Компании

Отзыв о Фристайл

Негативный отзыв о Фристайл (Томск, Красноармейская, 114 — 4 этаж): Невозможно заниматься в тренажерном зале! Совершенно отсутствует приточно-вытяжная вентиляция, а кондиционеры работают очень слабо. Когда на улице тепло, снимаются ручки с окон, чтобы не открывали и включают еле как работающие кондёры — ощущение, что занимаешься в банной парилке, настолько высокая влажность и температура. Собственник Фристайла сама врач и должна понимать, что здесь недалеко и до теплового удара, к тому же должна знать, что по санитарным нормам t в тренажерных залах должна быть не выше 18С, кстати, нет ни одного настенного термометра, чтобы отслеживать ситуацию. Несколько дней назад проблему решили очень своеобразно, повесили на стены большие вентиляторы. Вы серьёзно? Как это поможет снизить температуру в помещени?? К тому же очень не комфортно заниматься рядом с ними — ощущение сильного сквозняка. В общем, бизнес по-русски: никто не хочет вкладываться — нормальная ж вентиляционная система денег стоит, но все хотят получать прибыль. Больше в этот зал ни ногой.

Standard
Компании

Отзыв о Колизей

Негативный отзыв о Колизей (Красноярск, Телевизорная, 1 ст9 — 2 этаж; 2 уровень): Уважаемое руководство! Отношение к клиентам на персональных тренировках просто свинское. Почему нельзя сделать абонемент на 8 занятий с тренером не ровно на 30 дней, а на 35 или 40? Вы от себя эти деньги отрываете, из своего кошелька платите? между прочим за занятие 1200+ рублей из своего кошелька Я плачу и в некоторых месяцах 31 день как бы! И не дай бог приболеть, перенести одно долбанное занятие, теперь я должна за 8500 в месяц (за 8 занятий) трат на тренера бегать, унижаться и заявления на замораживание писать. Я дисциплинированный человек, год регулярно занимаюсь и пропускаю крайне редко… Но с новыми правилами даже таким клиентам как я доставляется максимальное неудобство! Сделайте удобно для своих клиентов, будьте любезны. В других сетях нет такого мракобесия, ведь им сделать персональный абонемент на 35 дней, а не не 30 не трудно… А про то, что на ресепшен тебе никогда не напомнят, что абонемент кончается, хоть в зал, хоть на тренера, вообще молчу. Очень хочется после таких вот ваших правил из зала уйти, держит только тренер.

Standard
Компании

Отзыв о Брайт Фит

Негативный отзыв о Брайт Фит (Екатеринбург, Краснолесья, 133 — 4, 5 этаж): Это ужас! Посещаю данный клуб с 2019 года, а теперь все по порядку. Оценивать тренажёрный зал не буду, так как посещаю только бассейн.1. Входная группа: девушки недружелюбные, часто хамят клиентам. Выдают полотенце грязными руками, кладут на грязную стойку. А я помню ещё те времена, когда выдавали по 2 полотенца и они были запечатаны. А сейчас одно и вот так. Вчера, 23 мая, вообще выдали огрызок полотенца, потому что «большие закончились». Меня это почему должно волновать? Закупите больше полотенец и выдавайте нормальные!!!2. Душевые страшные, сгнившие. В душевых у сауны убрали шторки и дозаторы с мылом, ссылаясь на то, что это не гигиенично! Превратили в душевую тюрьмы…Сушилка для купальников сломалась давным-давно и никто не торопится её чинить. Правильно, зачем. Деньги же за абонементы вы уже взяли!3. Хамам не работает уже больше месяца! Вы говорите, что у вас там сложная техническая проблема. Какая сложная проблема? Вызвать мастера и заменить датчики?! Конечно, а зачем вам это, если можно кормить клиентов завтраками. ВЫ НЕ ВЫПОЛНЯЕТЕ УСЛУГИ ПО КАРТЕ «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО» В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ!!!4. Вода в бассейне в последнее время настолько холодная, что сводит ноги. К тому же часто грязная с волосами и другими «прелестями». Сломан турникет на входе в бассейн из женской раздевалки! Те, кто читают это, заходите, пожалуйста, в бассейн даже если у вас карта без бассейна)5. В воскресенье после холодного бассейна я пошла греться в сауну, где было полно народу. Ну да ладно, суть в другом. В сауне было слегка тепло, а не жарко, как это должно быть. И даже, сидя в сауне, отогреться не вышло.6. Другие минусы: грязь в шкафах, часто сломанные или отсутствующие плечики, грязь в раздевалках, еле работающие фены, высокая цена.Плюсы: близость к дому.7. Самое забавное: на мою претензию от 08.05.22 в установленный срок 10 дней мне так никто и не ответил! Хорошая у вас клиентоориентированность. Прежде, чем купить сюда абонемент, хорошо подумайте! Готовы ли вы заплатить за услуги, которые не будут вам предоставляться. Брайт Фит отлично только собирает деньги, не предоставляя качественные услуги в полном объёме.Лично я сюда больше ни ногой и АНТИРЕКЛАМА от меня обеспечена, репутация — вещь очень шаткая!Прилагаю фото претензии и огрызка полотенца. И, да, учтоните, какую часть тела я им должна была прикрыть?!

