15 декабря заказала такси, приложение перебрало несколько водителей и предложило вариант за 1272р.00 из центра до компрессорного, показав 8 минут до прибытия машины.В итоге машина проехала мимо, я позвонила водителю и просила вернуться, он сказал, что ошибся с поворотом и ищет где можно развернуться. По карте я видела как он проехал мимо нескольких поворотов и уехал очень далеко, попав в пробку, позвонила еще раз и объяснила, что он может развернуться прямо там, где он сейчас находится. В итоге прождала на морозе почти 50 минут. Когда водитель приехал, оказалось, что он не знает город и не ориентируется по знакам, так-как он новый водитель. Водитель действительно оказался не опытный, ехал медленно, но аккуратно, прижимаясь к правой полосе, немного путаясь в знаках, но в итоге доехали.По приезду я увидела, что со счета карты сняли плюсом еще 99р.00, за 4 минуты ожидания, что меня весьма шокировало… это я его ждала около часа и в итоге ушла в соседний подъезд, чтобы погреться и уже подошла к нему, когда он действительно подъехал. Мало того, что цены нереальные, так еще и удорожание цены за счет пассажира делают в одностороннем порядке. Негативный отзыв о Яндекс Go (Екатеринбург)

Днище полное! Специально перешла с Максима на Яндекс такси,но с таким неадекватом сталкиваюсь впервые. Сегодня вечером на морозе,ветер студеный, вызываю такси на ФПК.Приезжает эта неадекватная дама , опускает стекло и ехидно говорит,что за такие деньги не поедет, стоимость поездки 450 руб.После моего вопроса,на каком основании она берет заявки и не берет пассажира, показывает фак,ехидно ухмыляется,и отъезжает в сторону .При этом я не могу вызвать другую машину,она не отменяет заказ , якобы я не выхожу.В чате мне же ещё пишет,что я посмешище.В итоге не могла уехать 40 минут,с меня же ещё списали деньги . Давно я таких мерзких безкультурных людей не встречала ,дно,а не такси .Какого черта ваши водители оскорбляют и факи показывают ,вы кого там на работу берете? Какого черта я должна стоять на морозе по 40 минут за свои же деньги? Я на эмоциях и так я это не оставлю Негативный отзыв о Яндекс go (Кемерово)

Я так понимаю,что мне проще нанять личного водителя,чем пользоваться услугами такси!20 мин ожидание комфорт + и это при том,что я живу почти в центре.Ценник конский.Водители х@мло невоспитанное В заказе указано,что поездка за нал,сажусь,не успела дверь закрыть на меня куча вопросов:а без сдачи,а нал/безал…..ептв…ты для начала довези меня целой и невридимой!На днях еду,водитель сам спровоцировал опасную ситуацию на дороге,а потом открыл окно и начал орать дугой машие матом.Сегодня водитель просто на ходу решал свои личные вопросы по телефону во время поездки.Ехала и слушала,что же там в жизни у человека происходит.Короче идите на@й вместе под ручку с Убером! Негативный отзыв о Яндекс Go (Екатеринбург)

Сколько раз зарекалась не ездить в этом дебильном такси и видимо сегодня я поставила жирную точку!Утром вызвала такси, ожидание 7 минут, вышла на улицу жду. Смотрю на карте он включил ожидание,развернулся и уехал. Это что б*ять такое? Зачем вы берете заказы?на вас расчитывают. Как итог опоздала конечно же на работу, уехала на «Такси Город», за эту же сумму.До последнего этот недотаксист не выключал ожидание и не отказывался от заказа, пока я не написала в поддержку, благо карта не подвязана.Оранжевая шевроле лацетти а200сн 122 Негативный отзыв о Яндекс Go (Барнаул)

Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа. Негативный отзыв о Максим (Кемерово, проспект Ленина, 21а — 106 офис; 1 этаж)

Здравствуйте. Благодарим за обращение. Сообщите номер телефона и дату поездки в приложении «Максим» через «Поддержку». Проверим заказ. Негативный отзыв о Максим (Кемерово, проспект Ленина, 21а — 106 офис; 1 этаж)

Несколько лет езжу Яндекс такси. Сервис ухудшается, цены растут. Порой попадаются совершенно неадекватные водители. В четверг ехали с ребенком из кафе от автовокзала. Время ожидания машины 20 минут!!! 20 минут в центре города… Машины ближе не было? Водитель начал поездку как только мы сели, пристегивались мы уже в движении — это неуважение к пассажирам и несоблюдение элементарной безопасности. Водитель гнал как в последний раз: превышал, подрезал, бибикал и матерился…Машина в отвратительном состоянии, прям помоечная.Ну и для сравнения, в 3 десятки тот же маршрут, в то же время и за те же деньги мне предложили поездку комфорт классом. Видимо, с ними и буду ездить. Негативный отзыв о Яндекс Go (Екатеринбург)

Бро я в шоке от данного сервиса в городе Красноярск, ладно с ним ценник конский. Но большинство водил ушибленные какие-то. До адреса еще километр ехать уже отбивается, что приехал, ты если на 14 этаже живешь, мне что эдрить колотить с балкона сягать. И отдельная вишненка это адреса посадки. Указал точку на парковочке, чтобы удобно подрулить было и без суеты сесть в бричку и поехать, но нет же ему проще собака- гахмно остановиться на дороге где двух полосное и сплошная и чтобы ты двигал по дороге бегом нарушая ПДД. Это просто жесть. Особенно есть лица, которые с навигатором и тебе вопрос задают о …ээээ -дорогу покажешь. Это самое ужасное такси в этом городе. Когда уже будет метро. Негативный отзыв о Яндекс Go (Красноярск)

Жаль, что не всегда получается уехать 🙁 Стараемся расширять число партнёров, чтобы водителей стало больше. Пришлёте номер телефона нам на почту: [email#160;protected]? Проверим заказы Негативный отзыв о Яндекс Go (Екатеринбург)

Страшно ездить в Яндекс Такси в г. Омске,с детьми особенно!!! 28.03. поехала с водителем авто KiaRio Х 609 ОЕ 55. Во дворе лужи и грязь. Водитель остановил авто у др. подъезда. Соседи носили пакеты из машины, после двух минут ожидания водитель предложил мне выйти в лужи, затем выбежал, как не нормальный, открыл дверь с матами, криками, сказал, чтобы я убиралась из машины. Соседи и дети слышали, все были в шоке. Я вышла из машины конечно же. Вместо извинений водителя и службы ПРЕДЛАГАЕТ КУПОН Негативный отзыв о Яндекс Go (Омск)

Не в первый раз заказываю такси для детей (подросток и ребёнок 6 лет). Конечно же по тарифу «Детский», конечно же он дороже и долго ожидаемый тариф. До сегодняшнего дня всё отлично. Но сегодня приехал очень недобросовестный водитель: видя, что только дети поедут с ним, поэтому не стал заморачиваться и посадил ребёнка без кресла!!! Смысл я переплачиваю и рассчитываю на безопасность, если водитель ленивый пофигист?Но самый треш ждал детей в конце поездки, этот неадекват увёз детей не туда, когда ребёнок ему стал говорить об этом, он высадил их указывая направления, куда им идти, чтобы попасть в пункт назначения!!!Интересно, своим детям этот горе водитель пожелал бы такого таксиста? Негативный отзыв о Яндекс Go (Новокузнецк)