Компании

Отзыв о Ресторан-сыроварня

Негативный отзыв о Ресторан-сыроварня (Екатеринбург, Дзержинского, 2): С такими сотрудниками как менеджер Анна нужно прощаться за одну минуту. Этот человек со своим поведение и мышлением не соответствует уровню ресторана. Мы били в этом ресторане уже не один раз и даже приводили друзей. Нам все нравилось. Вчера мы хотели прогуляться вдоль набережной и зашли в ресторан, чтобы взять десерты и кофе с собой. Сотрудники помогали нам определиться с десертами, которые будет комфортно кушать на ходу. Моему мужу два дня нельзя пить чай и кофе, поэтому он попросил продать ему чай, но без заварки. Просто воду. И здесь в голове у Анны произошло короткое замыкание. Она своим видом показала, что ей не понравилась наша просьба. Она долго пыталась обьяснить, что они не могут продать воду. Несколько раз пришлось объяснять. Нам дали десерты, кофе и Анна вынесла два стакана с водой моему мужу сказав, что чай продается только в таком объёме, пейте как хотите. Только у него две руки и в одной уже десерт. Глядя на выражение лица Анны, ей ее поступок показался забавным. Наверно она получила удовлетворение. А вот ресторан получил негативный отзыв и потерял своих клиентов. Таким людям как Анна не место в таких заведениях. Она не слышит клиента, мыслит шаблонно, а иногда нужно мыслить креативно. Для нее наверно дико, что можно заплатить за воду по цене чая. Ей нужно работать в эконом сегменте.

Standard
Компании

Отзыв о MC. Magic Coffee

Негативный отзыв о MC. Magic Coffee (Кемерово, Притомская Набережная, 15а): Прогуливаясь по набережной, зашли в данное заведение за кофе начитавшись отзывов. Делаем заказ разными чеками, у подруги какао готово через 5 минут, свой злосчастный латте на банановом молоке я ждала ну минут 20, оказывается мой чек «не видели», ну ладно, временем располагаем. Оплатила за кофе объемом 450 мл, на выходе получаю стаканчик 350 мл, на вопрос как так-то, волшебно-недовольный ответ «ну давайте переделаю», блин ну камон, это же не мой косяк, конечно переделывайте, к слову переделали кофе мне секунд за 40, может просто перелили в стакан побольше, уже не важно. Можно было бы все простить по итогу за вкусный кофе, но и тут не сложилось. Ну и в заключении, кофе за 325 рублей для Кемерово это слишком, вроде не Старбакс какой-нибудь распиаренный, но это уже вопросы ко мне, может я такая вот жадина)

Standard
Компании

Отзыв о Батоно Хинкали

Негативный отзыв о Батоно Хинкали (Кемерово, Весенняя, 13 — 1 этаж): Постараюсь конструктивно 👌1. На входе никто не встретил.2. Долго ждали официанта. По итогу, как мы поняли заказ у нас принимала администратор. 3. Первоначально не представилась. Не уточнила общий чек или раздельный. Не повторила заказ, что по итогу привело к тому, что хинкали не донесли.4. Заказали пиво и чай. Пиво бармен налил сразу и оно 10 минут стояло на стойке, выдыхалось. Принесли его только вместе с чаем.5. На столе не было салфеток и ножей. Постоянно приходилось выискивать официантов и просить.6. Официанты как у себя дома. Ходят кучками, общаются на свои темы так, что мы это слышим. Шоркает ногами практически каждая.7. В конце смены официантка собиралась домой, и достала свои личные вещи (сумку, верхнюю одежду) из ящика с чистыми стаканами! Ушла. Оделась. Вышла и началось прощание со всем персоналом при гостях.Итог: Кухня вкусная. Сервис как в столовой.

