Очень часто являемся гостями Вашего заведения, всегда все нравилось и устраивало, но вчера мы были удивлены .Мы когда приезжаем глубокой ночью, всегда берём кальян и коктейли, заказываем спеть две песни, сидим обычно за стойкой, к кальяну претензий нет никаких, ребята молодцы, всегда делают то,что надо и вкусно. Ведущий нам тоже нравится, всегда вежливый, приветливый.К охране тоже претензий нет, вежливые ребята, нам они не грабили не разу. Но вот бармены это что-то, вчера у нас был шок и возмущение , бармен который Валентин если я не ошибаюсь грубил посетителям, коктейли нам сделал вообще не такие как мы попьём всегда, разговаривал грубо и надменно. Причём так он вёл себя не только с нами но и с другими гостями.Очень были удивлены данному явлению. Грубость, хамство гостям это перебор. Негативный отзыв о Огурцы (Омск, проспект Карла Маркса, 5а — цокольный этаж)
Tag Archives: Караоке-залы
Отзыв о Doski
Средняя наполненность зала, бизнес ланчНеграмотное обслуживание официантами(не приятного аппетита, не здрасьте). Брали том ям, два Цезаря, ролл, чай. Салаты вынесли быстро, ролл так же. Не палочек, ни ложки не увидели. Том ям очень долго ждали(по вкусу одно название от том яма). Чай спустя пол часа так и увидели, подошла другая девуша, убрали из счета чай, предложили комплиментом лимонад, согласились. В итоге ещё через 15 минут так и не увидели напитка. Позже подошла девушка рассчитывать, хотя никто не просил счета, а так же говорят что никто не принесёт лимонад, просто отвратительно. Предложили водички за их счёт… Так и не принесли, это просто треш. Негативный отзыв о Doski (Новокузнецк, проспект Металлургов, 16 — 2 этаж)
Отзыв о Опера
Просто сбор денег за воздух!!! Была не один раз. Вроде всегда все было нормально. Но когда мы пришли вчера, это конечно полное разочарование((( сидели пели, было все нормально. Но потом что-то пошло не так… Песню не дождаться!!! Ждали очень долго, что даже мы уже собрались уходить в другое заведение. Подошли узнать в чем дело, тк стол пел перед нами, далее должны были петь мы, но увы, начал петь другой стол вообще с другой стороны. На мой вопрос почему мы так долго ждём и почему по очереди поем не мы… мне ответили, что пару столов купили очередь! Купили очередь!!!! Это жесть…. То есть у данного заведения нет уважения к тем людям, у которых возможно нет денег лишних платить за очередь или они просто не хотят платить за воздух!!! Вообще не уважают своих клиентов…Хотя нет, тех у которых есть деньги они уважают))) А остальные и так посидят, других послушают! А если они будут постоянно покупать? Другие столы вообще петь не будут? Это такой бред!!! Заведение, где просто хотят срубить как можно больше денег! За воздух! Вывод: если у вас нет денег платить за очередь, то лучше туда не ходить, тк вы за весь вечер споете песни 2! Все оставшееся время вы будете просто слушать других, у кого есть деньги на эту очередь! Полный бред!!!И еще небольшой минус это вчерашний фотограф…. Это треш))) какой-то школьник) так быстро меня еще никто не фотографировал))) даже не успевала поправить платье, прическу))) а уже все) закончил😂 В общем, к вам идти больше желания нет) Негативный отзыв о Опера (Кемерово, Ноградская, 5/1)
Отзыв о Doski
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам искренне жаль, что были допущены данные критические замечания, которые Вы указали. Приносим Вам свои извинения!Благодаря Вашей обратной связи мы стараемся исключить негативные моменты в нашем сервисе. Ваши замечания приняли во внимание.Ждем Вас снова в гости! Сделаем все, чтобы в дальнейшем ваше…