Standard
Компании

Отзыв о ДРАЙВ ФИТНЕС

Негативный отзыв о ДРАЙВ ФИТНЕС (Екатеринбург, Краснолесья, 12а — 3 этаж): Занимаюсь в зале не первый год. Все нравится. За исключением одного! ДУШЕВЫЕ!!! там везде черная плесень и грибок, ну неужели нельзя попросить клининг убрать это все?! А запах… я вообще молчу! Вот прям воняет канализацией. Прям отвратительно туда ходить! Иногда прихожится уходить из зала без посещения душа! А управляющий клубом куда смотрит?! Это общественное место и ежедневно душ посещают не 5 человек. Просьба привидите чистоту душевой в порядок! Пусть уж лучше хлоркой пахнет, чем отходами, которые вызывают рвотный рифлекс.

Standard
Компании

Отзыв о Брайт Фит

Негативный отзыв о Брайт Фит (Екатеринбург, Краснолесья, 133 — 4, 5 этаж): Уже больше месяца не работает хамам и кормят только обещаниями, что вот-вот все починят . Температура в бассейне 25 градусов , чтобы согреться надо выйти из зала бассейна и пройти через раздевалку всю. Я покупала карту с услугой хамам , вы не предоставляете услугу в заявленном объёме . Почему по вашей вине , мне не замораживают карту на период пока вы не устраните причину отсутствия хамам ?!Вообще желаю,новым клиентам хорошо присматриваться к этому клубу и сразу увидеть все недочеты , пока менеджеры все красиво вам не расписали и не уговорили купить тут карту. А возврат оформить можно будет только за вычетом определенной суммы . В этом клубе всем наплевать на ваши пожелания , после того, как вы купите карту ,права голоса у вас нет . Вы никто тут !!! Купила карту ребёнку.Вечером детский клуб не работает . Куда девать ребёнка ?! В зал нельзя даже рядом сидеть , это травмоопасно . Днём в детском клубе все рассчитано только на совсем маленьких , полный пофигизм к более старшим. Успокаивала себя, что ради бассейна , но хамам не работает, в бассейне холодно. Месяц мы приходим и узнаём , что все ещё не починили !!!!! На сама деле хамам начинает подавать пар , когда в помещении его становится очень холодно . Люди желая согреться , подливают холодную воду на датчик . Видимо это и вызвало поломку хамам ?! Опять же подтверждение моих слов, что всем наплевать. Установите другую температуру в хамам, чтобы все согревались и не подливали . Зачем?! Лучше тут будут бороться с теми , кто мёрзнет !!!! Зачем делать хорошо клиентам?!! И не надо писать, что у вас там установлена температура по каким-то известным только вам стандартам . Все враньё !!!! В хамам холодно , если не добавлять температуру. Была в других фитнес залах , нигде нет такого, что подогрев начинается, когда температура опускается до 40 градусов . Я не хочу бегать мокрая с ребёнком через всю раздевалку ( это более травмоопасно ) до очень маленькой сауны, где погреться иногда можно только стоя , тк не хватает места. Согласна с отзывами ранее. С тренером мне тоже не повезло. Когда ты просишь акцент на одну группу мышц , а тебе совсем на др часть делают упор и это приводит к обострению заболевания, о котором было сообщено тренеру , то к такому больше я не пойду .