Standard
Компании

Отзыв о Хмели Сунели

Негативный отзыв о Хмели Сунели (Екатеринбург, проспект Ленина, 69/10 — 1, 2 этаж): Отмечали сразу два замечательных события — день рождения и приобретение квартиры. Заранее забронировали столик на большую компанию и настроились на отличное времяпрепровождение. Все шло прекрасно, правда до определенного момента. Спустя где-то часа четыре нашу дружную компанию попросили на выход, мол, подошли люди, которые забронировали данный столик. Мол, мы заранее знали, что нужно будет уйти до 19.30. Однако во время нашего бронирования нас не предупреждали о том, что у данного столика есть какое-то ограничение по времени. Мы еще даже горячее не доели, а нас уже выгоняют, при этом, хочу заметить, мы умудрились оставить более пятидесяти тысяч за вечер! И это все в условиях наличия свободных столиков в зале. Конечно, ситуацию удалось урегулировать, но только благодаря усилиям с нашей стороны, так как девушка-хостес не хотела ничего решать, просто попросила нас собрать вещички и выметаться. Вечер был безнадежно испорчен. Спасибо огромное!

Standard
Компании

Отзыв о Батоно Хинкали

Негативный отзыв о Батоно Хинкали (Кемерово, Весенняя, 13 — 1 этаж): Была в Петербурге, покорили меня там рестораны грузинской кухни. Решила день рождения праздновать в недавно открывшемся в Кемерово ресторане грузинской кухни «Батоно Хинкали». Стол был заказан заранее, при входе хостес разбиралась с посетителями, которые стол не заказывали, на нас ноль внимания (могла хотя бы поздороваться и сказать, чтоб подождали минутку), подождали минут пять и решили пройти внутрь. Подошли к первому попавшемуся официанту, она подозвала хостес и с горем пополам она нашла наш стол, выдала меню и удалилась. Посадили нас в дальний зал, официанты туда такое ощущение вообще стараются не заходить. Выбрали блюда, начали активно искать официанта, дождались его в общей сложности после 20-25 минут ожидания. В заказе была бутылка чачи, несколько раз подчеркнули, что нужна именно бутылка, в итоге принесли графин, почему так ответить не может, сказала все вопросы к бармену, пришел бармен, начал что-то говорить что у него холодной чачи осталось только 400мл, поэтому он нам налил 400мл холодной и добавил в неё 100 мл теплой, в общем попросили заменить на теплую + ведерко со льдом. С этим справились. По кухне, люля из баранины было почему-то приготовлено быстрее чем салаты, но люля оказалось вкусным. Салат бабушки Нино на любителя, теплый салат из куриного шашлыка вкусный, кутабы и хачапури с сыром и шпинатом вкусно, из закусок брали ассорти, которое в принципе тоже устроило. Но! самое главное, заказали хинкали, время ожидания на хинкали озвучили час, хорошо, ждём. Принесли в итоге хинкали через 1,5 часа, и… Их оказалось невозможно есть, фарш настолько пересолен, что ему вряд ли что-то может помочь. Хинкали в итоге вернули на кухню, из чека они конечно были вычеркнуты. Официанты и правда работают не очень быстро, посуду поначалу не убирали, но к концу вечера исправились.Желания прям вернуться сюда пока нет. Надеюсь ребята исправятся и когда-нибудь ходить к ним будет одно удовольствие.

Standard
Компании

Отзыв о Батоно Хинкали

Негативный отзыв о Батоно Хинкали (Кемерово, Весенняя, 13 — 1 этаж): Объясните пожалуйста ситуацию.Звоню я Вам в четверг 16.09 в 21.45 и спрашиваю можно ли заказать Хинкали на самовывоз,в ответ слышу «По техническим причинам мы не можем приготовить Хинкали».Ок думаю ну что то правда пошло ни так….. Через 20 минут звонит мой друг Вам и говорит что хочет приехать поужинать Хинкали,а Вы ему говорите конечно, приезжайте… Дальше опять интересно,он приезжает заказывает ,а девушка официант,говорит что хинкали нету……Но я же звонил,сказали есть…А да Вы звонили, тогда конечно есть……Я то почему не смог покушать хинкали,объясните пожалуйста?