Показать целиком Негативный отзыв о Doski (Новокузнецк, проспект Металлургов, 16 — 2 этаж)
Отзыв о Черничные Ночи
Пришли к вам , как обычно , в будний день , когда не требуется депозит и форма одежды. На что нам сказали , в спортивном не принимаем ( из спортивного были только кроссовки) , в итоге две дамы в гардеробе отказали нам , не думаю , что в среду вечером у вас полная посадка и отказывать гостям, которые оставили бы вам , как минимум 10000 — неприемлемо , на минуту , меньше этой суммы мы никогда у вас не сидим. Спасибо большое за испорченный вечер , желаю так и сидеть в одиночестве с одним- двумя столами. Такими темпами у вас гостей вообще не будет , пряности и то качает лучше , чем вы , судя по всему. Негативный отзыв о Черничные Ночи (Екатеринбург, Красноармейская, 8)
Отзыв о Шаляпин
Были 16.12 на корпоративе достаточно большой компанией. Ощущения неоднозначные. Понятно, что полная посадка, почти все залы заняты, но почему страдает качество. Ценник не маленький. ставите 2500 с человека за еду. Что в итоге получаем — ледяной цезарь со странным жестким куриным мясом. Тарталетки — пересоленные. Шашлык — что с мясом, оно при жизни много бегало? Жесткое, не вкусно. Администраторы и официанты оставляют желать лучшего. Толкают в спину, что бы пройти, фраза — «не ходите здесь, мы вообще-то блюда носим». Мне кажется, это не проблема гостей. Когда ты пытаешься потанцевать, а мимо тебя проносится человек с едой. Это как минимум опасно. Или идёт программа, а перед носом всё время снуют официанты. Честно, раньше у вас было лучше. Либо вы не справляетесь с полной посадкой, либо я не знаю, что случилось. Единственное, что вытянуло этот вечер — Верка Сердючка. Человек отработал на все сто, ему — пять баллов, в целом заведение такое себе. Негативный отзыв о Шаляпин (Новокузнецк, Орджоникидзе, 35 — 1 этаж)
Отзыв о Elvis
На день рождения муж с другом заказывали шоты, принесли вместо положенных 750мл всего 7 шотов по 50 мл, когда муж на баре указал на эту ситуацию, то девушка бармен отмазывалась до последнего, говоря что это не 50, а 70 мл (Хотя будь там по 70, то всё равно это не 750, а 490 мл), далее после того как измерили литраж, сотрудники заведения нехотя долили недостающее. Алкоголем в этих шотах даже не пахало и об извинении со стороны заведения речи вообще не было. Видимо обман это особая фишка данного заведения.Включают периодически песни по блату диджею, который бегает от одного стола к другому и попрошайничает то попеть, то кальян покурить. (Худощавый парень) . Включают песни вне очереди раза по 4 своим товарищам потому что они якобы оплатили(3000 за одну песню) Сомнительная ситуация, но и проверить этого мы не можем.Вывод- пейте бутылочное пиво, которое открывают при вас, либо ходите сюда со спиртомером и мерным стаканчиком. Если хотите здесь попеть, то наберитесь терпения и будьте готовы к испорченому настроению. Негативный отзыв о Elvis (Кемерово, бульвар Строителей, 21 — цокольный этаж)
Отзыв о Кузня
дорожка все время лагает и надо постоянно ждать когда она загрузится, шары ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЕ все руки после них в пыли и саже, также по еде…. лимонад без вкуса, за 1 час ожидания нам принесли только маленькую картошку фри, ни шашлыка, ни пивного ассорти, все гости расстроеныupd: шашлык нам за 2 часа так и не принесли, по итогу убрали его из чека, пивное ассорти было спустя 1,5 часа, очень обидно…после того как администратор на стойке прочитал данный отзыв он мирно попросил его удалить, но я за честность 🙂 извините, но НИКОМУ не советую Негативный отзыв о Кузня (Новокузнецк, Тольятти, 46а — 4 этаж)
Отзыв о Hofbrau Kemerowo