Standard
Компании

Отзыв о Брайт Фит

Негативный отзыв о Брайт Фит (Екатеринбург, Краснолесья, 133 — 4, 5 этаж): Долго выбирала зал, в итоге выбор пал на данный клуб. Как человек, впервые пошедший хотела взять абонемент на месяц, но отдел продаж переубедил взять на пол года, якобы скидка только «здесь и сейчас», потом пожалею, если не возьму. Взяла на 6 месяцев за 25 тыс. При покупке абонемента было ещё сомнение в том, что я — человек «новенький» и не знаю большинство тренажёров. Сомнения развеяли, сказав, что в абонемент включены персональные тренировки, на которых мне все расскажут и покажут. В итоге, первая тренировка в зале была с использованием 1 тренажера, все остальные упражнения были без доп.снаряжения. Спросила у тренера, какой пакет тренировок необходимо приобрести для составления программы, на что поступил ответ, что все индивидуально, но минимум 4. Ознакомительная тренировка получилась совсем не ознакомительная. Позже мне написал тренер по боксу и тожепригласил на ознакомительную тренировку (первая входит в абонемент). Я была в восторге. Решила ходить. Каждое занятие стоило дополнительно по 1000 руб. Все устраивало до тех пор, пока не произошла тренировка, на которой я просто ходила. Я понимаю, что занимайся я для последующего участия в соревнованиях и тд. данные основы нужно знать, но я пошла для поддержания физического и эмоционального состояния, как альтернативная замена залу,что я и сказала на первой тренировке. После этого я разочаровалась и в боксе. Заплатить 1000 за шаги… решила просто ходить самостоятельно. С дежурными тренерами проблема. Никто не помогает, все стараются продать персоналки. На тренажёрах нет описания, что, к примеру, есть в брайте в Успенском, несмотря на то, что там абонемент стоит 8000 (нет бассейна). Девушки за стойкой незаинтересованны в решении проблем. Самые адекватные сотрудники-это отдел продаж. Они хоть и не помогают,но хотя бы не хамят. Навязали ещё сертиф в солярий, 100 мин за 1000 руб.,туда я сходила 1 раз. Обещали вернуть деньги и пропали. Итог таков, если вы ранее не занимались и не знаете тренажёров и программ, готовьтесь к 25 000 за абонемент выложить ещё столько же, а лучше рассмотрите другой зал. Самое интересное, что мне даже никто не звонил, позвонили за месяц до окончания с целью продлить, вот тогда я и высказала все это. Обещали разобраться, но так никто и не позвонил

Standard
Компании

Отзыв о SPARTA

Негативный отзыв о SPARTA (Красноярск, Мужества, 10 — 3 этаж): Почините кондей в зале для групповых занятий!!!!!Ну это просто невозможно!Зал маленький! Окон нет! Вентиляции нет! Народу фигова гора! И еще сдохший кондей!Я писала отзыв год назад, вы мне пели песни, что кондей при минус 10 не работает. Где сейчас минус 10?! Он один фиг не работает! Максимум на что он способен, это слабо погонять воздух не более 10 минут… а потом здравствуй красная лампочка — демо-версия адекватной тренировки закончилась, добро пожаловать в ад. К админстратору ходим жаловаться регулярно. Она переводила стрелки на тренера, якобы он не в курсе как включать кондей. Только когда во время очередной такой парилки я пригласила администратора лично включить кондиционер, угадайте сколько раз она пришла? А все потому что не тренер виноват!!! «Техник все починил» — ни фига он не починил! Техника вашего на мыло! Наймите нового! При этом администратор с огромными глазами возвращается после проверки кондея — «Ой, точно, не работает». Да блин, по моему помидорному лицу и насквозь промокшей одежде и так понятно что не работает! Вчера на тренировке специально сфотографировала, чтобы вы имели представление сколько народу прыгает активно в вашем крошечном зале. Если посмотрите за горячего марокканского парня в зеркало, то увидите сколько приходит девушек!!! 19 человек в замкнутом небольшом пространстве пытаются ОЗДОРОВИТЬСЯ, занимаясь спортом! Это что за оздоровление такое в таких условиях? Воздух хоть ножом режь, кислорода не хватает, пот градом… Пожалуйста! Услышьте нас и почините кондиционер!Во всем остальном клуб нравится: администраторы приятные, тренер шикарный. Условий для адекватной тренировки только не хватает.

