Компании

Отзыв о Burger king

Вонючки верните разницу в деньгах, заказывала ребятишкам два шрим ролла с креветкой, фигу ддрыгу один к курицей, без предупреждения, чего борзеете??! Не хотите работать не работайте, это ваш первый и последний раз . Негативный отзыв о Burger king (Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а — 2 этаж; 2 уровень)

Standard
Компании

Отзыв о Гастробуфет

Не рекомендую это заведение. Работаю в этом здании, но предпочитаем с коллегами обходить его стороной. Блюда отвратительного качества. Покупка от 21 мая. Творожная запеканка с курагой. По факту это оказалось запечённой манной кашей с крупицам творога. Дату изготовления разобрать невозможно, штамп нечёткой. Негативный отзыв о Гастробуфет (Омск, Бульварная, 7 к1)

Standard
Компании

Отзыв о Гриль №1

Я искренне не понимаю откуда положительные отзывы? Вы их сами пишите?Решили вчера приобрести шаурму и это самое худшее решение, такого……. Я еще не пробовала, пачка майонеза и пол качана капусты. Откусила пару раз и прям почувствовала как моя поджелудочная закричала ,,спасите-помогите» муж со своей шаурмы выдавил пол кружки майонеза, это нормально вообще? Жаль фото не сделала. Я еще думаю ничего себе какая огромная, тяжелая, ну так майонеза видимо не жалко.Картофель фри был пережарен, ребенок даже есть не стал.Очень надеюсь что чьи-то деньги я сэкономлю. Негативный отзыв о Гриль №1 (Кемерово, бульвар Строителей, 21 — 1 этаж)

Standard
Компании

Отзыв о Догстер

Вообще на Флампе не хотел про них писать, ибо пункт правил (п. 35) запрещает оставлять отзыв, если нет клиентского опыта. Но в данном случае всё иначе!Первый раз их посетил 16 марта, но они были закрыты. Хотя во всех площадках отзывах у них режим работы указан с 11:00. Думаю мало ли, тех проблемы какие либо… Сегодня 24 апреля, с 16 марта по 24 апреля, я пытался к вам попасть семнадцать раз!!! С*ка семнадцать!!! И у вас постоянно закрыто!!! Для чего вам режим работы?! Хотя на 2 ГИС есть отзывы, всё таки есть счастливчики которые попали 😁16 марта Вы мне ответили — не расстраивайтесь, заходите, когда будете рядом. Эм когда Вы работать то будете?!21 апреля, когда в Омске была жара, я попытался три раза к вам зайти: в 12:11 — закрыто, в 13:54 — закрыто, в 15:27 вижу дверь открыта!!! Думаю Аллилуйя! Захожу в заведении девушка и парень, спрашиваю — работаете?! Ответ — нет! Кабздец..Больше к вам не приду!По секрету вам скажу — если не открываться, то и прибыли у вас не будет! Негативный отзыв о Догстер (Омск, Бударина, 3Б)

Standard
Компании

Отзыв о Привет Ливан

Разочарование полное. Взял на пробу фирменную лепешку и две закуски: мухаммару и бабагануш. Не понял в чем заключается «фирма», лепешка самая обычная и довольно посредственная на вкус. По закускам вообще один большой жирный минус. Мухаммара была съедобной, на этом все, а бабагануш отдавала какой-то странной кислотностью, как-будто она уже забродила. Может так и должно быть, но в таком случае это не вкусно, даже не съедобно. Кстати, срока годности на этих закусках не указано. Цена для подобных «кулинарных изысков» просто космическая и выглядит, как насмешка. Что ж, прощай Ливан. Не рекомендую! Негативный отзыв о Привет Ливан (Екатеринбург, Тверитина, 41 — 1 этаж)

Standard
Компании

Отзыв о Вот такие пироги

Вчера на ДР заказывали 2 пирога и морс 4 литра. Курник, ужасный, картофель с майонезом. Курица наверно кусочка 2 на весь пирог, вкуса курника с луком совсем нет. Морс облипиха- ужасное послевкусие Железа, как-будто разбавили водой из теплотрасы. Негативный отзыв о Вот такие пироги (Новокузнецк, Колхозный проезд, 18 — 1 этаж)

