Работа сервиса отвратительная. Сдала ноутбук в ремонт 14 декабря, практически через день звонила им узнать результаты диагностики. В итоге приняла решение забрать ноутбук 16 января. Через 5дней меня попросили привезти зарядный блок , я привезла. Я снова им звоню узнать результат диагностики. Они видите ли не могут провести диагностику, так как нет зарядного блока. Заврались. На момент выдачи ноутбука зарядный блок не возвращают , так как вы его не привозили. сидит за стойкой девушка и нагло врёт Я им показываю документ, в котором её рукой отмечено что зарядный блок привезён. Прошу вернуть 900 руб , так как диагностика не проведена, а они мне пишут в акте о невыполненной работе, что я оплату не производила. И снова ложь, на момент оплаты диагностики при приёмке ноутбука якобы у них не работал кассовый аппарат попросили провести оплату переводом на телефон начальника. Приложение сбер это подтвердило. При мне женщина предъявила письменную претензию, т.к. ее паровой генератор с июля не отремонтировали и она даже сомневается жив ли он…Люди, обходите этот лже-сервис за километр. Негативный отзыв о Ремонт-ник.рф (Екатеринбург, улица Декабристов, 3 — 1 этаж)

Шарашкина контора. Если решите туда обратиться, учтите, что эта шайка жуликов Вас точно попытаются обмануть. ЧИТАЙТЕ НЕПОДТВЕЖДЕННЫЕ ОТЗЫВЫ обязательно, я этого не сделала, о чем жалею.Вызывала мастера для ремонта компьютера сына. Девушка оператор сообщила, что ВЫЕЗД И ДИАГНОСТИКА БЕСПЛАТНО. Я предупрелила, что дома будет сын, но все финансовые вопросы согласовывать со мной. Мастер Ловягин Роман приехал, установил причину — нужна замена блока питания. НЕ СОГЛАСОВАВ СО МНОЙ СТОИМОСТЬ РЕМОНТА, поехал покупать блок в ближайший магазин. В итоге озвучил цену: 1995 р за «сопровождение» (подбор и покупка), 5900 р — блок питания, 2500 р — устанока (5 мин воткнуть, сын это позже сделал сам). Но самое интересное, что ЗА БЛОК НАКРУТИЛ ЦЕНУ ПОЧТИ В 2 РАЗА, его реальная цена — 3599р, которую пробили по маркировке и артикулу в днс. ЧЕК ПРЕДОСТАВИТЬ ОТКАЗАЛСЯ, так как его типа у него нет, не взял, но при этом «потратил свои деньги» на покупку. Я оплачивать двойную сумму, естественно, отказалась. Позвонила оператору, чтобы связаться с руководсвом. Мне перезвонил кто-то типа менеджера по работе с клиентами. Сначала пытался ездить мне по ушам, что это блок серии gold, и он стоит в 2 раза дороже, и мастер его взял со склада (показания расходятся), видимо, людей за иди@тов держат. После долгих перепираний и доказательств с нашей стороны, согласился, что блок стоит 3599 р. И тут вдруг озвучил, что я должна еще заплатить за диагностику 790 р, плюс за блок и «сопровождение». В итоге, я сказала, что заплачу за «сопровождение» и рельную стоимость блока, итого- 5594 р. В ответ пытался меня пугать, что подаст в суд на 790 р, чтобы взыскать в 10 раз больше))). Хотя, это по ним проверка правоохранительных органов плачет). В заказ-наряде мастер подписал, что типа скидку сделал.Обращалась 06.05.2023, мастер приехал в 17 часов, заказ наряд прилагаю. И не надо мне в официальном ответе писать, как под копирку, чтобы я уточнила все свои данные, я все в отзыве написала! Мой номер телефона тоже у Вас есть. Я обязательно отвечу, чтобы мой отзыв не переместили в неподтвержденные. Негативный отзыв о Device-PRO (Иркутск, Грязнова, 1Б — 43 офис; 2 этаж)