Standard
Компании

Отзыв о ДРАЙВ ФИТНЕС

Негативный отзыв о ДРАЙВ ФИТНЕС (Екатеринбург, Основинская, 10 — 18-20 этаж): Администраторы приятные,хорошо работают,менеджеры — ужас и руководитель.Лишь бы втюхать,наврут с три короба.Начинаешь ходить,оказывается ничего обещанного и нет!мой абонемент заканчивался,хотела продлить,менеджеру продление не интересно,даже отвечать не стала.Ок,позвонила другая,тоже ей неинтересно продление,больно дёшево,пропала,пока не закончился,чтобы радостно за полную цену предложить,супер работа!Черт с ними,ходила только в бассейн,он откровенно грязный.У детей абонемент на год,кое как ходят,народу тьма,каждый раз что ниб цепляют после посещения.Дети начали болеть без остановки,есть заморозка,личного кабинета не оформили менеджеры,пришлось звонить и замораживать,при очередном посещении оказалось что никто и не проставил никакую заморозку 2 недели! Причем один раз звонила сама руководитель и не отметила! Кошмар!Как так можно работать?

Standard
Компании

Отзыв о Well & Fit

Негативный отзыв о Well & Fit (Красноярск, Партизана Железняка, 23 — 4 этаж): Посещал данное заведение с 19 ноября 2019 года практически ежедневно и никак не предполагал, что придётся его покинуть и уж тем более катать тут (и не только) на него отрицательный отзыв. Не смотря на некоторые недостатки клуба, которые тут не раз отмечали: кондиционеры не включаются из-за экономии на электричестве и их ресурсе, украденные (или снятые ради опять же экономии на мыле?) дозаторы в душе, из-за чего пришлось дополнительно таскать душевые принадлежности с января 2022 г, всё было более менее сносно. Особенно радовало отсутствие народа по вечерам. Зачастую, начиная с ковидного времени, я там занимался вообще в единственном числе – благодать! Весь зал и душ и сауна были моими. Но и видно было, что вместе с торговым центром Июнь постепенно умирает и этот клуб. Перед Новым годом практически весь тренерский состав из клуба ушёл по причине невыплаты зарплат. Прилетел нежданчик и мне – в виде, как бы это сказать мягче, вконец оборзевшего руководства.В декабре 21 года клуб, оказывается (и о чём я абсолютно был не в курсе), был сдан в субаренду другому владельцу. И вот «угораздило» же меня и, возможно, нескольких других клиентов, продлить абонемент на год именно в декабре. Субарендатор бросил аренду через месяц, а наши декабрьские деньги забрал себе. Вернувшийся назад в клуб владелец (арендатор?) затеял кампанию по возврату наших декабрьских денег от предыдущего субарендатора в свою пользу. Где-то в конце января мне (возможно кому-то ещё?) была озвучена просьба написать заявление о возврате денег на имя предыдущего субарендатора. На мой вопрос тогда – а не придётся ли мне доплачивать за клуб в случае возврата неполной суммы (скажем, за вычетом кэшбэка) или вообще невозврата – был дан предельно ясный ответ – ни в коем случае, дама-администраторша клялась и божилась, что я как ходил, так и буду ходить. Что произошло далее, в апреле, – вы можете посмотреть и почитать в скриншотах моей переписки с ней, выложенных тут.Первая мысль, которая меня посетила – что за бред мне там несут? Заблокировали карту и вынуждают трясти бабки с прошлого субарендатора, чтобы их затем передать текущему арендатору, составить новый договор на год, заплатить вернувшимися деньгами за новый абонемент, добавить недостающую сумму и наконец разблокировать карту. О каких суммах идёт речь? В декабре с учётом кэшбэка я заплатил за годовой абонемент 10 тыс (и со скидкой как постоянному клиенту), теперь же была озвучена сумма 12500. И вот значит мне нужно стрясти эти 10 тыс с прошлого директора и отдать 12500 нынешнему. Потому что хозяйствующим субъектам финансовый спор решить не удалось и один из них заставляет теперь сделать это клиента. Тут должно быть много публично непечатных слов с отсылкой в 90-е года прошлого тысячелетия, когда балом у нас правили урки.После переписки с мадам в вотсапе, мне перезванивает текущий владелец клуба, подтверждает блокировку карты, говорит много и напряжённо. О том, у кого надо выбить бабки, почему надо выбить бабки и зачем надо выбить – ну, это понятно – затем, чтобы мне карту разблокировали.В общем и целом, на 1 неделю мне удалось упросить разблокировать карту, собраться с мыслями о переходе в другой клуб и со знакомыми юристами – чтобы начать выбивать деньги уже из Веллфита за оплаченный, но заблокированный период посещения: с 19.04.22 по 03.01.23 г. Плюс моральные издержки за скотское отношение. Глупо было думать, что я прибегу разбираться после неожиданной и неправомерной блокировки моей карты, словно дрессированная собачка Павлова. Так что, неуважаемое руководство, как говорится, встретимся в суде!Как надо было руководству поступить? Пригласить меня на встречу, договорившись в удобное для меня время и день, там всё по-человечески объяснить и ВЕЖЛИВО ПОПРОСИТЬ помочь разобраться с ВАШЕЙ проблемой, а не с моей.Совет будущим клиентам, кто прочитает отзыв: подумайте несколько раз перед тем, как будете оплачивать абонемент в этот умирающий клуб. Откуда Вам знать, что он не закроется через месяц-другой-третий, или что Ваша оплата не уйдёт хрен знает кому и вас будут заставлять бегать её выбивать у очередного субарендатора, чтобы перезаплатить её арендатору текущему. Разумеется, перед этим вам будут откровенно и равномерно размещать лапшу по ушам, но когда придёт день Х, просто заблокируют карту, а деньги не то что не вернут – более того, станут ещё и заставлять доплачивать!Отзыв будет размещён на всех возможных платформах.