Standard
Компании

Отзыв о Fishka96.ru

А у нас есть рыбный гамазин в доме. Так сотрудница из этого гамазина, которая дымит, как паровоз, окурки бросает в сугроб, хотя у входа в магазин стоит урна. Как думаете, в чем причина — в зрении, лени, безграмотности относительно урны или ваш вариант? Негативный отзыв о Fishka96.ru (Екатеринбург, улица Рябинина, 18/2 — 1 этаж)

Standard
Компании

Отзыв о Микадо

Много раз брала здесь вок и роллы. Сегодня после долгого перерыва решила сделать заказ. Девушка за стойкой с таким лицом встретила, что хотелось просто уйти. Ни здравствуйте, ни хотя бы формальной улыбки. Кофе нет, хотя был всегда. Сказано это было насколько резко, что это я почувствовала желание извиниться, что спросила)) Неприятный осадок остался, это было последнее посещение.Дописала и снизила ещё звезду. Вок ужасно жирный, всё масло мне в порцию слили. Фу. Негативный отзыв о Микадо (Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а — 2 этаж; 2 уровень)

Standard
Компании

Отзыв о Грильмастер

Отвратительная доставка! Заказ был сделан в 18:44 время 23:45 заказа так и нет!!!! Сервис ни какой если не можете организовать работу не принимайте заказы!!!! До моего дома ехать 10-15 минут!ужасно никогда больше не закажем и ни кому не порекомендуем!!!! То трубки не берут то берут не могут ничего пояснить! Первый раз вообще вижу такое отношение ! Негативный отзыв о Грильмастер (Новокузнецк, улица Кирова, 33 — 1 этаж)

Standard
Компании

Отзыв о Гриль №1

Заказали самовывоз,качество оставляет желать лучшего,слегли с кишечным отравлением,полнейшая антисанитария!!! Негативный отзыв о Гриль №1 (Кемерово, улица Юрия Двужильного, 22 — 1 этаж)

Standard
Компании

Отзыв о KFC

Прогорклое масло, на чем жарят, чувствуется в результате, совсем сухие крылышки, нет сока, запах курицы никакой, его нет, одни специи и тухлый продукт и вторично и не единично использованное масло для фритюра, которое может испортить все. Лично я вообще такое не ем, муж любитель такой кухни, сказал в итоге: ……. Без комментариев, поэтому и пишу. Верните мои деньги, ибо я мужа тухлятиной накормила, а потом таблетками омез. Негативный отзыв о KFC (Новокузнецк, Павловского, 1Б)

Standard
Компании

Отзыв о KFC

Шеф бургер Делюкс.1) булка старая, вся крошится и прилетает к пальцам.2) собран на (оте…сь)3) где здесь лист салата?В САМОЙ ПЛОХОЙ ЗАБЕГАЛОВКИ СДЕЛАЮТ ЛУЧШЕ.ПЕРЕСТАЛИ У ВАС БРАТЬ КАК СМЕНИЛОСЬ РУКОВОДСТВО.СЕГОДНЯ ПОДУМАЛИ ДАЙ ЗАЕДЕМ ПОПРОБУЕМ И В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ УБЕДИЛИСЬ, ЧТО ЗДЕСЬ БОЛЬШЕ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО!!!👎 Негативный отзыв о KFC (Новокузнецк, Павловского, 1Б)

Standard
Компании

Отзыв о Грильмастер

Приехали на Кирова 33 забрать заказ, парень, сотрудник Грильмастера, не находит наш заказ!!! И говорит, что он отменён!!! Почему оператор решила, отменить заказ??? Промотавшись по городу, потеряв кучу времени, операторша оставила нас без заказа!!! Это как вообще возможно? Что за халатное отношение? Операторы грубые невоспитанные! Администратор не компетентна во многих вопросах, клиентоориентированности никакой!!! Эти люди напрямую общаются с клиентами, они ведь лицо уши и рот компании, из которого льётся один негатив!!!! Куда смотрит руководство? Как вообще связаться с руководством, написать жалобу? Никогда больше не свяжусь с убогим Гриль НЕмастером, и всем советую, если не хотите портить настроение и пищеварение!!! Негативный отзыв о Грильмастер (Новокузнецк, улица Кирова, 33 — 1 этаж)