Позиционирует себя как ресторан высшего класса,а к чаю подают вместо ложки пластиковые трубочки для коктейля,видимо администратор совсем недалекая Негативный отзыв о Hofbrau Kemerowo (Кемерово, бульвар Строителей, 54а — 1 этаж)
Отзыв о Опера
Отвратительное обслуживание, ждали пищу, около 2 часов ждали блюдо, бармен забил вбить заказ, по итогу все забыли про наш заказ, предупредили бармена про то что пересели за другой стол, он говорит что не предупреждали, пошёл смотреть камеры так и не вернулся Негативный отзыв о Опера (Кемерово, Ноградская, 5/1)
Отзыв о Tortuga
Здравствуйте, сегодня были в вашем баре первый раз. Осталось отвратительное впечатление. Отдыхали с подругами , оставили около 10000. Спели 3 песни, видимо из за того, что не друзья вашей диджейши. Как сказала администратор, поют по очереди, а позже, оказалось совсем другая теория и практика вашего караоке. Кто то спел 4 раза, а до кого то очередь так и не дошла. Поговорите со своей «певицей», если есть желающие петь, а не слушать ее и ее друзей,то ее прямая обязанность эту возможность предоставить. Этот отзыв я размещу везде, где только можно. Отвратно Негативный отзыв о Tortuga (Новокузнецк, Тольятти, 27а — 3 этаж)
Отзыв о Капитал
Была я здесь первый раз и в последний. Первое,что привело в шок- цены. Мама дорогая😩,космические..хотя ассортимент в этом баре очень скудный. Второе, дама в раздевалке молоденькая махонькая, но злая как собака и вообще ни в каком месте не приветливая, хотя по работе своей она первая встречает гостей и должна как минимум быть любезной и улыбчивой. То есть отношение к клиентам вообще холодное,заинтерисованности в посетителях нет, всем работникам совершенно по фиг придёте вы туда ещё раз или нет, полное безразличие. Далее..караоке..не всегда текст совпадает с музыкой, то музыка на секунды опережает текст, то наоборот. Да, караоке бывают разные. Да, про еду сказать ничего не могу, не заказала, так как космических денег с собой не ношу и перекусить мне не удалось. В городе есть много караоке- мест, но сюда я явно больше не пойду, так как первое впечатление оказалось ужамным. Слава Богу выбор есть. Я не рекомендую сюда приходить простым смертным. Этот Караоке бар для богатых людей и ко всему с бедным ассортиментом еды. Негативный отзыв о Капитал (Томск, Карла Маркса, 23а — 2 этаж)
Отзыв о Doski
Давно к вам не ходила и больше не буду ходить. Ужасно все: от сервиса до качества некоторых блюд.28.08. днём брала курицу в соусе терияки и фри. Мясо принесли холодным. Все жирное. Соус к нему принесли вместе со счетом, когда оставшаяся половина порции фри с мясом остыла, а нам нужно было уже идти.Несколько раз говорили девушке про соус, а она отвечала, что посчитала и «через 2-3 минутки принесет», потому что «уже посчитала» Так и не дождались. А потом ещё говорит: «Ну, вы же не сказали убрать». Хотя я говорила, что соус приносить уже поздно.А горячее оказалось настолько жирным, что меня уже 8 часов как тошнит…»Хорошо» зашла к вам накануне своего дня рождения. День, к которому я готовилась, встречаю лёжа и с тазиком и болями… Негативный отзыв о Doski (Омск, Карла Либкнехта, 11 — 2 этаж)
Отзыв о Опера