Standard
Компании

Отзыв о ДРАЙВ ФИТНЕС

Негативный отзыв о ДРАЙВ ФИТНЕС (Екатеринбург, Сибирский тракт, 8н — 3 этаж): Не возвращают деньги по договору. Звонить и приходить бесполезно: либо кормят завтраками, либо игнорируют. Расторг с ними договор в январе, сейчас апрель, денег до сих пор нет.

Standard
Компании

Отзыв о ДРАЙВ ФИТНЕС

Негативный отзыв о ДРАЙВ ФИТНЕС (Екатеринбург, Первомайская, 77 — 1 этаж): Уже писал об этой шарашке. Расторг с ними договор в январе. Сейчас середина апреля, возврат так и не получил. Звонил, писал, приходил: кормят завтраками, обещают, то у них ошибка в реквизитах, то технические неполадки, то забыли. Это контора гопников и мошенников. Однажды отдав им деньги, обратно вы их уже не получите.

Standard
Компании

Отзыв о Брайт Фит

Негативный отзыв о Брайт Фит (Екатеринбург, Краснолесья, 133 — 4, 5 этаж): На днях собиралась приобрести клубную карту в данный клуб, но впечатление испортилось с самого ресепшена. Администраторы совершенно не клиентоориентированные, грубо разговаривали, спорили, буквально требовали надеть маску, без какой-либо вежливости.В отделе продаж цены оказались совершенно другими (выше), нежели чем на сайте, менеджер не предложила показать клуб и отказала в пробной тренировке, предложила купить одно занятие за 1000 рублей. Недавно подруга сделала возврат денег за клубную карту в данный клуб, так как, по ее словам, тренажерный зал тоже оставляет желать лучшего, да и тренерский состав не отличается вежливостью. На выходе захотела приобрести продукцию в баре, но в течение 10 минут так никто и не подошел.Единственный приятный человек — сотрудник в гардеробе.Впечатление ужасное, в этой сети приобретать карту больше не планирую.