Standard
Компании

Отзыв о Грильмастер

26.11.23 в праздник день матери, сделали заказ в новом кафе Грильмастер по адресу Авиаторов 35а, время ожидания составило 2,5 часа. Заказали небольшой горячий сет роллов и одну шаурму+ васаби. Пришла забирать заказ, забыли сделать шаурму, забыли васаби, роллы оказались сделаны не те которые должны были быть. Когда заказ принесла домой и открыла, была в шоке от увиденного. Вечер испорчен. Вернуть обратно этот шедевр. Деньги вернули. Не смогла прикрепить больше фото. Негативный отзыв о Грильмастер (Новокузнецк, улица Кирова, 33 — 1 этаж)

Standard
Компании

Отзыв о Грильмастер

Примерно в 19:55 приняли заказ на весьма не маленькую сумму. Оператор назначил время ожидания полтора часа +/- 15-20 (стандартное время). По прошествии полутора часов, (время было около 22:00), я позвонил оператору и хотел уточнить, где заказ и почему так долго. На что мне ответили мол у телефона был стажёр и не упомянул что, если в заказе есть суши, то время ожидания составляет уже аж два часа.. И что заказ не успели приготовить, мол завал был. Посмотрел на часы, думаю ну ладно, подождём. Прошло четыре часа. Время уже 00:00, заказа нет. Звонили на горячую линию каждый час, то они там что то уточняли, то заверяли, что курьер забрал заказ, подождите 10 минут. Ну дальше мы ждали уже чисто из принципа. Но в 1:52 я позвонил чтобы уже отказаться от заказа и лечь спать. Но потом все таки решил сначала узнать (общепит, авралы, все понимаю) может все таки приедете. Старший оператор сообщил мне другую информацию, что заказ мой почему то был отменён. Мы в полном шоке! Почему? спрашиваю я. Курьер написал, что привёз заказ, что звонил, и никто не открыл. Хотя все были дома и домофон отнюдь не тихий. В итоге составили мы жалобу и ждем результатов. Выводы напрашиваются сами собой: 1)Почему нет обратной связи с клиентом (если бы нам сообщили раньше, что курьер его отменил,мы бы уже в другом месте заказали). 2) Допустим курьер звонил бы в домофон, и мы бы не услышали, в чеке есть номер и он должен был позвонить по нему. Толку мало от такого ленивого курьера. 3) Если персонал кухни не справляется, зачем он такой нужен. Хотелось бы чтобы навели порядок и наказали смену за такой кавардак. Шесть часов кряду мы ждали. Просто ужас Негативный отзыв о Грильмастер (Новокузнецк, Кирова, 33 — 1 этаж)

Standard
Компании

Отзыв о Гриль №1

Здравствуйте!И снова очередные казусы с «Гриль N1»По данному адресу….Каждый раз приходишь думаешь ну поменялось наверное что-нибудь, нет!!!Сделала заказ 09.11.23 в 17:26, пришла на точку через 20 минут, отдают заказ по позиция — кофе отсутствует….Девушка начинает кричать на весь зал «молоко», другой сотрудник кричит другую девушку со словами «молоко»На кухне «дикий» смех так мы стояли и ждали молоко….Приходит девушка с молоком и начинает кричать на стажера!Что очень не клиентоориентированно в сервисе!!!Шаурма моя стынет в пакете кофе так и нет…Я простояла 20 минут на точке в ожидании своего кофе, которого мне так и не сделали, я уже отказалась потому что не было времени ждать, почему время ожидания одно, а приходиться поверхностно ожидать еще по 20-25 минут это в лучшем случае?!После моего отказа от кофе который так и не сделали у меня потребовали чек, главный момент которого мне не дали!Я сказала что у меня нет чека в удивлении «две мадам смотрят на меня» начинают перебирать всю коробочку с чеками и искать его….Еще чек ищут минут 10, я все жду теперь своего возврата…Не доработав со мной по поводу возврата «дамы» начинают обслуживать уже других клиентов!!Мне возвращают не верную сумму за кофе, потом еще продолжается выяснение сколько стоит кофе и т.д. Наконец-то то спустя 35 минут ожидания на точке я ухожу от туда, деньги мне вернули просто 10 рублевыми бумажными купюрами и 1 рублевыми монетами, это просто какой-то ужас!!!Итог: шаурма вся размокла пока тянучка эта была, кофе не был сделан, салфетки для шаурмы не положили ни одной, потраченное время зря просто!!!Сдачу накидали как будто я к ним пришла за их деньгами!И самое главное ни слова о данной ситуации не было, ни извинения за такие обстоятельства просто отвратительно!Сервис 0, клиентоориентированность 0!!!! Негативный отзыв о Гриль №1 (Новокузнецк, Новобайдаевская, 2/2 к1)

