Компании

Отзыв о Купер

Здравствуйте! Спасибо за оценку сервиса. Приносим извинения за допущенную ошибку. Мы очень сожалеем о негативных впечатлениях.Для нас важно все проверить. Пожалуйста, подскажите номер вашего заказа. Негативный отзыв о Купер (Красноярск)

Standard
Компании

Отзыв о Кантанелло

Начинам начинать. Первое что хотелось бы сказать, что пользуюсь услугами данного заведения большее пяти лет, и в первый раз такая неприятная ситуация с испорченным вечером и пустым желудком(Первое, что смутило, в заказ не положили один из самых важных Ингредиентов « сметана» к супу «Солянка». Казалось бы не сильно страшно, но пересолить крем суп с грибами это нечто.Второе, это развалившиеся контейнеры с пастой , ну и вишенка на торт это кислое яйцо в пасте карбонара. Класс , всем спасибо, надеюсь мой желудок справиться с этим)П.с. Подводя итог данного так сказать ужинаСолянка ( вроде нормальная) без сметаныКрем суп с грибами пересолилиПаста карбонара с кислым яйцом ( может и с дохлым, утверждать не буду) соус вытек в пакет через дырявую коробкуПаста аморе мио также оказалась в пакете из за дырявой упаковки.П.с.2После звонка в ресторан состоялся очень интересный диалог по личному телефону некого Радиона, на все мои вопросы адекватных решений не нашлось , а именно1) вытекшую пасту предложили заменить за счет заведения, но для этого мне необходимо приехать самому.2) забытую сметану к склянке мне тоже предложили отдать в ресторане, зачем мне порция сметаны без супа, ну или зачем мне суп без сметаны? Интересно получилось. Своим предложением администратор хотел меня оскорбить, намекая на мою не состоятельность? Или это была попытка пошутить?Итог, за 1900 я получил почти одно блюдо из четырех. Негативный отзыв о Кантанелло (Омск, проспект Карла Маркса, 5а — 2 этаж)

Standard
Компании

Отзыв о Чилли-Вилли

Всегда когда с другом делаем заказ на один адрес что-то не довозят ссылаясь на не понятные нам условия что сайт больше не работает только приложения вы сами выбрали а вы если посмотрите мои отзывы увидите что в очень часто заказываю суши и что бы я ошибался это что-то нереальное особенно в выборе соевого соуса и васаби Негативный отзыв о Чилли-Вилли (Омск, Архитекторов бульвар, 7/1 — 1 этаж)

Standard
Компании

Отзыв о Молчание ягнят

Доставка ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ 04.09 Позвонили оформить как всегда заказ пр телефону. Только через сайт! Ок. На сайте оформили заказ. Оплата указали картой. Перезвонили : нельзя картой — только перевод на сбербанк частному лицу. Ок. Ждём доставку. Прошло после обозначенного времени 15 мин. Перезваниваем им : где еда? «Сейчас узнаем у курьера и вам перезвоним». Ждем еще 7 мин. Звоним еще раз сами. «Курьер доедет до вас через 20 минут». Я говорю за опоздание доставки на 40 минут — оформите скидку. Мне предложили 10%. За то что семья осталась без ужина. Ешьте тогда сами эти кебабы — сказала я. Если бы менеджер позвонила сама первой в назначенное время и извинилась и предупредила, если бы менеджер сама в качестве компенсации предложила скидку- возможно мы бы и согласились подождать… ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. НЕ ПРИЯТНО!!!! Негативный отзыв о Молчание ягнят (Томск, улица Красноармейская, 76)

Standard
Компании

Отзыв о Sushi Sea

Был в Хабаровске проездом, решил заказать здесь, так как время было позднее, и работало лишь это заведение, по итогу вышло дорого, не вкусно, и с каким-то пластиковым мусором в роллах с крабом, палочки не доложили, васаби горький, старый. Доставка 3 ЧАСА, ее к слову оценили в 200р. По итогу все в помойку. 1. Негативный отзыв о Sushi Sea (Хабаровск, улица Калинина, 110)

Standard
Компании

Отзыв о Marani

Ужас ужасный! Ждали приготовления мяса 2 часа. При том, что накануне попросили подать горячее в 18.40. После длительного ожидания пригласили администратора и руководителя заведения, на что получили ответ, что никого на рабочем месте нет и не будет. Потребовали Книгу жалоб и предложений- опять отказ:»книга» закончилась. Настроение было испорчено, а ведь наша семья пришла отметить торжественное событие. Сотрудники не уважают своих посетителей, которые платят им не малые деньги. Негативный отзыв о Marani (Благовещенск, Амурская улица, 1Б)