Standard
Компании

Отзыв о ULTRA Family Fitness

Негативный отзыв о ULTRA Family Fitness (Екатеринбург, проспект Космонавтов, 29г): Уважаемое руководство клуба, обратите своё внимание на культуру общения свих подчинённых, в частности на ваших охранников.Сегодня я оставила машину на 5 минут напротив вашего здания. Простите, но нигде не обозначено, что это ПОЛНОСТЬЮ ваша стоянка. Если вы арендуете этот участок, либо он у вас в собственности, тогда уж обозначьте это как-нибудь что ли! Почему по этому поводу я должна терпеть хамство и оскорбление в свой адрес от некого охранника Юрия! Почему этот Юрий, с видимым комплексом и низкой самооценкой личность, но которой дали вдруг, хоть маленькую, но власть в руки, позволяет себе самоутверждаться путем оскорбления тех людей, которые не являются членами вашего клуба?! Почему он позволяет себе нецензурную брань??? А ведь когда я сказала ему, что мне необходимо руководство клуба, вы, руководство клуба, не соизволили даже узнать причину конфликта (он вам звонил при мне!), вам это не интересно! Значит, по сему, вы также не отличаетесь воспитанием и культурой! Все жалобы я передала через вашего администратора Юлиану, но чувствуется, что там был чисто формальный «вежливый» ответ — «я всё передам». От вашего клуба веет снобизмом, все, кто с улицы, не член вашего фитнес-центра, для вас не существует! Так до меня было донесено.Я давно заглядывалась на ваш клуб, но после такого случая мне противно даже смотреть в сторону вашего заведения!

Standard
Компании

Отзыв о Novella Sport

Негативный отзыв о Novella Sport (Кемерово, Николая Островского, 10а — 1 этаж): Началась весна и заезд к залу стал ужасным. На машине невозможно проехать, садиться на брюхо, даже кроссоверы не все едут, останавливаются около общежития. Неужели нельзя заказать трактор и почистить въезд. Помимо машин, так там и люди пройти не могут, если едет машина, приходиться лезть в снег и стоять ждать пока она проедет, чтобы вдруг не выкинуло ее из колеи на тебя. Уважаемая Новелла, устраните недостаток. Я думаю немалое количество посетителей поддержит меня!

Standard
Компании

Отзыв о Олимпия-Пермь

Негативный отзыв о Олимпия-Пермь (Пермь, Мира, 41): Бассейн хороший, но с сотрудниками нужно что то делать, на кассах сидят откровенные хамки, не здороваются, грубят, на вопросы отвечают нехотя, будто бы одолжение делают, если никак не можете мотивировать сотрудников вежливо вести себя с гостями, сделайте так что бы гости могли миновать их, например выдавайте именные браслеты которые не пришлось бы каждый раз получать и сдавать, готов за эту услугу доплатить.

Standard
Компании

Отзыв о Брайт Фит

Негативный отзыв о Брайт Фит (Екатеринбург, Вайнера, 10 — 6 этаж): Если вы сейчас просматриваете отзывы и думаете покупать или не покупать карту в брайт — 100 раз подумайте надо ли оно вам!Когда вы покупаете карты -вы любимый клиент, а если вы купили карту, но с вами, не дай бог, что-то случилось, то как бы «до свидания», ваши проблемы – это только ваши проблемы. Купила по акции заранее карту, но неудачное падение привело к сложному перелому ноги, после которого я вообще не уверена вернусь ли к спорту, тк сейчас требуются месяцы восстановления.Сразу написала заявление на возврат д/с и мне отказали, по причине того, что это акционная карта и возврат денег не предусмотрен договором оферты, который я в глаза не видела. Сразу предложили продать карту на авито, заморозить ее до выздоровления или написать досудебную претензию, но цитирую: «это время, суд, и денежные затраты»Но ведь акционная цена у них одна для всех, значит продать карту на авито я смогу снизив цену, замораживать я отказываюсь — сюда я больше не вернусь.Остаётся писать досудебную претензию и тоже понесу расходы на суды?Т.е. при любом раскладе я в минусе, а брайт пустил мои деньги в оборот и существуют дальше. Отлично 👏🏼 Довели до слез, просила войти в положение, отказываются.Очень обидно, не связывайтесь с ними, ничего человеческого — здесь исключительно бизнес.

