Компании

Отзыв о the УГЛИ

Негативный отзыв о the УГЛИ (Кемерово, Красноармейская, 128 — 1 этаж): Была в данном заведении первый и последний раз.Началось все с того, что официантка посчитала позволительным начать диалог с нами с фразы «о, какие люди. Мы с тобой бухали» и смотрит на моего парня. Для вас это норма? После этого девушка все же решила принять наш заказ.Ваш слоган «здесь мужчины жарят мясо» похоже нужно заменить, т.к ни одного мужчину я не увидела и мясо жарили девочки. А теперь по мясу. Стейк из свиной шеи был сухим, соуса BBQ не было в наличии, поэтому заменили на кетчуп собственного производства, мне он не понравился, т.к был каким-то сладким. Гарнир принесли, когда мясо уже было почти съедено, если честно, мы уже и забыли про этот гарнир. Картофель фри очень пересоленный

Standard
Компании

Отзыв о Гриль №1

Негативный отзыв о Гриль №1 (Новокузнецк, Кирова, 21а — 1 этаж): Добрый день, aa92! Спасибо, что написали о нас! В нашем меню нет деревенской шаурмы. Напишите нам, пожалуйста, дату и номер вашего чека, чтобы мы смогли сориентироваться, о каком заказе идёт речь. Надеемся на ваш ответ! С уважением, команда Гриль №1

Standard
Компании

Отзыв о Гриль №1

Негативный отзыв о Гриль №1 (Новокузнецк, Кирова, 21а — 1 этаж): Ребята. Гриль №1 и пицца вы не совместимы. Просто ужасная пицца. Заказали на не большую компанию пиццу за 990 рублей. Сухая, ужасная пицца. Вашу пиццу можно сравнить, с пиццей из супермаркетов. Рядом с вами находится прямой конкурент, поучитесь у них делать пиццу. Вечер насмарку, и деньги выброшены на ветер. Доедать не стали. Могу привезти обратно, сами попробуете. Номер с которого делали заказ 9383. Хочется похвалить доставку, доставили вовремя!

Standard
Компании

Отзыв о Грильница

Негативный отзыв о Грильница (Барнаул, проспект Ленина, 47 — 1 этаж): Я зашёл к вам на Ленина 47, не дебоширил, не вёл себя вульгарно или вызывающе, просто с бутылкой пива и кассир это видела тк на вопрос — ПИТЬ ЧТО ТО БУДЕТЕ? я ответил — НЕТ У МЕНЯ ПИВО!!! В этот момент я считаю нужно было сказать У НАС с пивом НЕЛЬЗЯ!!! Или покиньте помещение или выбрасывайте в урну и добро пожаловать!!! Это было бы правильно я считаю!!! А видев , что я с пивом продать мне услуги, а затем выгнать с ОХРАНОЙ, в место того чтобы подойти и сказать правила заведения!!! это как то не адекватно!!! Это не правильно!!!

Standard
Компании

Отзыв о Harly Queen

Негативный отзыв о Harly Queen (Красноярск, 9 Мая, 26а — 1 этаж): Друзья сидели в данном заведении, они позвали меня. И я с радостью согласился, думал еще за раз попробую новое заведение. А меня не пустили в бар. У меня были брюки, зауженные, но почему-то уважаемый фейс-контроль решили, что это спортивные брюки. Мы живём в 21 веке, я что, должен прийти в ваше заведение в брюках со стрелочками или как? Что за тупость? Еще на меня посмотрели, будто на человека из низшего сословия, может им не понравилась моя азиатская внешность, не знаю. Дизлайк вам, в следующий раз даже в строгом костюме не приду