Standard
Компании

Отзыв о MC. Magic Coffee

Негативный отзыв о MC. Magic Coffee (Кемерово, Притомская Набережная, 15а): Ваш кофе совсем не мэджик :)К интерьеру и атмосфере претензий нет никаких, очень красиво оформленное заведение, гуляя по набережной не удержались и решили взять кофе на вынос. Выбрали арахисовый раф и цветочно-кокосовый раф. Арахисовый — беру его везде где он есть в меню и ваш, пожалуй, самый невкусный! Вкус арахиса едва уловим, орешков почти нет, но что больше всего разочаровало — практически нет кофейного вкуса, как будто пьёшь одно вспененное молоко. Выпить порцию 450 мл такого напитка невозможно. Цветочно-кокосовый по вкусу ярче, но опять же — как будто и не кофе заказали, а молоко со стружкой и сахаром. Цена завышена, вкус ниже среднего, выше оценить не могу, второй раз не вернёмся

Standard
Компании

Отзыв о Шикари

Негативный отзыв о Шикари (Омск, бульвар Архитекторов, 35 — 2 этаж): ❗️1 час 20 минут с момента заказа в Шикари в Меге.- Мне не нужно уже ваше горячее, я не могу столько ждать! Есть ровно 1 минута, чтобы принести мне счёт, иначе я уйду не оплатив, — сказал Правдаруб, побагровев от нахлынувших эмоций.Сразу же прибежала администратор, сообщив, что осталась минутка (1 час 21 минута), нам всё упакуют с собой и из счёта уберут. Я не стал реагировать, а уже просто наблюдал. Из счёта убрали и принесли пакет с собой. За остальное оплатил 1600₽ и в стрессе рванул по делам.⠀За 10 минут до этого.Подходит не наш официант, интересуется, почему мы сидим недовольные. Объясняем, что торопимся, уже ждём больше часа. Уходит безвозвратно.⠀За 5 минут до этого.Подходит администратор, спрашивает, чего мы ждём. Сообщаем, что горячие блюда. Уходит безвозвратно.⠀За минуту до этого.Подхожу к своей официантке, спрашиваю, где наше горячее. Говорит, что сейчас узнает и уходит безвозвратно.⠀1 час 20 минут ожидания! 3 безвозвратных ухода персонала! Удивляюсь своему терпению и вашему отвратительному отношению к гостям. Что ли такие большие проблемы с пониманием сервиса, что вы не можете даже подойти и сообщить, где моя еда? ТРИ РАЗА я сказал об этом и ноль эмоций!⠀Через 30 минут после заказа. Принесли.- Жожоэн за 290₽. С обещанным вкусным соусом, а на деле абсолютно безвкусным. Не знаю, как вы добились этого.- Салат с хрустящей говядиной 490₽. Говядина идёт в панировке и соусе. В целом вкусно, но очень сильно чувствуется масло от жарки.- Ролл том ям 470₽ с манго, креветкой и соусом том ям. Сочетание понятное и даже на вкус недурно. Но роллы разваливались так, что донести до рта только с помощью рук. А соуса налили столько, что в конце истории хотелось в нём утопиться.- Мандариновый чай за 350₽ очень вкусный. Но френч-пресс убитый в хлам…⠀Я не понимаю, какую оценку поставить. Нервы помотали знатно, время отняли море, накормили примерно на «троечку». Думаю, что в этот раз вы заслужили «два» балла. Это будет честно.⠀Разрешите уточнить, что в это время было занято всего 2 столика кроме нас. Ничего не предвещало беды.⠀Ваш PravdaRub55 🖤

Standard
Компании

Отзыв о DOSKI

Негативный отзыв о DOSKI (Новокузнецк, проспект Металлургов, 16 — 2 этаж): Полный ужас. Официанта не дождаться даже в будний день (!), боюсь представить, что происходит в пятницу. Лица у всех «кирпичом», не хватает только транспарантов в руках «УЁ%ВАЙТЕ ОТСЮДА», ей богу. Блюда путают, вместо «здравствуйте» — презрительный взгляд «ху%е надо?!». Столы грязные, салфеток нет, соль/перец пустые (возможно только мне попался такой стол, не спорю). После одной «Филадельфии» стало понятно: перемороженный в талово недо-лосось на утро обязательно порадует меня диареей. Короче, пацаны, реально рыгаловка для того, чобы «дёшево и сердито». И чем мы только думали…

