Негативный отзыв о ПЭК (Екатеринбург, Чистопольская, 6 лит Е): Худшая транспортная компания, с которой мне когда-либо доводилось иметь дело. Заказывала доставку зеркала из Москвы в Екатеринбург, с доплатой за упаковку и перевозку хрупкого груза. По факту упаковка была выполнена ненадлежащим образом: вместо обещанной обрешетки зеркало было просто замотано в стрейч-плетку (!!!) + по углам зеркала были сделаны накладки из картона. Такая упаковка априори не могла обеспечить сохранность хрупкого груза. Естественно, в процессе транспортировки зеркало было повреждено. Я зафиксировала повреждения на фото- и видеосъемку, составила Акт о наличии повреждений на складе экспедитора, и подала претензию на возмещение ущерба. В течение следующего месяца меня гоняли по разным офисам и отделам ООО «ПЭК» в г. Екатеринбург, перенаправляли от одного специалиста к другому (приезжать обязательно нужно было лично с оригиналами документов). В компании царит полный бардак, никто ничего не знает, сотрудники разных отделов будто бы вообще никак не взаимодействуют друг с другом. По телефонам невозможно дозвониться, обращения по «неудобным вопросам» направляются на телефонных роботов. В общей сложности ожидание ответа по претензии заняло 45 дней вместо обещанных 30, стоило огромного количества потраченного времени и нервов. Официальный ответ был следующим: «то, что груз был поврежден по вине ООО «ПЭК», еще нужно доказать. Доказательства причинно-следственной связи между повреждением груза и действиями экспедитора отсутствуют. ООО «ПЭК» ответственности за повреждение груза не несет.» Мне выслали на эл. почту эту отписку и отказали в компенсации стоимости поврежденного груза и возмещении транспортных расходов. Можно было бы доказать свою правоту и принудить ООО «ПЭК» к денежной компенсации через суд, но кто станет судиться из-за 25 тыс. руб.? Судя по всему, на это они и рассчитывают. Так что подумайте дважды перед тем, как оформлять доставку через транспортную компанию ООО «ПЭК» — велика вероятность того, что останетесь без груза и без денег.

Негативный отзыв о Деловые линии (Екатеринбург, Черняховского, 86/7 — 1 этаж): Никогда и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этими ***ками. 3 раза пытались отправить с ними груз. (забор от отправителя и доставка до получателя с разгрузкой) и каждый раз все через**опу. Водитель (который походу у них один) никогда не приезжает в назначенный день. И до последней минуты в буквальном смысле вас в колл центре будут убеждать, что ожидайте приезда водителя. В лучшем случае на следующий день и то, если вы будете «бить во все колокола». На сообщения менеджер ни отвечает ни в ЛК, ни в вацапе. Заранее водитель не связывается — ошарашить вас по факту «я на месте, ну вы где» Хотя пометка связаться за час стоит. Груз везут долго, как будто на хромой кобыле. Эта самая худшая ТК, с которой я имел дело.

Негативный отзыв о Транспортная компания (Кемерово, Терешковой, 64Б — 2 этаж): Ип Трясунов,находится по адресу Терешковой, 64БКидает по зарплате.после увольнения,если мало отработал,считают,как стажировка,тупо не выплачивают расчетные.написано заявление Трудовую инспекцию

Негативный отзыв о Деловые линии (Екатеринбург, Черняховского, 86/7 — 1 этаж): Это был мой первый опыт отправки груза и черт дернул сделать это с Деловыми Линиями. Отправляла заднюю дверь автомобиля (клиенту нужно было только стекло), в итоге как раз стекло разбили при транспортировке. Клиент получать груз отказался, а мне пришлось вернуть ему деньги, сама осталась и без двери и без денег. Еще хотелось бы отметить персонал, девушка администратор видимо очень не любит работать с женщинами, или только мне так досталось, а перед молодыми людьми вся расплывается в улыбке. Ужасное отношение к клиентам, ни кому не советую обращаться в данный офис на Черняховского.

Негативный отзыв о Деловые линии (Екатеринбург, Черняховского, 86/7 — 1 этаж): Это просто ужас . груз пришел в город на терминал, оповещения ничего не было ! содрали за хранение , ещё и возмущаются. Мы этот груз отправили дальше в Вологду , так люди умудрились неправильно записать фамилию получателя и номер . И ещё с него содрали оплату за хранение и не хотели отдавать груз ! так что подумайте раз 15 прежде чем отправлять этой транспортной компанией.

Негативный отзыв о Абсолют42 (Кемерово, проспект Шахтёров, 83а — 7 офис; 1 этаж): Колхозная диспетчерская из 90х. В рекламе написано 700 р/ час, по телефону уже 800 р/час, в ходе разговора запросили 2000 р за доставку из Кировского в Мамаевку. Передавали трубку друг другу. На все согласился, даже прислать в востапе состав груза, адреса и маршрут.Но, 5 раз переспрашивали название улицы и, потратив 8 минут разговора, сказали «А мы отказываемся от заявки»..

