Компании

Отзыв о Сибирь Колесо

Негативный отзыв о Сибирь Колесо (Кемерово, Советский проспект, 6 к2 — 1 этаж): Нда… сделал 5 заказов, 4-ре отменили. Один таки нет. Сначала обработка полторы недели, потом в пути полторы недели и до сих пор не пришло. Офис на Советском не отвечает на звонки, ни по сотовому ни по городскому (в течении трех дней, в любое время). Такого беспредела мне еще не попадалось, как они вообще существуют с таким сервисом? Лучше не связывайтесь, шарашкина контора….

Standard
Компании

Отзыв о Сибирь Колесо

Негативный отзыв о Сибирь Колесо (Новокузнецк, Кондомское шоссе, 6/2): Отвратительный сервис, отвратительная техподдержка, отвратительный персонал в магазине:Поясню. Заказал колеса. Время доставки 1-3 дня. Статус в обработке. Через 3 дня воз и ныне там. По единому телефонному номеру только с третьего раза дозвонился после «2х минутных ожиданий по 10-15 минут». Говорю номер заказа, спрашиваю: Где? Ожидайте, сейчас узнаем и еще минут на 5. Потом отвечают. Здравствуйте, сибирь колесо, я вас слушаю. ДА ВЫ БЛИН ИЗДЕВАЕТЕСЬ, я вам только что номер заказа назвал. Аааа, это вы, сейчас узнаю. И отключилась. Через какое то время, попробовал еще раз. Дозвонился примерно также как первый раз. Называю номер заказа, говорят сейчас и выключаются. Заехал в магаз. Говорю, узнайте пожалуйста, так как ваши операторы не адекватные. Послали к операторам. Плюнул. Заехал в соседний магаз рядом с ними. Заказал колеса на 50 рублей дороже, но душевный продавец привез колеса выпуска августа 2021 года (у СК фиг знает что привезут, не говорят. Сказали узнаете при получении). Привезли через 2 дня. В общем по итогу: крайне не рекомендую обращаться к ним. Хотя наверное сильно зависит от региона.

Standard
Компании

Отзыв о G-Energy

Негативный отзыв о G-Energy (Мурманск, Свердлова, 51): Ужасно.В автосервисе G-Energy 19.06.2020 г. произвели замену моторного масла и фильтра машине Suzuki SX4 моего отца, которому 66 лет, проехав 35 км. машина загорелась. На месте установили, что масло в двигателе отсутствует, фильтр полностью в масле. Открутив фильтр, обнаружили по мимо родной, вторую прокладку. На следующий день пришли с претензией в сервис и они нас просто послали. Отвратительный сервис , чуть не остались без машины после такой услуги.

Standard
Компании

Отзыв о БОШ Сервис Модаавто

Негативный отзыв о БОШ Сервис Модаавто (Смоленск, Свердлова, 47): Сегодня я всерьез задумался о смене СТО.Записывался в понедельник на осмотр подвески — что-то крайне редко, но стучит слева. Приехал на осмотр, подняли на подъемнике, подергали руками за рычаги и стойки стабилизатора и сказали, что все ОК, а стучит возможно рейка. Амортизаторы вообще не смотрели, а про хоть какую-то минимальную диагностику опорных подшипников, я вообще молчу. Мастер их на подвешенной машине просканировал через арку? То что на рычаге сайлентблок надорван и отслоился так и вообще не заметил. Выдвинул он мне предположение, что рейка у меня стучит. Пришлось перезаписаться на конец недели для осмотра рейки, т.к. в тот день спецталиста по рейкам не было. В следующий раз заехал в бокс.Сказали сейчас придет лучший специалист по рейкам. Не поднимая авто, специалист поболтал руль на 15-20 градусов и сказал ну все понятно, умер либо левый передний амортизатор, либо задний правый. Я конечно может не такой профессионал, но как он это определил покачав рулем и какого хрена он вообще полез к амортизаторам, если я приехал на диагностику рейки? Открыл он мне капот и давай пытаться раскачать авто путем надавливания на пластиковую фару. Только я предупредил, что так он может проломать фару и так делать нельзя, как услышал треск. Слава богу это была не фара а пластиковый упор капота с концевиком, но от этого не легче, т.к. упор там не просто для красоты. Специалист сразу отскочил от авто и сказал, что якобы это уже было сломано… Отлично, приехал диагностировать рейку, а ее вообще не посмотрев, сломали авто и еще делают вид, что не они.Кое как дошли до осмотра рейки. Подергал специалист за рейку, что-то постукивает. Говорит мне: слышишь рейка стучит. Я говорю: слышу, но точно ли это рейка, как определили?Говорит: я же за рейку дергаю и звук есть, значит она. Я: а может это просто рулевой наконечник, вы же за тягу рейки дергаете, а на ней и наконечник. Плюс в салоне авто, между педалей соединяется рулевая колонка с рейкой. И вот если подергать за вал колонки, то появляется похожий звук. И тогда выходит, что это не рейка, а рулевая колонка. Прошу его посмотреть рулевую колонку, но специалист был непреклонен и даже не стал открывать дверь, чтобы посмотреть соединение рейки с колонкой и не стал смотреть наконечники. Я готов заплатить за переборку рейки, но будет очень обидно, если после этой недешевой процедуры, звук останется и окажется, что надо было либо с рулевой колонкой разбираться, либо просто наконечники заменить.В общем ремонт в стиле, давайте заменим вот эту деталь, а если не поможет, то вот эти попробуем поменять, а в конце окажется, что нужно было всего-то зажать хорошенько болт в соединении рулевой колонки с рулевой рейкой, чтобы там не люфтило.И никогда не забуду мое первое обращение на бошсервис, как при замене опорных подшипников уронили мой амортизатор, который в результате получил вмятину и вытекло все масло. В итоге с меня взяли полную стоимость за то что мне поставили мятый нерабочий амортизатор на место, а потом еще раз взяли туже плату за замену амортизатора, когда я вернулся с новым купленным за свой счет. В знак извинений сделали скидку 100 руб. на регулировку схождения. Обхахочешься. я из-за них влетел, на 6000 и потратил пол дня времени впустую, а они мне 100 руб.В общем выводы делайте сами.

