ПОЗОР позорный!!!! Деньги берут, за что сами не знают!!!! Была не значительная правка стальных дисков при смене резины (то есть съем, установка и тп были уже посчитаны в другую услугу), на сайте от 200р, в самой мастерской другой прайс висит 😠😠😠😠 По прайсу сайта, по которому записывались, они очевидно не работают. В итоге от 200, это вышло 800 за каждый стальной диск.. итого +3200 к смене резины, цена выросла больше, чем вдвое (ориентировали на 2920, вышло 6120). Хотя все было в достаточно хорошем состоянии.. видимо от 200, это от 200 до бесконечности (❗️их «зависит от сложности» =никаких четких параметров, как мастер решил; «до» тоже не прописано). На вопрос «из чего складывается цена?» одни не могли ответить, другие отвечали ❗️«у нас прайс отличается от того, что на сайте, давайте покажу»Почему тогда прайс хотя бы на сайте и в мастерской один и тот же не сделать, руководствуясь законами?! 😡😠 Я не сравниваю цены с конкурентами по городу (где-то дешевле, где-то качество лучше), я сравниваю только с тем, что заявлено на сайте компании и по телефону. P.S. до колл центра удается дозвониться раза с 15 в лучшем случае. В почту не отвечают.Записана я была на сегодня 18.10 на 12:00, Мазда 6, мой контактный номер у вас есть, по этому просьба к руководству — связаться со мной в течении 5 рабочих дней для урегулирования вопроса в досудебном порядке и до обращения в Роспотребнадзор. ‼️‼️для тех, кто выбирает шиномонтаж: У КОМПАНИИ УЖЕ 6 АРБИТРАЖНЫХ ДЕЛ ПО КОТОРЫМ ОНИ ЯВЛЯЮТСЯ ОТВЕТЧИКАМИ‼️ подумайте, стоит ли сюда обращаться‼️(Ознакомиться можно тут https://checko.ru/company/kolesa… )Своевременно предоставить покупателю информацию о товаре и условиях его покупки, необходимые для совершения выбора – прямая обязанность продавца (ч. 1 ст. 10 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», ЗОЗПП). Цена, очевидно, один из критериев такого выбора. Информация о ней (как и ряд других важных сведений) должна быть предоставлена покупателю еще до заключения договора купли-продажи (п. 8 Правил, утв. Постановлением Правительства № 612 от 27.09.2007).Получается, если цена на сайте отличается от цены в магазине – нарушено право потребителя на правдивую информацию о товаре (ст. 8 ЗОЗПП). Продавец обязан размещать информацию о товарах, и такая информация включает цену и полную сумму, которую должен внести покупатель, в том числе при оплате через время (абз. 4 ч. 2 ст. 10 ЗОЗПП). То есть, если цена есть на сайте – она в любом случае актуальная.И напишу немножко о сервисе. Если бы была оценка ➖ 5, они бы ее суммарно за все получили. На одно время записывается 2 машины, пришлось 15 минут ждать (хотя была запись за несколько дней) и фиг бы с ним, подождали эти 15 минут.. но когда после этого с надменным видом говорят «опоздали, да?» 🙄🙄 ну так себе это. На вопрос «от чего зависит цена?» никто так и не смог дать четкого ответа.. Чуть позже продублирую отзыв на остальные ресурсы интернета, Яндекс, гугл, что бы люди сразу объезжали их стороной и не тратили свое время и настроение на такие места. Негативный отзыв о Колеса Даром (Екатеринбург, Черепанова, 23/2)

Если бы можно было поставить минус, я бы поставила -1000. Заказали шины, на сайте период доставки был указал 1-2 дня. Цена нас более чем устроила, на моем колесе образовалась большая грыжа, колесо постепенно спускало, нужно было срочно купить новые, мы заказали. Такой резины в наличии нигде не было, только под заказ. Так как профиль резины тонкий, из-за того что спускало колесо, гнулся диск, это сокрушало! Шины так и не шли. Менеджеры кормили завтраками, а то и вообще днями не брали трубки. Заказ не отследить, шла 5 неделя, шин все нет, на сайте кроме статуса «в пути»и ничего не увидеть. Дозвонились до колл-центра ничего сказать не могут, ни связать с филиалом, ни отследить, ни дать какую-то информацию, даже жалобу нигде не оставить, только лично на бумаге, которой они подотрутся и выбросят в мусорное ведро! Не рекомендую вообще никак и ни для чего! В 2ГИС, я почитала отзывы, тоже все заполонили негативные отзывы, жаль не посмотрела ранее, с заказом помогал брат. Очень жаль, что я потратила на это целый месяц Негативный отзыв о Сибирь Колесо (Новокузнецк, Кондомское шоссе, 6/2)