Standard
Компании

Отзыв о TomYumBar

Негативный отзыв о TomYumBar (Омск, Тарская, 10 — 1 этаж): Очень плохо господа! 17.09.21 в районе 21:40 посетила этот ресторан со своими родными. Зашла, меня сразу же поприветствовали. Уточнили, заказывали ли мы столик. Ответ отрицательный. Тогда приветливый официант сказал нам мест нет. Мы увидели пару свободных столиков, незанятых.Муж спросил о них, на что официант сказал, что они заняты. Муж начал спорить, там не было никаких опознавательных знаков, что стол занят. На выходных мы были в НСК в ресторане данной сети и занятые столики имели опознавательные знаки, тогда у нас вопросов не возникало. Но даже и в этой ситуации, нам официант помог найти столик, в свою очередь он уточнил актуальную информацию по бронированию у администратора, помог нам найти свободный стол. Спросил какое время мы примерно рассчитываем уделить этому ресторану и без труда он смог найти стол для нас!!! А здесь просто сказали мест нет.Заведение работает в пятницу до 24:00!!! Напоминаю, мы пришли в районе 21:40!!! У нас не спросили контактного телефона, на случай даже если эти мнимые столики были заняты, они ведь могут освободиться. Складывается впечатление, что столики не были заняты, так как не было указательных знаков, на то, что столы заняты! Я расхваливала это заведение своим близким❗️❗️❗️А итог, я просто получила отвратительный клиентский сервис услуг. Пыталась оформить заказ в ресторане, но в результате блюдо не было получено по причине отвратительного сервиса.Соответственно блюдо не было приобретено. Верно?!!И ещё хочу добавить :этот отзыв имеет место быть согласно правилам флампа пункт №10

Standard
Компании

Отзыв о ШашлыкоFF

Негативный отзыв о ШашлыкоFF (Омск, Гагарина, 14 — 1 этаж): Несколько месяцев назад писала отзыв о данной компании. Были нарекания по обслуживанию. Прислали отзыв с просьбой отправить на их электронный ящик мои данные, что со мной свяжутся для уточнения информации для решения вопроса. Данные отправила, но никто не связался… Обратная связь чисто для «галочки». Никакой работы для улучшения репутации.

Standard
Компании

Отзыв о Горожане

Негативный отзыв о Горожане (Екатеринбург, Добролюбова, 6 — 1 этаж): За сколько можно забронировать столик на утро воскресенья? Позвонив за два часа меня поставили в очередь, бронировать отказались. Приехал минута в минуту, как говорил. Предложили поесть за 30 минут, а чего не 15??? Мне нужно было 35. И всё, подождите, далее я просто наблюдаю, как приходят люди их сажают, а ты просто смотришь на это, а теперь фокус — у двоих я спросил когда они звонили, а звонили они позже меня и оказывается всё бронируется! Очень огорчился и уехал.

Standard
Компании

Отзыв о Печь

Негативный отзыв о Печь (Екатеринбург, Колмогорова, 73 к5): В этот раз решили пообедать здесь. Это была ошибка. Нерасторопный невнимательный юноша на кассе три раза переспросил, когда я делала заказ, не проснулся? У нас в заказе было две пасты, карбонара и Феттучини с грибами, два кофе. Вкусно получилась только моя паста, остальное все не очень. Подача мягко говоря не очень, чашечки из икеи, я даже дома не ем из мисок, никаких украшательств, посыпано сыром и все.Феттучини у мужа была откровенно горькая из за большого количества травы в специях, он даже не доел, хотя тот еще любитель пасты. Из за прошедшего орви он не чувствует вкуса, думаю если б ощутил вообще бы не стал есть, а когда мне попался непонятный синтетический волос в том кусочке пасты, которую я решила у него попробовать, у меня пропал аппетит. Мой кофе сильно горчил, тут видимо в прожарке дело, я не осилила даже пол чашки. Раздражает ещё, что не убирают посуду со стола, а столик то маленький, весь обед смотрели на огромные грязные тарелки( ах да, ещё когда мы сели, на столе были кусочки зелёного лука, то есть столы сотрудники сегодняшней смены столы протирать не любят. Занято было всего три стола, считая наш, сложно тряпочкой помахать было? Спасибо за испорченный обед, вернулись домой в странных скомканных чувствах, думаю повременю с визитами ещё.

