Компании

Отзыв о Ситимобил

Негативный отзыв о Ситимобил (Красноярск, Весны, 34): Прождала 10 минут водителя и вот такое сообщение. Хотя от того места где он стоял и до меня было метров 300. В свою защиту скажу, что никакой пробки там не было. Проверяла на в нескольких приложениях. Он просто не хотел ехать на заказ. Из за него опоздала на важную встречу, еще и попала в повышенных спрос.

Standard
Компании

Отзыв о DiDi

Негативный отзыв о DiDi (Красноярск): Оценка не сервису, а водителю. До вчерашнего вечера была очень довольна вашим сервисом. Вчера в районе 10 вечера вызвала такси на адрес Маерчака,50, ст.6..водитель подъехал, выхожу и никого не вижу. Звоню, водитель говорит, что стоит на Маерчака,48 (!!!!)… и говорит внимательнее указывайте адрес. Захожу в приложение, проверяю.. все верно Маерчака,50, ст.6… на улице темнота, незнакомый нежилой район… нервничаю, опять звоню.. в ответ слышу… я приехала на точку, которую вы отметили.. меня сюда привел навигатор, который мне установили в компании… и все… с места не сдвинусь.. говорю проедьте по адресу, который я указала.. в ответ опять.. я приехала на точку, которую вы отметили.. меня сюда привел навигатор, который мне установили в компании…пришлось вызывать такси другого сервиса и что я вижу…мой заказ берет та же водитель…потом видимо сообразив, отказывается и я благополучно доезжаю до дома на другом такси…приходит сообщение, что с меня за ожидание спишут деньги… за какое ожидание.. в темноте на территории завода, когда водитель такси стоял в другом месте и отказывался проехать по указанному адресу…ссылаясь все время на навигатор, который ему установили в компании… набирайте, пожалуйста, водителей, которые знают город, а не бездумно едут по точкам и которые не заставляю женщин пассажиров по темноте искать их по незнакомому району.

Standard
Компании

Отзыв о DiDi

Негативный отзыв о DiDi (Красноярск): Просто ужасно. За час до заказа чтобы переехать Октябрьский мост, в воскресенье, без пробок (расчетное время в пути — 13 минут), в приложении высветилась цена 190 рублей. Пока привязывал карту, выросла до 370! Уже торопились, плюс был купон на скидку и с ним выходило дешевле конкурентов — заказали. Приехала умотанная Хонда без «дидишных» опознавательных знаков. Лобовое все в трещинах, салон грязный, как будто цемент до нас возили. Саму машину жутко ведет вправо, двигатель троит. Ехать было реально страшно. Ну не должно быть таких авто на дорогах. Уже не говоря о такси. И еще ценник за этот «аттракцион» 370 рублей — уже совсем бессовестно.

Standard
Компании

Отзыв о DiDi

Негативный отзыв о DiDi (Красноярск): Поставила бы ноль. Вызвала такси, назначен водитель.. приезжает не на тот адрес, стоит за несколько домов и пишет, что подъезжать он не собирается. Поездку я отменяю ибо водитель начал хамить.. после чего с моей карты списывают 80 рублей за отмену заказа. Простите за что?? За то что водитель был хрен знает где и отказывался приезжать на адрес который был указан в заказе? Больше вашим приложением не воспользуюсь

Standard
Компании

Отзыв о Яндекс Go

Негативный отзыв о Яндекс Go (Омск): Какие-то странные манипуляции и махинации с рейтингом продолжаются тут, а я продолжаю негодовать по этому поводу!После написания предыдущего отзыва было решено перейти на комфорт. И дело не столько в самих машинах, сколько сервиса хотелось чуть получше.Получила ли? В одном случае из пяти- да.Что имеем?На такси я езжу редко- есть личный автомобиль, избавляющий меня от такой необходимости. А вот машину для мамы или бабушек с дедушками стала вызывать заметно чаще- так уж сложились обстоятельства. Мне удобнее оплатить их поездки самой и иногда отследить перемещения по городу, так удобнее в нашем случае, чем обучать их это делать самостоятельно. Что я стала замечать?Рейтинг падает! А знаете, за что? За точку, куда им чаще всего надо доехать. Причём водители этого даже не скрывают. Так какого ж вообще соглашаться на заказ тогда?Это ближайшее СНТ с асфальтированной дорогой до самого финиша. Фактически находящееся в городе, со всеми благами цивилизации. Но однако… 1. Водитель прекрасно видит, что машину я вызываю другому человеку, на улице моросит дождь. Что делает водитель? Подъезжает к месту фактически вплотную, переключается на «водитель на месте» и откатывается в другую сторону. В чате не отвечает, номер недоступен. Тем временем считается простой, а найти его… Как? Да и почему вообще его приходится искать, если нужная точка у него отображается?2. Такси для бабушки с дедушкой, финальная точка до того самого СНТ, снова я указываю, что еду не сама. Водитель берет заказ, а следом всю дорогу высказывает пожилым людям, что он туда не поедет, до конца их не довезет, и какого ж вообще они машину вызывают в ту сторону после дождя, когда сие сиятельство помыл машину.Были, конечно, и случаи хорошие: и конфеткой угостят, и сумки выгрузить помогут. Но чаще вот так, как выше описано. Вот такой вот сервис. Вот с таким «комфортом» я, совершенно того не ожидая, отправляю семью, чтобы они не ездили общественным транспортом.