Поздно понял что в данном магазине работают далеко непорядочные люди. Втюхали резину, которая как позже выяснилось на 1200 рублей за колесо дороже чем у других продавцов. При этом расхваливая её преимущества — которых по факту не оказалось! Конечно я сам виноват, что повёлся на их расхваливания. Данный магазин никому не советую. Обманут Негативный отзыв о Шинный центр (Новокузнецк, Кондомское шоссе, 7 — 40 павильон)

Даже единица это много. Совершенно не клиентоориентированный персонал! Если вам не жаль потраченного времени и нервов — добро пожаловать! Заказы вечно отменяют через несколько дней. Не могут привести из ближайших городов. Хамят и не умеют обрабатывать заказы. Негативный отзыв о Сибирь Колесо (Новокузнецк, Кондомское шоссе, 6/2)

8 марта записалась на замену масла, поменяли крайне быстро, минут 15-20. В заказе написали 4 литра, ну ок, знаю, что обычно лила 4,5 на этой машине и, учитывая скорость замены, понимаю что если плохо слили, то в принципе возможно и 4 хватило. Самое интересное, что мастера не знают где искать электронный щуп и как смотреть уровень, позвали меня, посмотрела, показал максимум. На следующее утро загорелся датчик масла, показал минимум. Позвонила, сказали приезжайте и посмотрим, возможно течь. Приехала сегодня, 13 марта, посмотрели, течи нет, а я просила записи с камер, где наливают масло подготовить еще в пятницу. Первый сотрудник, который со мной общался был предельно вежлив, поскольку ничего конкретного мне не сказали ни о каких поломках датчиков или прочего, то сделала вывод, что ошиблись сами и просто дольют недостающее масло, но как бы не так. Попросили оплатить, естественно, я сразу удивилась почему я должна платить за чьи-то ошибки и непрофессионализм. После того, как я сказала ок, оплачу, но напишу отзыв второй сотрудник сказал мне дословно, что я отношусь к ним предвзято. А предвзято это потому, что не захотела оплачивать их воровство или еще есть причины? Записи с камер мне так никто и не показал, мастера, ходящие с ухмылочками тоже мало приятного. Оплатила я этот литр масла, на будущее вам ребята скажу, что если приехала девочка, то это не значит, что ее можно развести, бывают девочки разбирающиеся и поумнее вас всех вместе взятых. Теперь по факту в моей машине, в которую максимально входит 4,5 литра масла плещется уже 5 литров и всё за мой счет. Пол литра масла моя машина расходует за 2-3 месяца, смотря как ездить и испариться за сутки оно никак не могло. В итоге отвратительное обслуживание, некомпетентные и грубые сотрудники, никому не рекомендую. Раньше обслуживалась там постоянно, но со сменой сотрудников стало отвратительно, на этом с вами прощаюсь и больше ни рубля своего вам не принесу. Негативный отзыв о Римэкс (Екатеринбург, Онежская, 14а — 1 этаж)

Сделал онлайн заказ, заказ обработали,сообщили,что приход колес через неделю. Через неделю тишина,еще пару дней-тишина, с пятого раза дозвонился до них и слышу,что наверное заказ придет к следующим выходным…. Ну не хотят ребята зарабатывать,ну и успехов в развитии!! Крайне отвратительная «контора»!!!! Негативный отзыв о Сибирь Колесо (Кемерово, Тухачевского, 40 — 1 этаж)