Standard
Компании

Отзыв о Колизей

Негативный отзыв о Колизей (Красноярск, Щорса, 44 — 3 этаж): Доброе утро.Время 7:47.Кричишь,кричишь,а колизей равнодушен,в очередной раз подтверждает статус помойки,весь сифилис и трипер в раздевалке замечательной тренажерки «колизей» на щорса.А ведь было бы так здорово когда чисто и без лишних запахов!

Standard
Компании

Отзыв о МОЛОТ

Негативный отзыв о МОЛОТ (Екатеринбург, Сакко и Ванцетти, 62 — 5 этаж): Договорился с отделом продаж приехать, купить абонемент, НО, то что отдел продаж с 9:00, а зал с 7:00 работает, мне не сказали. Я приехал к 7:00 воодушевлённый позаниматься, но, Х там плавал. Отдел продаж с 9:00, разовый абонемент не продаётся, девушка на ресепшене абсолютно бесполезна, деньги ей не оставить, никаких вариантов короче. Беру книгу жалоб, а там с **.01.21 последняя проверка от руководства. Ну понятно думаю, пойду в соседний зал куда-нибудь с утра, а там выберу, что по приличнее. Сейчас ещё отзывы почитал про зал, думаю хорошо, что так вышло все. Всем мир.

Standard
Компании

Отзыв о ФЛЕКС ДЖИМ

Негативный отзыв о ФЛЕКС ДЖИМ (Омск, Карла Либкнехта, 11 — 3 этаж): Раз уж организация оплачивает нам посещение, то сегодня я решил приступить к тренировкам в этом зале. Головокружительная лестница на третий этаж ведёт в один из филиалов пожалуй самой разрекламированной омской фитнес-сети, и хочется поделиться своими наблюдениями от первого посещения: 1) Присутствие гардероба для верхней одежды продиктовано наличием ультраузких шкафчиков в раздевалке, которые ещё и поделены пополам; их дверцы в форме «Г» весьма неудобны для использования, внутри очень мало места для вещей. Их компоновка также неудобна — вместо островков или коротких рядов, их составили в длинные ряды, также как и скамейки — получается что если на входе в такой ряд стоит посетитель а твой шкаф на этой же стороне, то скамейку нужно перепрыгивать, а если посетители по обе стороны от скамейки, то нужно просить пропустить тебя дальше. При этом — раздевалка немаленькая, и зачем-то есть большой пустой пятак где можно хоть мини-футбол разыграть, я считаю что пространство организовано нерационально. 2) Тренажёрный зал не имеет не то что панорамного остекления, а даже просто окон, небольшие квадратные окошки я увидел только в дальней зоне отдыха за баром. Потолки не очень-то высокие, в помещении душновато и относительно жарко. Вообще зал напоминает муравейник, народу очень и очень много, учитывая что пространство густо заставлено тренажёрами как шахматная доска, протискиваться между ними и попутно постоянно кого-то пропуская крайне неудобно, между подходами чаще приходиться просто топтаться где-то в углу. 3) Начал с беговой дорожки, нажимаю кнопки ноль отклика, встаю на соседнюю опять нажимаю кнопки ноль отклика. На третьей табличка что она не работает. Иду в бар чтобы уточнить к кому обратиться — мне показывают фото девушки-тренера и говорят что она дежурная. В процессе выясняется что дежурный тренер другой, подходит инструктор в белой футболке (однако нельзя сказать что по телосложению он адепт бодибилдинга). Он также пытается безуспешно включить две дорожки, остальные в ряду заняты, после нескольких попыток одна наконец заработала, для этого нужно было пошевелить провод.. 4) Горизонтальные скамьи для жима вижу только две.. Обе заняты, это и понятно с таким количеством посетителей, спрашиваю у дежурного — неужели больше нет, это же база?! Ну есть ещё одна с положит. и одна с отриц. углом, а прямых больше нет.. Это минус! 5) Чтобы подобрать себе отягощение, не могу найти стойку для блинов, опять спрашиваю дежурного, он говорит — а её нет! Как же так, вот на одной допустим секции стойки должны висеть 5-ки, на другой 10-ки, на третьей 15-ки, на четвёртой 2,5 и т.