Standard
Компании

Отзыв о Лоза

Негативный отзыв о Лоза (Красноярск, Телевизорная, 1 — 1 этаж): Любим грузинскую кухню, но это заведение нельзя назвать таким, шашлык и люля готовили не на мангале, блюда пересолены, заказали «грибы по-царски», где заявлены два сыра, оказался один, на просьбу подойти повару и объяснить, почему так, она так и не вышла, но когда мы уходили, она выскочила за нами и начала дико орать и хамить, вместо того, чтобы сгладить ситуацию и извиниться, незнаю, как таких работников держат. В зале ужасная гарь, разъедает глаза, никому не советую это заведение, отвратительное отношение к гостям, где же восточная гостеприимность?

Standard
Компании

Отзыв о Yoshi

Негативный отзыв о Yoshi (Красноярск, проспект Мира, 94): К сожалению, была свидетелем ужасной ситуации. Пришла в кафе в 17:30, гостей в зале никого, кроме меня и двух молодых людей, которые оставили заявление на трудоустройство. После того как молодые люди ушли, администраторы (девушка и молодой человек) начали вслух и очень громко с матами обсуждать этих ребят, что оставили заявление. Сотрудники никак не постеснялись, что я сижу в зале и слушаю их речь с грубыми матами, при том что я пришла в заведение покушать, а кушать в такой обстановке просто пропал аппетит. Я попросила книгу жалоб, на чтоб потом девушка нагло в лицо заявила мне, что это материались гости и что «подслушивать это не хорошо». Я честно была просто в шоке от такого, попросила счёт и сказала, что аппетит кушать пропал, они принесли счёт полный (хотя еду ещё не подали). Я заплатила, так как не было умысла обмануть или навариться. Но и в этом жесте меня тоже шокировал такой подход, вместо извинений — полный счёт (при отсутствии подачи еды) и обвинение в подслушивании. Руководство — если ребята будут на мою жалобу в книге отзывов говорить что это матерились гости, это не правда.

Standard
Компании

Отзыв о Гриль №1

Негативный отзыв о Гриль №1 (Новокузнецк, Кирова, 21а — 1 этаж): Очень хотели пить, заказали липтон литровую, а нам её просто не привезли. Позвонили по номеру, который подтверждал заказ, сказали что разберутся и перезвонят, ждём уже полтора часа. Как можно было не положить в заказ огромную бутылку чая? 120 рублей в никуда.Ещё и на поверхности супа огромный слой растительного масла, после которого от изжоги не спасёшься.

Standard
Компании

Отзыв о Диво

Негативный отзыв о Диво (Благовещенск, Пионерская, 150 лит А11 — 1 этаж): Добрый день! Не часто пишу отзывы, но когда какая-то ситуация переходит все границы, приходится.Театр начинается с вешалки, поэтому сначала напишу про работу вашего персонала, а точнее обращу внимания на манеру общения! И да, я из Новосибирска, поэтому никакого предвзятого отношения у меня к этому заведению нет, просто честный отзыв. Итак, 11 сентября в 20: 26 я позвонила вам, чтобы сделать заказ.1) девушка сказала что только наличный расчёт, я переспросила можно ли перевести по номеру телефона …ответ «ДЕВУШКА, только наличный расчёт». Так и хотелось сказать Тон пониже, я не к вам в дом зашла и не разулась…2) далее я начала диктовать Блюда по номерам, которые списала с интернета. Она давай меня перебивать и говорить, что номера говорить не нужно и она и так все знает……это что за история из деревни «кукуево»??????? Если клиент говорит, молчи и пиши! Не перебивай и не подгоняй! Ничего страшного, если бы вы меня выслушали ни за минуту, а за 1,5 минуты.3) приехали забрали заказ, в заведении был 1 стол, куда она бедная торопилась непонятно.—-Итог: культура общения с клиентом отсутствует! Еда: рис нормальный, салат Хейхе/Хэйхе нормальный.Говядина отвратительно, невозможно жевать, какая-то полусырая! Ну если мясо у вас плохое, уберите это блюдо! Кальмары в кляре не кольцами, кляр Толстый — отдали все собаке.Мясо в кисло-сладком тоже не произвело впечатление ВАУ, внутри был сырой крахмал!——Искренне и от всей души желаю вам стать лучше! Удачи и процветания, к вам больше не ногой!

