сделали заказ в новом кафе Грильмастер по адресу Авиаторов 35а, время ожидания составило 2,5 часа. Заказали небольшой горячий сет роллов и одну шаурму+ васаби. Пришла забирать заказ, забыли сделать шаурму, забыли васаби, роллы оказались сделаны не те которые должны были быть. Когда заказ принесла домой и открыла, была в шоке от увиденного. Вечер испорчен. Вернуть обратно этот шедевр. Деньги вернули. Не смогла прикрепить больше фото. Негативный отзыв о Грильмастер (Новокузнецк, улица Кирова, 33 — 1 этаж)
Отзыв о Студия косметологии и массажа на Масленникова
Наткнулся я на этот якобы «спа» салон ещё лет 7 назад, когда хотел купить в подарок, увидел купон на Биглионе. Когда смотрел отзывы тех лет, понял, что место очень сомнительное, поэтому дарить такое не стал.Но вот недавно так вышло, что мне с женой подарили поход в это место, а дарёному коню как говорится.Закончим с предысторией, перейдём к посещению. 1. Начинается со звонка Натальи для уточнения, сможем ли мы прийти на 30 минут раньше указанного времени, так как «мастеру» нужно будет уйти. Мы согласились. Кстати, важный момент, просят приходить со своими тапочками, полотенцами, сменным бельём\купальником, что тоже вызывает недоумение. При посещение других спа-салонов, массажных салонов нигде и никогда таких просьб приносить что-то своё не было.2. Когда приехали по указанному адресу, а это жилой дом, никакой вывески\указателя не было. Нужно позвонить Наталье и она скажет куда идти. Чтобы попасть надо подойти к 1 подъезду и позвонить в домофон, после чего заходишь в самый обычный подъезд жилого дома. В подъезде тоже нет указателей и нужно зайти в КВАРТИРУ.3. Квартира в которой оказываешься, это не просто помещение переделанное под офис. Это действительно — квартира. Там не будет ресепшена или какой-то входной группы. Встретила нас молодая девушка (Анна) она представилась, в медицинском халате, что немножко успокоило. Раздеваешься и переобуваешься в СВОИ тапочки в прихожей. Нас провели в комнату с кедровыми бочками, которые видно на первом (1) фото. У нас спросили как мы будем оплачивать предстоящие услуги, то есть видимо какой-то системы записи и оплат у них нет, раз возникают накладки со временем и такие вопросы.4. Переоделись в СВОЁ, нас усадили в кедровые бочки. Бочки были слегка тёплые, просидели в них 20 минут, каждые 5 минут молодая девушка заглядывала в комнату, интересовалась как у нас дела. После бочек нам дали по кружке травяного чая (второе фото), правда к самому чаю не дали хотя бы конфетку.5. После этого нас проводили в другую комнату, где было два массажных стола, мне достался стол без выреза для лица. Неудобно. На столе были МНОГОРАЗОВЫЕ разноцветные простынки( в нормальных местах всё белое чтобы было наглядно видно чистоту). Сделали скраб на лицо и тело, мне делала Анна, меня всё устроило. Жене делала Наталья (женщина лет 55, в какой-то старой майке, не выглядит как человек выполняющий процедуры), делала как-то грубо и неаккуратно, резко дернула за трусы чтобы их поправить. Посмеялась над желанием жены прикрыть грудь. В комнате было прохладно и неуютно. После нанесения скраба нас завернули в эти простынки, но ноги ступни остались открытыми, снова прохладно, неуютно. Пока меня отправили смывать скраб в душевую кабину (Анна показала где и как включается вода, , жена просто лежала и смотрела в потолок, прохладно и неуютно. Когда я вышел из душевой кабины и вытирался своим полотенцем, ко мне без стука ворвалась Наталья, я охренел немножко)). Я вернулся на массажный стол, жена отправилась в душ, а я просто лежал на столе и слушал личные разговоры про то как Наталья собиралась дарить какое-то косметическое средство Анне с запахом стирального порошка)6. Жена вернулась из душевой. Анна начала делать мне массаж, по-видимому релакс версия, не проминали. Наталья начала делать «массаж» жене. Просто погладила её по плечам, при этом сидя на стуле. Как думаете, можно ли что-то промять, если у массажиста плечи находятся на уровне тела клиента?) Спустя примерно минут 10 происходит ЧУДО. Звонит домофон, Наталья говорит жене что можете немного полежать и вставать, убегая к домофону, потому что пришёл новый клиент))Анна продолжала делать мне массаж ещё минут 5 наверное, пока жена просто лежала и ждала, это нечто какое-то. Анна закончила массаж и вышла, мы полежали 2 минуты, переглядываясь и не понимая, что дальше то)Встали, вышли за ширму в коридор и спросили, что дальше. Сказали что всё, можно проходить переодеваться. 7. И тут можно смотреть на часы с фото два и фото 3. В подаренном сертификате (фото 4) была указана продолжительность сеанса 2 часа. По факту 1.5 часа спустя мы уже одевались на выход. В коридоре встретились взглядом с другой клиенткой, которая уже пришла на процедуру)ИТОГ: Если вы хотите разочароваться в спа, массаже, если вас не беспокоит стерильность и качество услуг, если единственный сервис с которым вы сталкивались в жизни это сауна с дерматиновой кроватью, то это место для вас, потому что сходство очевидно.Перед написанием отзыва я просмотрел почти все отзывы в 2гисе и на Флампе, целая куча позитивных отзывов над которыми Наталья старается, потому что они все оставлены пользователями у которых этот отзыв единственный. Так что Наталье надо было идти отзывы за деньги писать, а ставить в квартире кедровые бочки.А вот в отрицательных отзывах написана правда, о том что там происходит.Меня искренне удивляет, что в октябре им 2гис ещё наклейки привёз, якобы хорошая организация.Желаю по скорее закрыться. Негативный отзыв о Студия косметологии и массажа на Масленникова (Омск, улица Масленникова, 66 — 1 кабинет; 1 этаж)
Отзыв о Леруа Мерлен
Очень разочарована в Сервисе магазина Леруа Мерлен ( Карболитовская)пришла за шторами на бланке написано дата выдачи вчерашнее число, т.е даже на день позже, мне начинают рассказывать что персонал по понедельникам отдыхает, шторы мои не готовы, где их им взять итд., причем все это в очень в грубой форме, осадок остался Итог: я без штор, сейчас пришел еще сотрудник, ищут заказ( готов или не готов и когда будет готов -не сказали) Время потрачено уже 25 мин, и еще из этих 25 мин я стояла в отделе и ждала сотрудниковСтою дальше( с моим бланком ушли) Негативный отзыв о Леруа Мерлен (Кемерово, Карболитовская, 16Б)