Standard
Компании

Отзыв о #Лаваш

Заказ 086 был сделан 03.11.2033.Две шаурмы: Барбекю и Острая.Зачем заливать (!), по другому и не скажешь, именно заливать обе шаурмы кетчупом? Это даже не соус, а именно кетчуп.Есть невозможно. Как правило, к такой хитрости прибегают, чтобы «заретушировать» непригодность ингредиентов из которой сделана шаурма, другого объяснения быть не может. Негативный отзыв о #Лаваш (Абакан, Некрасова, 31а — 1 этаж)

Standard
Компании

Отзыв о Гриль №1

Когда только открылись,всё квас было чудесно. Потом по тихоньку начали катиться по наклонной. Уже оставляла негативный отзыв. Но решила вам в очередной раз дать шанс. Не писала отзыв про недавний случай,когда мы зашли купить перекусить по шаурме самовывозом и мидели ждали минут сорок две шаурмы! Девушка,что была на кассе,мне казалось,вообще никуда не торопилась. Перемещалась по кухне со скоростью улитки! Но я промолчала,решила,авось новенькая,ещё не разбирается или бог его знает,что ещё. Но в этот раз ( 24.10.23) что-то пошло снова у вас не так. Заказала 4 шаурмы с доставкой в 18:18. (Чтобы вы понимали,гриль находится в 21 доме,а я заказала в соседний дом-23. Была температура и не пошла самостоятельно. Думала,ну,тут нести то ерунда,долго не придется ждать (Ох,как я была наивна в своих убеждениях!). Как итог,заказ принесли только в 19:19. Час! Целый час шел наш ужин до соседнего дома,Карл! (Даже если отнять 10-15 минут на готовку его,один шут,ну полчаса?! Тут идти 2 минуты. А если со скоростью вышеупомятой мной сотрудницы,то 5!).Ещё бы всё ничего,но курьер девушка,которая доставила заказ,сказала,что мне должен будет прийти промокод на бесплатную пиццу,якобы доставка более 45 минут. Ну,думаю,мелочь,а приятно. И что бы вы думали? Прошли сутки,промокода нет. Думаю,напишу-ка я им в вк(один из контактов для связи,указанных в приложении). Написала. Ответили мне (прикладываю фото) если не пришёл код в течении суток после доставки,позвоните по номеру. Звоню. А абонент не абонент. Механический голос в трубке выдает,что такой номер не существует. Вот чудеса-то какие. И ведь я пробовала и с нашим областным кодом даже звонить (хотя на домашние номера я его никогда не ввожу и всегда дозваниваюсь). Короче,странно всё это. Очень неприятно. И я крайне разочарована в последнее время вашим сервисом. Если учесть,что оооочень много конкурентов вокруг. Очень маловероятно,что я снова сюда обращусь. Прикладываю фото чеков,на которых видно время. Так же,скрин заказа. Дабы не думали,что мой отзыв- это происки конкурентов. Негативный отзыв о Гриль №1 (Кемерово, бульвар Строителей, 21 — 1 этаж)

Standard
Компании

Отзыв о Грильмастер

Ужасное обслуживание. Не хотите готовить, не принимайте заказ! Сделали заказ в 23:35, девушка оператор сказала через 30 минут подойти забрать. По итогу в 00:00 позвонили сказали, что невозможен самовывоз, предложили доставку за 250₽ и время ожидание — 2 часа😂. Негативный отзыв о Грильмастер (Новокузнецк, Кирова, 33 — 1 этаж)

Standard
Компании

Отзыв о Гараж

Заказывала Бургер Джордан, ну что можно сказать кроме как окончательно испортились. Раньше это были бургеры, а сейчас вам ложат кусочки котлеты по краям булки и пустота в середине. В общем за цену нормального бургера покупаете булку с соусом Негативный отзыв о Гараж (Омск, 70 лет Октября, 19 — 1 этаж)

Standard