Standard
Компании

Отзыв о Солянка

Негативный отзыв о Солянка (Томск, Учебная, 35г — 1 этаж): Сегодня вечером, 11 сентября, посидели вчетвером, кухня хорошая, атмосфера приятная, но персонал напрягал ужасно. Я возмущена откровенным спаиванием и без того очень нетрезвого человека. Причем персоналу было всеравно сможет ли гость заплатить или нет. И что с ним потом будут делать его товарищи. Главное втюхать. Итого после основного счета БЕГОМ официант принес какую-то наливку, хотя в итоге человек упал со ступенек и мы вынуждены были его в машину нести. Я запретила этот заказ к исполнению, но его всеравно принесли, ещё и чаевых забрали 500 рублей. Отвратительно и возмутительно. Официанта который втюхал эту наливку назвали Ян. Ощущение осталось совершенно мразотное. Не рекомендую. Уже дома обнаружилась кража денег. Взяли двойную цену за выпивку. 10 т.р. в итоге обошёлся ужин. В общем классно сходили. Директору/администратору «привет». К посещению не рекомендуется несмотря на все плюсы. Человеческое достоинство там не уважают. Желание наживы персонала все портит. P.S. антисептик есть, а мыла в wc нет. Как то не правильно для общепита.

Standard
Компании

Отзыв о ШашлыкоFF

Негативный отзыв о ШашлыкоFF (Кемерово, Советский проспект, 28а — 2 этаж): Боже,каждый раз когда мы приходим ,я мысленно молюсь ,чтобы все прошло без происшествий Нооооооо…… не тут то было Очень советуем вам набирать умных и трудолюбивых официантов ,а не то что вы делаете ))) Пришли мы значит с родителями отметить покупку машины ,все отлично привели заказ и т.д Началось с того,что официант путал наши заказы,приносил нам не наше и соотвественно наше кому то другим Принесли 3 салата ,закалывали 4 По итогу про один салат вообще забыли ,зато этому человеку уже вынесли горячее Пошла разбираться с менеджером ,какого фига подлетает официант ,и вставляет свои 5 копеек,о чем его никто не просил . Сказали что принесут десерт в качестве извинений ,десерт принесли один , ОДИН! Нас 4 сидело и мы каждый ждали и горячее 40 минут и обслуживание ужасное ,но десерт принесли один! Замечательно.

Standard
Компании

Отзыв о Lorenza

Негативный отзыв о Lorenza (Екатеринбург, Нескучная, 3): Мдааа…Подошла к кассе, чтобы сделать заказ, но мне сообщили, что нужно сесть за столики и официант подойдёт. Среди заваленных грязной посудой столиков, нашли место. Сидели минут 7. Никто не подошёл. Популярной локацию не назовёшь, но проходящий мимо официант так и остался мимо идущим… Переместились в заведение напротив, где и заказ приняли быстро, и принесли все оперативно.Не рекомендую.