Доброго всем дня. Магазин хороший, большой выбор, а вот сервис хромает по запаси на шиномонтаж. Записался 23.10.22 на определенное время, а попал только спустя 2 часа!!!! Ребята на сервисе говорят, это из-за плохой работы сайта, задвоение записей. Но по сути нам как потребителю какое до этого дела, обзвоните тогда клиентов, предупредите. Если нет такой возможности, сделайте скидку, комплемент от магазина с сервисом!!!! И это уже не в первый раз. Негативный отзыв о Колеса Даром (Омск, Машиностроительная, 76 — 1 этаж)

Негативный отзыв о Римэкс (Екатеринбург, Репина, 40а — 1 этаж): компания окончательно испортилась.. 2 июня купил в интернет магазине канистру масла, а потом через оператора записался на замену масла на 4 июня. Заверили, что масло привезут.. Масло так и не привезли, хотя приехал точно в указанное по записи время. Оставил телефон у менеджеров, чтобы приехать на замену, если привезут.. Звонка не дождался.. Оказалось, что мой заказ ОТМЕНИЛИ без моего участия и уведомления, хотя я об этом узнал совершенно случайно.. На почту пришел чек в понедельник, но уже пятница, а деньги так и не вернулись.. Звонил оператору на горячую линию, обещал, что оставит претензию хозяевам или руководству- но никто так и не перезвонил.. В общем, стремительно деградирует контора.. Понятное дело, что буду покупать масло и менять в другом месте. Сайт стал тоже дико глючить- записаться на услугу — только зря время потерять.

Негативный отзыв о Римэкс (Екатеринбург, Крестинского, 46Б — 1 этаж): Делала ремонт ходовой в конце июля 2021г на Хундай, вышло около 40тр. Прошло меньше года, и машину снова в ремонт ( проблема с деталями, что меняли)! Отвратительная контора, читайте отзывы!!! Я обратилась к ним, тк живу рядом , и колёса хранила и меняла у них. Это максимум, что им можно доверить. Ремонт машины никогда больше не доверю и всем не советую!!!

Негативный отзыв о Сибирь Колесо (Новокузнецк, Кондомское шоссе, 6/2): В общем заказал резину 26 сентября сегодня почти 12 октября резины нет.У меня вопрос резину везут на конной повозке, или ваши менеджеры которые не берут трубку ,пешком её доставляют ? Со Владивостока за 8 Дней резина пришла!!!

Негативный отзыв о Сибирь Колесо (Кемерово, Советский проспект, 6 к2 — 1 этаж): Нда… сделал 5 заказов, 4-ре отменили. Один таки нет. Сначала обработка полторы недели, потом в пути полторы недели и до сих пор не пришло. Офис на Советском не отвечает на звонки, ни по сотовому ни по городскому (в течении трех дней, в любое время). Такого беспредела мне еще не попадалось, как они вообще существуют с таким сервисом? Лучше не связывайтесь, шарашкина контора….

Негативный отзыв о Сибирь Колесо (Новокузнецк, Кондомское шоссе, 6/2): Отвратительный сервис, отвратительная техподдержка, отвратительный персонал в магазине:Поясню. Заказал колеса. Время доставки 1-3 дня. Статус в обработке. Через 3 дня воз и ныне там. По единому телефонному номеру только с третьего раза дозвонился после «2х минутных ожиданий по 10-15 минут». Говорю номер заказа, спрашиваю: Где? Ожидайте, сейчас узнаем и еще минут на 5. Потом отвечают. Здравствуйте, сибирь колесо, я вас слушаю. ДА ВЫ БЛИН ИЗДЕВАЕТЕСЬ, я вам только что номер заказа назвал. Аааа, это вы, сейчас узнаю. И отключилась. Через какое то время, попробовал еще раз. Дозвонился примерно также как первый раз. Называю номер заказа, говорят сейчас и выключаются. Заехал в магаз. Говорю, узнайте пожалуйста, так как ваши операторы не адекватные. Послали к операторам. Плюнул. Заехал в соседний магаз рядом с ними. Заказал колеса на 50 рублей дороже, но душевный продавец привез колеса выпуска августа 2021 года (у СК фиг знает что привезут, не говорят. Сказали узнаете при получении). Привезли через 2 дня. В общем по итогу: крайне не рекомендую обращаться к ним. Хотя наверное сильно зависит от региона.