д., где же набирать блины тогда? Он отвечает что ходить вдоль скамей смотреть, или по залу искать, ну очень весело. Ладно хоть под замки для грифов есть стойка. 6) EZ-грифы вижу только с фиксированными отягощениями, опять спрашиваю, а есть без них? Инструктор отвечает есть, но опять же только два… Надо искать по залу. Назревает вопрос, зачем кругом, извините за выражение, понатыкано столько тренажёров для изолирующих упражнений, а для работы со свободным весом инвентаря не хватает!! Не обратил внимание сколько есть стоек для приседаний, но если и их тоже всего две, я уже даже не удивлюсь… 7) В конце тренировки пошёл на другой сегмент с дорожками, но и там одна из них писала ошибку что-то про service или maintenance, и пока я пытался её запустить мне сосед уступил свою. 8) Душевая своеобразная, напоминает общественную баню, только короткие разделяющие перегородки, поперечных хотя бы маленьких перегородок или шторок или дверец не предусмотрено, в общем всё на виду.. И лейки замурованы в стену. И почему-то элементарно полочки нет, захожу в одну, потом в другую кабинку, куда класть то шампунь, мочалку?? В третьей только нашёл.. Ну хотя бы там в душевых не грязно. 9) Интересуюсь про стоимость персональных тренировок — объясняют что есть три градации. Но несмотря на это, даже внутри них разные инструкторы могут устанавливать разные ставки. Хитрая система.. При этом написана жёлтая цена, спрашиваю на каких условиях она действует? На условиях акции)) Какой акции? Ну её пока нет, будет действовать когда руководство объявит))) Но говорят блоками персоналки брать выгоднее! Я говорю как выгоднее, если вот вторая категория написано, одна = 1200, три = 3600, десять = 12000. То же самое же)))) Нет говорят не то же самое, одна не будет стоить 1200, а выше, просто так написано что от 1200 а на самом деле инструктор запросит больше! Ну и дела))) А ещё есть какой-то инструктор, из чистого золота наверное, услуги которого стоят 30 ТЫСЯЧ за десять тренировок. Московские цены при омском уровне сервиса? Крайне сомнительно) 10) Слышал что у физ.лиц первый месяц стоит на 2000 дороже чем последующие! На вопрос почему — это стоимость карты.. КАРТЫ ???? Кусок пластика со штрих-кодом за две тысячи рублей??? Да назовите это как хотите, хоть членский взнос, но решительно никаких оснований платить за первый месяц посещения цену сразу ДВУХ месяцев я не вижу абсолютно! Ни в одном другом клубе не видел такой системы. В общем за свои деньги крайне маловероятно что я бы начал сюда ходить. По дальнейшим занятиям если будут какие-то ещё наблюдения — добавлю сюда.

Standard
Компании

Отзыв о Брайт Фит

Негативный отзыв о Брайт Фит (Екатеринбург, Вайнера, 10 — 6 этаж): Не первый год посещаю этот зал , но с таким отношением от персонала сталкиваюсь впервые. Этот отзыв с такой низкой оценкой не появился бы здесь, если бы руководитель данного филиала объективно рассматривала жалобы клиентов, как то на них реагировала, а не давала пустые обещания, которые приходится ждать уже ровно две недели)Я не буду бегать за кем то и пытаться что-то доказывать, писать во все стен газеты и бить во все колокола, просто оставлю отзыв тут, раз у руководства не нашлось времени за две недели на одного не совсем довольного клиента.По поводу того, что я повысила тон и высказалась в разговоре с вашим сотрудником… Не один уважающий себя человек не допустит , чтобы к нему так обращались как сделал это ваш сотрудник.)Из-за этой ситуации я не хочу вступать с вами в какие-либо конфликты, но и друзьями мы с вами не будем.Вы просто тренажёрный зал, который удобен мне по местоположению.После этого не надо пытаться выйти на связь в личных сообщениях или из-за этого отзыва пытаться пообщаться лично, у вас нет на это времени, а у меня теперь, ни малейшего желания.)

Standard