Standard
Компании

Отзыв о HAIRY LEMON

Негативный отзыв о HAIRY LEMON (Барнаул, Лазурная, 13 — цокольный этаж): Ужасное место, алкоголь видимо разливают у себя же в подвале, кухня видимо с тараканами и волосами. судя по черным в блюде волосах, и стаканы все в разводах, скорее обычный пивник пытающийся казаться элитным, не рекомендую(

Standard
Компании

Отзыв о Батоно Хинкали

Негативный отзыв о Батоно Хинкали (Кемерово, Весенняя, 13 — 1 этаж): Были 8.09. Думали между оценками 2 и 1, но решили поставить повыше за счёт вкусного хачапури по-аджарски. Когда мы пришли, ресторан был полупустой.Тёплый салат с шашлыком — вынесли через 15 минут, тёплым он почему-то не был. Второй из нас сидел с пустыми руками и заглядывал в рот) Хачапури вынесли ещё минут через 10. Не очень большой, много теста. Вполне вкусно, но за такой размер дороговато.Третьими вышли хинкали ещё через 10 минут. Больше получаса для двух хинкалей одного вида — многовато. Всё, что пишут о них ниже — полная правда. Мяса крайне мало, кинза убивает весь вкус. Получается какой-то «фьюжн». Выбрать вариант «без кинзы» нельзя, к сожалению. За хинкалями точно сюда не пойду. Гвоздь программы — шашлык из свинины. В грузинском ресторане нет выбора мяса свинины, что, на мой взгляд, очень странно. В меню не указано, из какой части животного делается блюдо. Готовили его 50 (!) минут и вынесли тёплый. 120 грамм, 6 небольших кусочков. Пахло от него рыбой. Попросили заменить и новый шашлык принесли через 20 минут при полной посадке (магия, не иначе). Готовят якобы на огне — не нашёл ничего дымного во вкусе.Итог: два посещения и одинаковые блюда постоянно получаются по-разному. Атмосферы грузинского ресторана нет. Официанты не знают меню, не «продают» блюда. После заказа оба меню забрали (видимо, понимают, что тут никто ничего дозаказывать не будет). Учитывая размах меню, это «Дружба народов», а не грузинская кухня. До ресторана заведения не дотягивает, а цена наоборот.

Standard
Компании

Отзыв о Light

Негативный отзыв о Light (Новокузнецк, проспект Николая Ермакова, 30а — 1 этаж): Заехали пообедать. Взял суп с «норвежским лососем» и мясо ципленка с гриля. Ждали суп 40!!!! минут. Суп — вода, пол картофелины и 1 кусочек из консервы в нем и ВСЕ!. (такую баланду можно за 10 мин сготовить). Попросили хлеба к супу. Мясо принесли холодное!!! Отдал официантке чтобы погрела в микроволновке. После того как все доели, нам принесли хлеб. Попросили администратора вызвать. Официантка сказала что администратора нет :DD И что сделают скидку 10%. Заведение просто — ДНО! Больше туда ни ногой. Кухня на нуле. Обслуживание на нуле. Наша официантка (по ее словам только устроилась) нормальная вежливая. Вторая — повыше ростом — нервная и злая какая то. В общем заведение — ДНО. Ни ногой туда больше.

Standard
Компании

Отзыв о Чё почём

Негативный отзыв о Чё почём (Екатеринбург, проспект Ленина, 49 — 1 этаж): Эээх, чистой воды гей-клуб, но не для геев, а для сброда, что ни вечер-драка. Музыка: громко, эквалайзер не настроен, ди-джей, будто просто с флешки включает, сведением владеть?.. не, не слышал. Нафига так выкручивать громкость?.. будто не слышно музыки, ладно бы, разнообразие какое-то было, но нет же, тупорогая шляпа для малолеток в стиле всяких Слав Марло, Моргеншенгеров и прочего аудио-мусора.Контингент: цыгане, былло, алконафтика и просто тупорогие имбецилы, которым маломальски перевалило за 18 лет.Система кондиционирования: это вообще бич этого заведения!.. если зал полон процентов на 40% и начинается движ-всё, только на улице танцевать в таком случае, иначе можно убрать в обморок от «теплового удара».. ну, или от обычного удара какого-то дегенерата.Ценовая политика: единственное, что спасает это заведение-цены.Итог: после 9 вечера не рекомендую к посещению.До 9 вечера играет приятная музыка, в полне лояльной громкости для общения.Но, учитывая тот факт, что это бар-в общем, решайте сами.Но, если потеряете деньги, телефона, сумки, прочее… И лицо-не удивляйтесь.Всем мир🖖