Негативный отзыв о Рукастый Джонни (Красноярск, Ленина, 92): в пятницу 26 ноября обратилась в этот сервис, чтобы поставить новый ssd диск большего объёма на свой ноутбук Lenovo Ideapad L340. менеджер заверил меня, что всё будет готов в субботу. для меня это было важно, потому что компьютер рабочий, и мне не хотелось работать за старым запасным ноутом.в субботу мне позвонили и сказали, что запчасть, которую им привезли оказалась бракованная и ноутбук «её не видит» (запомните этот момент). сказали, что новая доставка деталей будет только в понедельник, но если нужно всё сделать побыстрее, то я могу купить нужную деталь сама. специалист рукастого джонни скинул мне ссылку на нужную деталь в ситилинке. но ехать в покровку или на вавилова мне не хотелось, поэтому нашла такую же, но в днс в кванте. менеджер подтвердил, что деталь такая же. я её купила, принесла в сервис и мне её поставили за 15 минут.когда я пришла домой и начала установку винды, то обнаружила, что компьютер не видит новый ssd. сначала я подумала, что диск нужно разметить. но пока я искала об этом информацию, наткнулась на официальном форуме Lenovo на ветку, в которой обсуждалась такая же проблема. я оказалось, что для моделей Lenovo Ideapad нужен ssd с разъёмом PCIe, а не Sata III, как мне посоветовал менеджер. Я перерыла весь сайт леново и страницу конкретно своей модели. Там есть информация о комплектации устройства и совместимых деталей. И ни у одного ssd не было разъёма Sata, все они были pcie. Я всё таки решила ещё раз решила проверить диск — сделала влешку с windows to go и запустила ноут, но в системе не обнаружила носителя.тут я поняла, что попала, потому что ссд я покупала за свои деньги, вернуть его я не смогу (потому что это товар надлежащего качества и т.д.), получается просто так просрала почти 5000. так переживала. не спала всю ночь.на следующий день я пошла назад в сервис, чтобы разрешить как-то эту ситуацию.показала менеджеру старый ссд, на котором указан разъём pci, показала упаковку от нового, на котором написано sata III. менеджер согласился, что разъёмы разные и отнес всё инженеру. инженер что-то долго проверял, а потом вышел и сказал, что ссд, который я купила, бракованный. и тут можно вспомнить проблему с точно такой же деталью днём ранее. вам не кажется странным, что за 1 день 2 идентичные детали оказалась бракованными. нет? инженер показал мне какой-то девайс для внешнего подключения ссд дисков и сказал, что через этот девайс мой родной ссд читается, а новый нет. короче, пошла менять ссд. хорошо, что не поехала в ситилинк накануне, а то замучилась бы возвращать.пришла в днс в кванте, сказала менеджеру, что ссд бракованный, а он мне и отвечает, что возврат бракованных устройств только через сервисный центр, который находится на октябрьской. я беру ноги в руки и еду туда. объясняю специалистам сервисного центра днс, что в другой сервисном центре мне сказали, что ссд бракованный. специалист спросил с подозрением, что за сервисный центр. я ответила, что рукастый джонни на ленина. «а ну значит и в самом деле бракованный, но мы сейчас проверим всё таки», ответил он. ушёл в мастерскую, вернулся и сказал, что ссд рабочий. он вставил его в какой-то компьютер и тот определился. специалист днс выдал мне официальное заключение и даже сделал несколько фотографий, чтобы я могла показать их в рукастом джонни.я еду назад на ленина. прихожу с ссд и заключением и говорю, что всё работает. а менеджер мне отвечает: «сейчас проверим, может они тайком заменили вам нерабочую деталь на рабочую». интересно на кой? это сервисный центр при магазине, они просто могли её поменять.через несколько минут выходит их инженер и говорит, что деталь нерабочая. и вот тут начались самые большие разборки. менеджер, видимо испугавшись, свалил в мастерскую, и оставил разбираться в ситуации инженера, который явно не шарит в правилах общения с клиентами. инженер сказал, что бумажка, заключению, которое мне дали в днс он не верит и деталь бракованная, что он может мне поставить её в компьютер но она работать не будет, потому что бракованная. я говорила, что нашла информацию на форуме о том, что этот ссд мне не подходит (думаю, инженер посчитал меня очередной дурой, которая ничего не шарит за ремонт и читает всякую фигню на форумах). он приносил мне ссд с разъёмом sata III и его личный ssd с разъёмом pcie. разница между ними в том, что у sata 2 выщербены на контактах, а у pcie — один. на моё замечание, что у моего родного ссд тоже разъём pcie не реагировал, как и на просьбу зайти на официальный сайт леновы, чтобы посмотреть подходящие детали. так же он мне сказал, что не он лично мне советовал приобрести данную память. т.е. он типа и весь сервис ни при чём. я просила его поставить плашку памяти в какой-нибудь другой ноутбук, но он ответил, что у него нет другого ноутбука для проверки. и если его девайс для внешнего подключения не видит ссд, значит она бракованная.после 15 минут препирательств, он ушёл в мастерскую, а менеджер, который находился всё это время там, предложил раскрутить его рабочий ноутбук и проверить плашку на нём. и что выяснилось по итогу. что ссд рабочий. ещё минут 15 они чего-то там шептались и пытались понять в чём дело, а потом вышел менеджер, тяжело вздохнул и сказал, что ссд и правда не подходит, поэтому он предлагает мне поставить подходящий ссд, а тот, что я купила забрать для нужд их сервиса. меня такой расклад устроил. сказал, что отдадут ноут в понедельник. но не отдали, потому что долго не могли разобраться с доставкой нужной детали. в итоге забрала компьютер только во вторник.итог: 6 раз мне пришлось прийти в их сервис, чтобы в конце концов разобраться с ситуацией. 3,5 часа я потратила в воскресенье на все разъезды. в итоге передо мной даже никто не извинился, хотя довели они меня знатно.вот думаю, не будь у меня инженерного образования и гугла, как бы я им доказывала, что это они обложались.никакого желания идти к ним снова нет, потому что ещё раз таких разборок я не хочу.пысы: в понедельник я позвонила в службу поддержки леново, где мне официально подтвердили, что для моей модели подходят только ссд с разъёмом pcie, и даже прислали официальное письмо.

Негативный отзыв о Видео-Плюс (Омск, Пушкина, 39 — 1 этаж): Специалисты высокого уровня, но к внешнему виду ремонтируемой аппаратуры стали относится халатно (все стоит на полу без защиты). После ремонта увидел свежие царапины на корпусе, очень расстроился, раньше такого не было у них. Единственное решение сразу разговаривать про сохранность внешнего вида, предлагать чем-нибудь укрыть…