Негативный отзыв о Грузовичкоф (Екатеринбург, Амундсена, 107 — 411 офис; 4 этаж): Я бы вообще -5 поставил.Короче. Нужно было организовать переезд.Первый заказ был 30.04.2022 — опоздали на ПОЛТОРА ЧАСА, ну да ладно, ребята были хорошие, сделали аккуратно все и четко, к этим товарищам вопросов нет.Второй заказ был 03.05.2022 — И это было просто что-то невероятное. ОПЯТЬ опоздали на ПОЛТОРА ЧАСА, у вас там либо логисты не умеют работать, либо у вас все водители не знают слово «пунктуальность». А второй момент, грузчик с водителем либо с похмелища были, либо я не знаю. Приехали не на тот адрес и даже не подумали позвонить (сидели, тянули время в машине), так потом еще наглости «договорится» мимо конторы. В общем не рекомендую данную организацию.

Негативный отзыв о Автомиг (Екатеринбург, Юмашева, 9 — 2 этаж): «Сервис» нечто.. приехали Газель и два грузчика, на мою просьбу не откручивать магнит у двери, потому что дверь не моя, я арендатор, мне потом прилетит, ответили «да ладно те, тёлочка, не ссы, норм всё будет» .. ТЁЛОЧКА?! «На ключи там баба мне передала, я х*р знает как она выглядит» У меня пищевое производство и доставляли мне морозильник. После того как они его поставили, особо хамовитый из них посчитал что имеет право снять футболку и голым пройти к раковине в которой лежит посуда! Посуда на пищевом производстве! Сказала ему чтобы вышел немедленно на что он мне ответил «ща переоденусь и пойду, не ссы» капец просто!! Я его естественно силой выгнать не смогла но это просто хамство! Это нарушение всего чего только можно! Вы хоть как-то проверяйте, опрашивайте тех кого на работу берёте! Справку от психиатра хотябы просите!!!!!

Негативный отзыв о Курьер Сервис Экспресс (Орехово-Зуево, Ленина, 50а — 9 офис; 2 этаж): Отправила IT-оборудование в Москву. 7 мест на очень приличную сумму. Так вот, по непонятной причине курьер в Москве отдал мою отправку неверному получателю (отдал его заказ + мою отправку), это я смогла выявить благодаря внутреннему расследованию. А вот операторы нагло врут, они в чате делают всего лишь отписку, говорят нет информации от логистов. — Враньё. И просто в их компанию не дозвониться, там отвечают роботы, от которых нет толку, как и от операторов.Нет информации? Логисты просто молчат неделю?Уровень сервиса на 0.Хоть бери, приезжай туда, и выискивай этого курьера, который прям-таки случайно отдал такой груз неверному получателю.

Негативный отзыв о ПЭК (Екатеринбург, Норильская, 77 — 1 этаж): На транспортные обычно не пишу отзывов. Это наши дела. Сами между собой разберемся. Но здесь решила написать. Молчать нельзя!!! Отправляла груз в Магадан. И примерно знала, какой вес. при оформлении уже в офисе обратила внимание на несуразно большую сумму за доставку. Заглянула в бумаги и обомлела. Вес завысили на 70 (!!!) кг. Отменила оформление и вернулась на склад перевешивать. Завесили на одних весах — оказалось — даже больше, чем в весовой. Так бывает? Заставила (работники склада не хотели) найти погрузчик, чтобы переставить на другие весы. Другие весы показали почти верный вес, на который я и рассчитывала при сдаче. Стала выяснять, как так получается. Мне давай рассказывать, что работает «молодой», который не знает, что те весы показывают неправильно (но при этом стоят включенные, и на них завешивались передо мной ещё двое, тоже с большими объемами), и никто даже не извинился. Наоборот, очень были злы. Я вернулась на оформление. Документы переделали, сумма изменилась в документах, которые у меня на руках, но потом пришла накладная на почту. А там все прежние параметры, которые навешали и насчитали первоначально. Я потом заинтересовалась и стала читать отзывы о ПЭК из других городов. И вот что я выяснила — это их «фишка», ноу-хау, так сказать. Везде идёт обвес клиентов. Кто-то заметит — им переделают (без объяснений и извинений), кто-то — нет. Тем более, что грузы сдают, в основном, экспедиторы, которым всё это не очень-то нужно. Обращаюсь в эту контору сейчас очень редко, только по настоянию клиентов, но теперь буду активно отговаривать.

Негативный отзыв о ПЭК (Благовещенск, Калинина, 126 — 1, 2 этаж): Добрый день, напишите код груза, пожалуйста.

Негативный отзыв о Деловые Линии (Новокузнецк, Полесская, 15 — 3 складское помещение): Ужасный сервис. Отправитель или оператор при отправке ошибся номером телефона получателя на одну цифру и я из-за этого не могу получить груз, хотя указаны мои ФИО. Чтобы получить отправителю нужно физически ехать к ним писать письмо, переоформлять — ужасно недодумано. В следующий раз во избежание недоразумений ни в коем случае не буду отправлять этой транспортной.