Standard
Компании

Отзыв о Лазурный берег

Негативный отзыв о Лазурный берег (Заречная, 14): Пожалуй настало мое время написать отзыв, который сложился начиная с 10 августа 2021 года.Приехали значит мы с мужем в мае 2021 года вносить предоплату и составлять меню. Составили, внесли деньги, ждем день Х. При составлении меню и оплате, нам естественно дали квиток, с количеством заказанного, ценой и суммой. Я вот человек дотошный, зашла на сайт и проверила, что мне там насчитали. И значит шашлык (большая тарелка) Миас у нас цена стоит 4300 (заказали две тарелки), на сайте 3800. При составлении меню, нас предупредили, что будет обновляться алкогольная карта, поэтому дозаказ нужно будет сделать за неделю до дня свадьбы. Ок. Приехали за неделю до свадьбы, составили все, посчитались, я спрашиваю у администратора Анастасии, где верная цена? В меню на сайте или у нас в квитке ? На что администратор мне ответила :» ВСЕ ВЕРНО У ВАС ПОСЧИТАНО». Ок. На следующее же утро звоню, спрашиваю сколько стоит шашлык Миас, и знаете что мне ответила Анастасия, не узнавшая меня по голосу? 3800 ЦЕНА!!! Когда я представилась, начала дико извиняться, за недоразумение, поставила нужную сумму. Настроение перед свадьбой уже испорчено, но да ладно. Значица предупреждают нас, что есть у них спец обслуживание и за него взимается 10% от общей суммы с чека. Ооооооок. Заплатили. 1 день до свадьбы, привозим алкоголь, сувенирную продукцию, и 2 бутылки молодоженов (ну с украшением которые, там типо жених невеста), еще раз проходимся по меню, говорю пиво пью только ДВА ЧЕЛОВЕКА, сразу его не стол всем гостям ставить не нужно! У нас будут двое детей, на них накрывать не нужно, только стулья! У нас диджей и ведущая, их нужно накормить и поставить им воду и морс! Это все прописали. И что ? Да ничего! Наступает день свадьбы (21.08.2021) приезжают гости к 17:30 (банкетный зал был забронирован на 18:00), столы не накрыты! В банкетном зале холод собачий! Официантка начала накрывать стол только 17:45!!! Угол, о котором мы предупреждали, что там будет аппаратура диджея занят столом с посудой. Ну да ладно. Значит едем уже мы, молодожены в кафе, время на часах 18:20, столы славу Богу к этому времени заканчивают сервировать. Пиво стоит на всех столах, бутылки для молодожёнов не украшенные стоят, как алкоголь для гостей! На детей накрыты столы и подаются им блюда! Хотя мы предупреждали блин, только стулья!!! Идет свадьбы заканчивается алкоголь, мы одну бутылку передаем по столам, потому что нашего официанта нет! Она не успевает! Она не слышит нас! Мои ведущие кушают в сухомятку, потому что им не подали заказанное и оплаченное питье! Горячее подают долго, гости голодные, второе горячее подают долго, закусывать нечем!!! Вопрос, за что Вы взяли с нас 10% с общего счета? И почему у нас сложилось негативное впечатление и настроение было испорчено? Это была СВАДЬБА, мать вашу! Деньги содрали, а обслужить забыли!!! Больше не нагой в это заведение.