Standard
Компании

Отзыв о Лазурный берег

Негативный отзыв о Лазурный берег (Заречная, 14): Пожалуй настало мое время написать отзыв, который сложился начиная с 10 августа 2021 года.Приехали значит мы с мужем в мае 2021 года вносить предоплату и составлять меню. Составили, внесли деньги, ждем день Х. При составлении меню и оплате, нам естественно дали квиток, с количеством заказанного, ценой и суммой. Я вот человек дотошный, зашла на сайт и проверила, что мне там насчитали. И значит шашлык (большая тарелка) Миас у нас цена стоит 4300 (заказали две тарелки), на сайте 3800. При составлении меню, нас предупредили, что будет обновляться алкогольная карта, поэтому дозаказ нужно будет сделать за неделю до дня свадьбы. Ок. Приехали за неделю до свадьбы, составили все, посчитались, я спрашиваю у администратора Анастасии, где верная цена? В меню на сайте или у нас в квитке ? На что администратор мне ответила :» ВСЕ ВЕРНО У ВАС ПОСЧИТАНО». Ок. На следующее же утро звоню, спрашиваю сколько стоит шашлык Миас, и знаете что мне ответила Анастасия, не узнавшая меня по голосу? 3800 ЦЕНА!!! Когда я представилась, начала дико извиняться, за недоразумение, поставила нужную сумму. Настроение перед свадьбой уже испорчено, но да ладно. Значица предупреждают нас, что есть у них спец обслуживание и за него взимается 10% от общей суммы с чека. Ооооооок. Заплатили. 1 день до свадьбы, привозим алкоголь, сувенирную продукцию, и 2 бутылки молодоженов (ну с украшением которые, там типо жених невеста), еще раз проходимся по меню, говорю пиво пью только ДВА ЧЕЛОВЕКА, сразу его не стол всем гостям ставить не нужно! У нас будут двое детей, на них накрывать не нужно, только стулья! У нас диджей и ведущая, их нужно накормить и поставить им воду и морс! Это все прописали. И что ? Да ничего! Наступает день свадьбы (21.08.2021) приезжают гости к 17:30 (банкетный зал был забронирован на 18:00), столы не накрыты! В банкетном зале холод собачий! Официантка начала накрывать стол только 17:45!!! Угол, о котором мы предупреждали, что там будет аппаратура диджея занят столом с посудой. Ну да ладно. Значит едем уже мы, молодожены в кафе, время на часах 18:20, столы славу Богу к этому времени заканчивают сервировать. Пиво стоит на всех столах, бутылки для молодожёнов не украшенные стоят, как алкоголь для гостей! На детей накрыты столы и подаются им блюда! Хотя мы предупреждали блин, только стулья!!! Идет свадьбы заканчивается алкоголь, мы одну бутылку передаем по столам, потому что нашего официанта нет! Она не успевает! Она не слышит нас! Мои ведущие кушают в сухомятку, потому что им не подали заказанное и оплаченное питье! Горячее подают долго, гости голодные, второе горячее подают долго, закусывать нечем!!! Вопрос, за что Вы взяли с нас 10% с общего счета? И почему у нас сложилось негативное впечатление и настроение было испорчено? Это была СВАДЬБА, мать вашу! Деньги содрали, а обслужить забыли!!! Больше не нагой в это заведение.

Standard
Компании

Отзыв о GREENWICH

Негативный отзыв о GREENWICH (Новокузнецк, Кутузова, 17а): Средний чек с сентября месяца на бизнес-ланч уже не 150р, а 180р. Салаты всегда не свежие, стоят заветренные прям на витрине. Куда смотрит администрация кафе??? Супы очень часто пересоленные, в лучшем случае вчерашние, очень часто подают в еле теплом виде. О свежести выпечки можно только мечтать. Фрукты (яблоки, апельсины) также в «жухлом» состоянии. Не рекомендую!

Standard
Компании

Отзыв о ШашлыкоFF

Негативный отзыв о ШашлыкоFF (Новокузнецк, Тольятти, 27а — 2 этаж): Очень разочаровало данное заведение! 3 сентября заказала по бизнес ланчу салат «Фиш» , цыплёнка гриль с картофелем и облепиховый морс. Картофель был пережаренный как чипсы, но самое главное МОРС БЫЛ испорченный, прокисший, невозможно было пить. При расчёте официантке сказала об этом, на что она ответила «хорошо» и больше никак не отреагировав, просто принесла чек. На веранде очень много мух, которые летают, садятся на приборы, на еду, невозможно спокойно посидеть и пообедать. Однозначно не рекомендую!

Standard