Standard
Компании

Отзыв о Яндекс Go

Негативный отзыв о Яндекс Go (Омск): Являемся корпоративным клиентом Яндекс такси (развоз сотрудников организации). Стали регулярно сталкиваться с проблемами:1. Машина может приехать, а водитель самостоятельно отказаться от поездки, ссылаясь, что закончилась смена. Хотя на самом деле он просто не хочет везти по безналу.Либо назначается машина, а потом по каким причинам машина не приезжает, а водитель не выходит на связь.2. Некомпетентная служба поддержки. Заказ такси осуществляется чз корпоративный личный кабинет. В случае возникновения отмены такси, нет возможности перезаказать с моб телефона.Либо при звонке в службу поддержки просто идут сбросы. когда слышат про корпоративный заказ.Уже сменили несколько такси из-за подобных проблем. Видимо, и с Яндекс такси придется прощаться. Такого сервиса не ожидали от крупного перевозчика.

Standard
Компании

Отзыв о Таксовичкоф

Негативный отзыв о Таксовичкоф (Омск, Конева, 67): Ужасное отношение! Началось все, как только сел в машину. Водитель сказал А ЧЕ МОЛОДЁЖЬ ТЕПЕРЬ ТОЖЕ ТАКСОВИЧКОВ ВЫЗЫВАЕТ , В УБЕРЕ ДОРОГО ЧТО ЛИ ? Ну думаю ладно…В итоге даже до места не довез, остановился на островке на дороге перед местом назначения и говорит А ЧТО ТЫ НЕ ВЫХОДИШЬ?! Попытался,конечно, объяснить, что я вызвал такси, а не маршрутку, и если бы я хотел идти от остановки, то воспользовался бы общественным транспортомВ итоге недовольно меня довезли до моего адреса со словами ВЫХОДИТЕ, ВАШЕ ВЫСОЧЕСТВО Ну я молчать не стал, недовольство высказал, на что в грубой форме получил ответ, что если что-то не нравится, могу вызывать другое такси, и вообще я очень избалованный своим убером Уважаемые, если человек вызывает такси, я думаю, он хочет спокойно доехать до еста назначения и это нормальная ситуация, что я не хочу посреди дороги выходить из машиныА это ещё и водитель с хорошим рейтингом…И эта не единичная ситуация с вашим сервисом, когда водители либо приезжают не туда, потом за ними приходится бегать, либо водят так, что сидишь и боишься

Standard
Компании

Отзыв о Ситимобил

Негативный отзыв о Ситимобил (Омск): 09.09.21 были в детской клинике до 16 вызвали такси на подьезде водитель вдруг отказывается от поездки, муж вежливо обьясняет водителю что автолюлька есть, но водитель не слышет доводов. В итоге за подачу сняли деньги, доставку не осуществили. «Спасибо» за доставленные не удобства нашей семье и 3 месячному ребенку!!! Были постоянными клиентами но вынужденны отказаться от ваших услуг всей семьей.

Standard
Компании

Отзыв о Яндекс Go

Негативный отзыв о Яндекс Go (Красноярск): Вызываю машину. На экране появляется «в вам приедет «комфорт». Ну, думаю, хорошо.Данный водитель отказался ехать с телевизорной в солнечный. Как только он увидел адрес-отменил заказ, так и не доехав до точки клиента. Это, видимо, тот самый комфорт, в рамках которого работает водитель.Хорошо, что рядом было другое такси, и ко мне быстро приехали.