Standard
Компании

Отзыв о Level Kitchen

Заказывала 2 года назад — все было прекрасно. Решила и сейчас повторить заказ, но в этот раз все по другому.На сайте заявлено, что срок хранения блюд — 96 часов. По факту после доставки увидела, что блюда приготовлены за день до доставки и срок хранения 72 часа. Доставку делают на два дня. То есть блюда второго дня — это крайний день хранения! Пару раз было, что часть блюд протухала.Лапша — отдельная тема. Практически каждый день и не по разу. Не спорю она разная: спагетти, соба, перья, но как макароны не назови, они остаются макаронами. Супер разнообразие.Но на все пункты, описанные выше можно закрыть глаза (не критичны и не стала бы их поднимать, но!!!), если бы не халатное отношение к выполнению заказов и к клиенту. А именно речь о сегодняшней доставке. Был выбран промежуток доставки с 06:00 до 08:00, но курьер не приехал, звонка с предупреждением/просьбой о переносе времени/и пр не было. Пришлось самой дозваниваться по горячей линии (т.к. чат в приложении лишь фиктивная функция! он либо не работает, либо все сообщения от клиентов игнорируют. Даже если он работает по московскому времени — мне там до сих пор никто не ответил!). И только после звонка на горячую линию поступил звонок от курьера. Курьер сообщил, что тот, кто должен был привезти заказ «застрял в другом районе» и сейчас он заберет мой заказ и доставит в течение часа на другой адрес. В течения часа и двух часов и пр. тишина! Дожидаюсь повторного звонка курьера только после моего очередного звонка на горячую линию. Он звонит, не представился (как будто я только от него звонка и жду и сама должна догадаться от кого звонок поступил) и спрашивает какой у меня вопрос!! Как будто это не очевидно!! Озвучила — поставил меня перед фактом, что доставка будет где-то в 13:00, после того как он выполнит маршрутный лист. Супер клиентоориентированность! Вишенка на торте — заказ доставлен спустя 6 часов ожидания)Для информации — заказ №3774262. Но как показывает статистика из предыдущих отзывов), если представитель компании и удосужится ответить, то этот ответ будет звучать так: сообщите номер заказа. Не зависимо от того, что в отзыве он уже написан). Негативный отзыв о Level Kitchen (Екатеринбург, Хохрякова, 102а)

Standard
Компании

Отзыв о Провиант

Разочарование дня! Купила сегодня пирог с курицей и грибами,к сожалению точного времени не помню,а чек по своей доверчивости не взяла! Покупка была в интервале 13-13:30! Почему продают старые пироги?! Разве у свежего пирога будет внутри старая твердая курица,и засохшие бортики.Его только пилить не резать ножом! Хотелось за 750 руб получить качественный продукт,а в итоге кормим мусорку! Спасибо Вам за испорченный обед!!!! Негативный отзыв о Провиант (Омск, проспект Карла Маркса, 60 — 1 этаж)

Standard
Компании

Отзыв о Купер

Сделала 03 сентября 2024г заказ в «ЛЕНТу» на 6,2, оплатила, доставку переносили до 02:30, так никто ничего не привез, отменила заказ. Осталась без продуктов, без денег( на 3 дня) и без сна. Пользовалась сбермаркетом 4 года была очень довольна, сейчас -то чужой пакет привезут, а мой в магазине оставят, то замена товара без звонка, то товар не доложат, прям, обидно, что все испортилось((((. Негативный отзыв о Купер (Красноярск)

Standard
Компании

Отзыв о У Беллуччи круче

Не раз посещали этот ресторанчик, благо рядом. серьезных претензий не было, но последний раз просто перечеркнул все положительные эмоции, полученные ранее….Забронировал за сутки столик на 6 человек — отметить с родственниками проведенный в отпуске день рождения жены. Спросил по телефону у менеджера куда нас посадят. менеджер сказала, что это свободные столики у стены с мягкой зоной…Когда же мы пришли за 10 мин до забронированного времени — нам предложили барную стойку в маленьком зале!Задаю вопрос менеджеру — вы серьезно?? Мы вшестером (4 взрослых и двое детей 4 и 8 лет), забронировали столик чтобы посидеть на барных стульях??При этом в зале были и свободные зоны на 6 человек и зоны с табличкой «Зарезервировано».Но нам сказали, что все забронировано и предложили подождать, когда освободится зона за которой допивали кофе гости…..Причем гостей, которые подошли позже нас посадили в зону с табличкой «Зарезервировано» и по их реакции было видно, что они не бронировали эту конкретную зону…После нас уже были другие гости, которых при наличии свободных мест, в основном зале активно пытались посадить за барные стойки в малом зале…..А самое интересное что типа «забронированная» свободная зона на которую я указывал, когда мы пришли — так и осталась свободной до конца нашего пребывания в ресторане….Зато при расчете — официанты, которых весь вечер приходилось искать глазами, в надежде на чаевые с приличного чека — просто с зашкаливающей услужливостью интересовались — все ли нам понравилось?….В этот ресторан мы точно не скоро пойдем еще раз… Негативный отзыв о У Беллуччи круче (Омск, улица 70 лет Октября, 7 — 1 этаж)