Standard
Компании

Отзыв о Сибирская корона

Негативный отзыв о Сибирская корона (Омск, Партизанская, 1/1): Мне не понять, почему мой ребёнок, жена, мама, да и я сам должны дышать табачным дымом? С чего это вдруг у вас пепельницы на столах? Почему какая-то бабень села и закурила сигарету прямо около моего ребёнка, когда тот ел свой борщ без мяса?Товарищи из Сибирской Короны, вы считаете, что это норма??? Я против!⠀Ну и если речь зашла о борще, то может быть там должен был быть хоть один кусочек мяса? Или в супе дня мясо не полагается?В этом же комбо сын съел шашлык из курицы с пюре. И выпил стакан Гринфилда. Комбо за 219₽.⠀Как вы уже догадались, мы сегодня ̶к̶у̶р̶и̶м̶ едим бизнес-ланч в Сибирской короне на Партизанской.⠀▫️Окрошка по бизнес-тарифу обошлась всего в 89₽, но пришлось докупить горчицу за 39₽. Следующий раз предупреждайте, что это платно, вдруг я откажусь 😉. В целом вкусно, но нарезка от «бабы Нади» — быстро и грубо).▫️Сельдь под шубой 89₽ тоже крупновато порублена, соответственно не пропиталась. Хотя в другом вашем филиале недавно ел и был ей доволен.▫️Грибной суп-пюре 99₽. Ароматный и вкусный. А вот перец фаршированный за 149₽ не особо понравился. Подливка его испортила. Слишком вязкая.▫️Горбуша на гриле за 189₽ — огонь 🔥. Тут без претензий.▫️Эклер 59₽ не понравился. Но тут у меня свой бзик, нужна свежесть теста и только натуральный крем. Ах да, зачем класть умирающий лист мяты к эклеру? В чём красота?⠀Сегодня ставлю «два». Курево и борщ без мяса — такое себе удовольствие…⠀Ваш PravdaRub55 🖤

Standard
Компании

Отзыв о ГОРОД

Негативный отзыв о ГОРОД (Омск, Лермонтова, 2 — 1 этаж): Не люблю писать плохие отзывы, но не могу не поделиться историей, недавно тут случившейся. Отдыхали с компанией в другом месте, решили сменить локацию, выбор пал на «Город». Погода и настроение прекрасное, у них как раз есть летняя веранда с видом на Иртыш. Позвонили узнать, есть ли свободный столик на веранде, ответ был положительный «приходите!». Ну мы и пришли))На входе никто не встречает, в зале никого нет (ни персонала, ни гостей), проходим сами на летнюю веранду, все столики заняты (видно, что давно гости сидят). Официанты бегают туда-сюда, на нас внимания ноль, ощущение будто оказались в Адлере в 2007 году. В итоге удалось обратить внимание администратора, говорит, мол в конце веранды есть неубранный столик, проходите туда, мы уберем и все будет ок. Ладно, у сотрудников аврал, все понимаем, мы не гордые, подождем)В общем ждать пришлось 20 мин за грязным столиком, но так никто из персонала не подошел…. Пришлось встать и уйти (также без внимания как и пришли)))Вопрос — зачем говорить, что есть свободные столики, приглашать к себе, а по факту — ноль…Возможно, это было совпадение, но возвращаться сюда еще раз нет желания.

Standard
Компании

Отзыв о Чайхана42

Негативный отзыв о Чайхана42 (Кемерово, Черняховского, 2 — 1, 2 этаж): Здравствуйте. Хотели отметить небольшую свадьбу узким семейным кругом. Приехали, уточнили по местам, спросили про пробковый сбор, смогут ли предоставить вип-зал за меньшую сумму (гостей не так много, но он и не нужен нам на весь день — буквально 17-20). Ну и по меню само собой. На все вопросы обещали ответить по телефону, в течение пары дней максимум. Ушли довольные. Обстановка там приятная, пахло вкусно — что еще хотеть.Никто не перезвонил. Для меня ресторан это место, где хочу, что бы обслужили — за это и плачу (буду платить). Иначе дома прекрасно приготовлю сам и поем дешевле и без ожиданий. Но вышло, что меня игнорируют. Может забыли, но ощущение, что просто не интересны со своим бюджетом. А если так будет на самом мероприятии? Зачем мне судьбу испытывать за мои кровные? Ну и так — не бесплатно же придти хотел — в 2,5 раза минимум выше среднего чека с человека было предложено с нашей стороны (по данным флампа). Если больше платят люди — интересно — там готовят так вкусно, или порции такие маленькие, ибо я не представляю, как можно съесть на бОльшие деньги с человека.В общем если клиент не интересен: либо не обещайте перезванивать совсем, либо перезвоните и скажите об этом.

Standard