Standard
Компании

Отзыв о Такси Город

Негативный отзыв о Такси Город (Барнаул, проспект Калинина, 116/10 — 100 офис; 1 этаж): Видимо последний раз заказывал такси в этой конторе. 4 сентября надо было уехать с блаблакаром до горного. Живу сам на врз а машина отправлялась со Спартака. Т.к. утро ранее (4.50 утра) то я накануне вечером сделал предзаказ. Спрашиваю у оператора вечером: «Норм все будет?», Оператор ответил «Даже не стоит сомневаться, все будет типтоп». Проснулся, откушал, звоню им в 4.30. Уточняю все ли нормально? На что оператор говорит что все нормалды и что мой заказ отражён в базе и что я зря волнуюсь. Выхожу в 4.50 иии никого. Подождал 5 минут, звоню. «А где такси?». Оператор ГОЛОСОМ, СПОКОЙНЫМ КАК МУДРОСТЬ ВЕКОВ ОТВЕЧАЕТ «А нет такси. Желаете ли оставить повторную заявку?» Вот спрашивается зачем оставлять повторную заявку, если вы за ночь не смогли ничего найти. Как итог: пока вызывал другое такси мой блаблакарный водитель уехал. Пока бронировал другую машину-остальная логистика в горном тоже пошла в пень. Отдых испорчен!!!

Standard
Компании

Отзыв о Максим

Негативный отзыв о Максим (Кемерово, проспект Ленина, 21а — 106 офис; 1 этаж): Служба такси испортилась, бесконечное ожидание, машина не назначается, невозможно уехать.Больше пользоваться данной службой не буду

Standard
Компании

Отзыв о Яндекс Go

Негативный отзыв о Яндекс Go (Омск): Уже недели две или три просто беспросветно повышенный тариф… Издевательство… обычно до матери, а это через виадук, 70-90₽, теперь 170-208 ₽ вы не сошли с ума? вы же таксистов работы лишите!!! Вот мы с сегодняшнего дня будем ездить на общественном… потому что яндекс и так всех купил кто был и везёт и убер… осталось пару таксопарков, так наверно и те через яндекс заказы принимают…. просто пробивается очередное дно нашей страны!

Standard
Компании

Отзыв о Максим

Негативный отзыв о Максим (Красноярск, Батурина, 40 — 1 этаж): Расскажу о своём опыте заказа ГРУЗОВОГО такси Максим и надеюсь кого-то предостерегу от халявщиков и от заказа некачественной услуги. 16 августа вечером, находясь не в городе, через приложение вызывала такси с одного адреса до дома своей подруги с отметкой о том, что необходимо будет довезти и поднять детскую кроватку и стульчик до квартиры, выделив соответствующее поле с доплатой за грузоподъём +300 рублей. Итого сумма поездки 820 рублей. Созваниваемся с водителем, я ещё раз проговариваю, что мужчин дома не будет, нужен будет подъем до квартиры, грузовой лифт работает. Он соглашается, привозит. У подъезда водителя встречает моя подруга, он же, выходя из машины, говорит «как я это один буду поднимать? Давайте поднимать вместе». Я оплачивала за грузоподъём водителю, а не своей подруге, с чего девушка 40 кг весом должна тягать тяжести, если зарабатывает на этом человек, который почему-то не рассчитывает на свои силы и ему требуется помощь клиента, при этом 300 рублей за это он берет с чистой совестью. Я считаю, что либо не бери заказ, который не можешь выполнить, либо выполняй в полной мере. Хорошо, что молодой человек моей подруги раньше приехал с работы и помог водителю донести все ДО ЛИФТА, опять же не до квартиры. При том, что он не грузчик и отработав свою смену не должен помогать кому-то зарабатывать деньги. Резюмируя, отмечу, что брать деньги за то, что ты не делал- стыдно и позорно. Если не хотите проблем, не пользуйтесь услугами данной шараги.