Standard
Компании

Отзыв о Купер

Ужаснейший сервис!!! Не рекомендую СОВСЕМ!!!! Оператора приходится ждать более 4 часов для вопроса о доставке. Привезли 300гр сосисок, на них отбито 150₽. Килограмм стоит 503₽. Мне посчитали все 503₽. H66100120485 номер заказа. После ребрендинга осталось самое худшее, что было в СберМегаМаркете. Аргументируют ст 992 ГК РФ, о том что имеют право не компенсировать разницу. В разводить конечно можно! Там же об этом не прописано!Совсем ахерели. Чесслово!!!!!Обращусь с удовольствием в суд. Негативный отзыв о Купер (Кемерово)

Standard
Компании

Отзыв о Inwok

В этом месте вкусная кухня, пожалуй самый вкусный рамен в городе. Но как же бесит что у них каждый второй раз «только наличный расчет». Ни перевода, ни терминала. Я наличные деньги в руках держал лет 5 назад. Чтож, хорошо что рядом есть куча заведений с без проблемным безналичным расчетом. Негативный отзыв о Inwok (Красноярск, улица Молокова, 1 ст1)

Standard
Компании

Отзыв о Chicko-вкус Кореи

Хостес работает плохо, приходится за ним бегать, ожидание блюд более часа, даже корн-доги. Половина блюд на стопе, о чем можно узнать, только догнав хостес. Кассир без указания хостес не принимает заказы. Ну, и запах неприятный. Негативный отзыв о Chicko-вкус Кореи (Екатеринбург, Театральный переулок, 5а)

Standard
Компании

Отзыв о Зебры

Добрый день !!!! 02.09.2024 забронировали столик. У входа стояли 15 минут. нас никто не встретил. В итоге сами нашли стол. С претензией к нам обратились. Официанта ждали 20 минут . К нам никто не подошел. А еще грязные столы!!! Пыль ВЕЗДЕ !!! Негативный отзыв о Зебры (Омск, проспект Карла Маркса, 5а — 2 этаж)

Standard
Компании

Отзыв о Golden mangal

Шашлык неплохой, а вот ждать его доставку домой приходится более 2-х часов..29 августа, в четверг, в 14 ч мной был заказан шашлык из свинины на 18-00ч.В 18-20 ч я позвонил в доставку и поинтересовался, когда будет курьер.Мне заявили, что курьер звонил, а я трубку не взял, хотя пропушенных звонков в журналах сотовой связи и ватсапа не было… Дальше в течении 2 часов приходилось звонить в службу доставки — выяснилось, что я ещё раз трубку не взял (хотя другие и по сот.связи и по Ватсапу дозвонивались), и номер курьера они не дают… Вообщем, в 20-09 шашлык мне привезли, и за такую доставку я заплатил ещё 170р. Поэтому если хотите получить заказ в срок — только самовывоз.. Негативный отзыв о Golden mangal (Астрахань, улица Красная Набережная, 79а/4)

Standard
Компании

Отзыв о Суши Мастер

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством нашего меню, напишите, пожалуйста, номер вашего заказа. Негативный отзыв о Суши Мастер (Краснодар, улица Восточно-Кругликовская, 24 — 1 этаж)

Standard
Компании

Отзыв о Быстрый лось

Невкусно. Все роллы на один вкус, роллы распадаются, рис по консистенции не такой как должен быть. Выбросили больше половины. Из всего заказа съедобные только сладкие роллы и нагетсы. Негативный отзыв о Быстрый лось (Верхняя Пышма, Кривоусова, 49 — 1 этаж)

Standard
Компании

Отзыв о РЫБАLOVE

К сожалению, данное заведение теперь работает по принципу не качество, а количество. Из раза в раз вводят в заблуждение людей, по поводу ожидания столиков. Официанты не расторопно подходят к гостям. С наличным лучше не ходит, так как счет не дождаться. Кухня как всегда на высоте. Очень часто бываем у Вас и каждый раз какой-нибудь казус. Негативный отзыв о РЫБАLOVE (Екатеринбург, улица 8 Марта, 46 — 3 этаж)

Standard