Standard
Компании

Отзыв о Тойота Центр Пенза

Негативный отзыв о Тойота Центр Пенза (Пенза, Ульяновская, 91): Покупал в январе 2020 г. в Тойта Центр Пенза автомобиль Lexus NX 2017 г.в., сданный в трейдин (https://penza.drom.ru/lexus/nx20… В объявлении было указано — состояние нового автомобиля, пробег 31 тыс.км. Рассчитывал на порядочность официального дилера Тойта и приобретал автомобиль дистанционно, не осматривая, — дилер погрузил на автовоз, а я получил его в транспортной компании г.Красноярск. По факту получения обнаружил, что подкрашен передний бампер (просто затыкан), поцарапан щиток приборов и изнутри лобовое стекло — ну да ладно, мелочи, но на состояние нового уже никак не тянет. В машине оказался номер телефона предыдущего владельца, который, как оказалось, сдал в Тойта Центр Пенза автомобиль практически на новой летней резине, оставил комплект практически новой зимней резины Nokian, а также комплект сшитых на заказ кожаных 3D ковров. Мне же машина дошла на лысой летней резине 2014 г.производства, которую остаётся только выбросить, и остатком зимней липучки 2015 г.производства. Т.е.дилер полностью разул автомобиль и практически новую летнюю и зимнюю резину и 3D ковры отдел продаж Тойта Центр Пенза прибрал (как перекупы с авторынка!!!), посчитав, что это все лишнее. Кроме того, машина пришла с разряженным аккумулятором, который, видимо, дилер прикуривал, в результате чего сгорела сим-карта сигнализации Pandora, в компьютер авто прописалась куча ошибок, в итоге отказались работать датчики давления в шинах. На поиск причин и устранение рукожопства сотрудников Тойта Центр Пенза ушло немало времени и денег. Признать свою вину начальник отдела продаж Тойта Центр Пенза Гастиев Руслан Суфиомарович отказался. Даже не знаю, как им можно доверять обслуживание и ремонт гарантийных автомобилей Тойота!!!

Standard
Компании

Отзыв о FIT SERVICE

Негативный отзыв о FIT SERVICE (Нижний Тагил, Черноисточинское шоссе, 70): Худший сервис в городе, безграмотные ‘мастера’, безответственные менеджеры, потратят ваше время и нервы, никому не советую. Приехал на чистку форсунок и диагностику двигателя, записавшись за несколько дней. Прождал 5 часов. За все это время все что сделали — сняли форсунки и сказали что их чистить не нужно, узнал я об жтом когда терпение в ожидании уже лопнуло. При этом ‘электриг’ сжег мне провод массы под торпедой, потому что запускал машину не затянув массу под капотом. А когда я выехал из сервиса у меня сорвало топливный шланг, залив все вокруг бензином.

Standard