Standard
Компании

Отзыв о Максим

Негативный отзыв о Максим (Красноярск, Батурина, 40 — 1 этаж): Подъехал водитель на такси. Я ещё в подъезде услышала музыку из его салона. А время — 2 часа ночи! Это что должно быть в голове у человека, чтобы врубать громко музыку и ездить около домов, где жители спят? Поскольку водитель был с именем Урматбек, то и музыка у него играла соответствующая, уж не знаю, кто он по национальности. Но слушать это невыносимо, и нет желания. К тому же, у меня началась мигрень, и любой звук или свет вызывает боль. Я попросила водителя выключить музыку, не забыв волшебное слово — пожалуйста. Но просить мне пришлось трижды! Он просто делал чуть тише свою ужасную народную музыку. После третьего раза он удивился, мол, что, совсем выключить? Да, блин, совсем! Что непонятного в слове «выключите»? Далее. Ещё никогда в жизни я не ехала в аэропорт в такси на скорости 50 км/час! А все потому, что водитель неустанно смотрел в экран телефона, просматривая заказы. И ехал из-за этого то вправо, то влево, петляя по трассе. К слову, его постоянно пиликающий на максимальной громкости телефон добавлял головной боли. Кто страдает мигренями — тот меня поймёт. Ну, и вишенкой на торте стало общение с сородичем по видеосвязи во время поездки! Если водителю плевать на свою жизнь и безопасность, это не значит, что и пассажиру плевать. Я прошу «Максим» принять меры к данному водителю! В приложении жалобу я уже оставила. Жду обратной связи. Ну, а всем, кому дорога жизнь, отказывайтесь от заказов, на которые назначают этого водителя.

Standard
Компании

Отзыв о Яндекс Go

Негативный отзыв о Яндекс Go (Красноярск): Вчера вызвали такси . Вызов приняли, машину не дождались. Перезвонили водителю он сказал,что не может нам ответить приедет он или нет. Вызываем другую машину. Вызов принят. Ждём. Звонит водитель и просит нас прийти на остановку. Мы говорим ,что нет у нас вещи.Приходит машина, мы вещи загружаем в багажник, сами садимся в машину. Водитель по русски почти не аллё. Забивает адрес в навигатор и выдаёт:» я вас не подвезу. Далеко ехать и много бензина сожгу» далее он открывает багажник и достает вещи назад. Это хамство высшей категории……абзац. У 267 ЕТ. Время 16:11. Больше к вам в такси не ногой. И другим не советую. Это не работа. Это черт те что…….днище одним словом.жаль нет оценки 0

Standard
Компании

Отзыв о Яндекс Go

Негативный отзыв о Яндекс Go (Красноярск): Что случилось с Яндекс-такси? Уже более 2х лет если нужно такси, то только Яндекс.Всегда чистые нормальные машины были, в основном Поло.Ценник тоже был цена-качество.Притом, что это было на эконом-классе.Что происходит сейчас, непонятно.Ценник на эконом через чур завышен: не час пик, не ночь, что имеем? Проехать 7 км в сторону центра почти 400₽.Так и за эти 400₽ приезжают совсем не Поло, а в основном очень старенькие, неухоженные машинки.За эти 400₽ еще машину ждёшь по пол часа, заказ берётся, отменяется, опять берётся и отменяется службой такси.Водители часто нарушают ПДД и порой страшно ехать.Совсем разочаровалась в Вас.

Standard
Компании

Отзыв о 058

Негативный отзыв о 058 (Старый Оскол, Ватутина, 150 — 2 этаж): Диспетчерша наглая отказывает в подаче авто, я постоянный клиент был этой компании, но теперь из за этой колхозной доярки я сменил компанию!

Standard
Компании

Отзыв о 058

Негативный отзыв о 058 (Старый Оскол, Ватутина, 150 — 2 этаж): Реальная оценка 0! Персонал понятия не имеет как работать с людьми. Хамство это у них всегда, при чем когда отвечаешь на их языке — возмущаются! Может вся проблема в начальстве, хамство и маленькая оплата труда! Решение проблемы будет отказ от их услуг.

Standard
Компании

Отзыв о Орион

Негативный отзыв о Орион (Старый Оскол): Делали предзаказ вечером на 5 утра, нам обещали позвонить за 10 минут до того как подъедет машина. В 5.10 ни машина не приехала, ни в такси трубку никто не взял. Уехали на другом такси. В 5.15 Орион прислал смс, что они не могут найти машину. Не понимаю, зачем они тогда берут предзаказы?!Больше в это такси обращаться не будем!

Standard
Компании

Отзыв о 058

Негативный отзыв о 058 (Старый Оскол, Ватутина, 150 — 2 этаж): Позвонила узнать сколько будет стоить грузовое такси до Губкина…одна цена, по факту у водителя ценник увеличился в 2 РАЗА!!! УЖАС!!! Диспетчер хамка редкостная, таких баб надо на цепь сажать, чтоб во две лаяли, а не с людьми разговаривали!!! Не нае..шь — не проживёшь!!! Видимо это политика этого такси!!! Отвратительное обслуживание, газель прислали ржавое корыто!!! Водитель просто кошмарный, чепушила не мытый и не чесаный!!! Фу!!! Чтоб вас вытесняли конкуренты, и весь ваш штат сослали дрова только возить на Колыму!!!

Standard