Если меня пригласят в «Оперу», то я откажусь. Одного посещения было достаточно. Даже не знаю с чего начать… Сидели в «камерном» зале, неплохая обстановка, столиков мало, микрофон быстро переходит от одного к другому. Компании в зале были классные, пели все хором, было весело. Плюсы закончились))) Официанты пассивные, в работе не заинтересованы. Один залил столик шампанским, когда открывал, так он мокрым и стоял, желания убрать лужу за собой у парня не появилось. Коктейли так себе, попробовали несколько. Но это уже вопрос к бару. Ребята, кто вам сказал, что основной ингредиент «Мохито» — лёд? Просто зачерпнули стаканом ледяную крошку, да ещё с хорошей горкой, и потом добавили жидкие ингредиенты. И сколько их там влезет? Горячее на компанию было не плохим и горячим, но одна картофелины в блюде… на компанию… видно в Омске совсем туго с картошкой. Движемся дальше. Увольте того, кто проектировал туалет. Такого я ещё не видела. Мало того, что туго с освещением, так внутри кабинок ещё и интерьер черный. Но этого показалось мало, решили усложнить задачу — места ноль. Как зашёл, так и встал, повернуться не получается, но мальчикам, наверное, удобно.Ну и «вишенка на торте» — стойки запах травки при входе, в зоне ресепшена. Вряд-ли кому-нибудь из посетителей разрешили бы курить прямо в фойе. Отсюда вывод — курят парняги, сидящие там, охрана или кто они, не знаю. Негативный отзыв о Опера (Омск, Ленина, 20 — цокольный этаж)
Отзыв о Бригантина
Ужасно. Начали выпрашивать паспорт, нам по 23 и 25 лет. У меня паспорт на руках был, а у мужа нет, т.к. давно не спрашивают. Нашёл фото в телефоне, видимо, не понравилось то, что за 5 лет человек изменился и выглядит не так, как в 20 (шок, конечно, мы же все выглядим точно также, как на фото в паспорте). Администратор (или хостес, кто это был, не запомнили) с напуганным взглядом начала спрашивать, чтобы зашли в госуслуги. Госуслуги обновились на телефоне, вылетело приложение. Зайти не смогли. Поэтому не пропустили. Извините, конечно, но это максимально не клиентоориентированно. Вам уже фотку паспорта показали, зачем госуслуги? Пересмотрите, пожалуйста, критерии к подбору хостес. Очень агрессивная девушка была. Негативный отзыв о Бригантина (Омск, Фрунзе, 1 к4 — 1 этаж)
Отзыв о Опера
Негативный отзыв о Опера (Кемерово, Ноградская, 5/1): Прикольное наверное место, для персонала и их знакомых, для других нет! Работники заведения поют, в то время когда посетители немогут дождаться своей очереди, официантка постоянно фотается везде в странных позах, для бармена разговор с друзьями более важен, чем работа… Приходишь, уходишь ни задастее, ни до свидания, но оно и понятно, посетители приходят отвлекают их от своих дел…
Отзыв о Опера
Негативный отзыв о Опера (Омск, Ленина, 20 — цокольный этаж): Довольно часто была в данном заведении, когда был прежний персонал. Не понятно в связи с чем он полностью поменялся, и как набирали новых администраторов, официантов,охранников!? Каким образом проводились собеседования? Как к клиентам относится новый персонал, интересно, руководство вообще имеет представление?? Чтобы провести вечер в общем зале необходимо заплатить 3000 за стол. Общий зал работает до 6.00. Камерный же зал работает до 9.00, но нужно заплатить еще 3000, чтобы туда пересесть. Вчера 28.05 охранники и диджеи заведения выключили музыку в 7.30 в камерном, оргументировав это тем, что якобы в общем зале нет людей, что логично, т.к он работает до 6.00, а в камерном же было еще 2 стола с посетителями, молодой человек, не понятна его должность, подошел с охранниками и сказал имейте совесть спать хотим. Это вообще как понимать? Какой то новый регламент есть? Если охранники хотят спать, то нужно раньше закрывать заведение и наплевать, что посетители еще отдыхают и заплатили за свой стол? Были еще сказаны оскорбительные и обзывательные слова в адрес посетелей, но об этом думаю даже читать не приятно станет
Отзыв о Ели-Пели
Негативный отзыв о Ели-Пели (Курган, Советская, 123 — 2 этаж): Решили с женой посетить данное заведение, предварительно позвонили, нам сказали что столики есть и нас ждут. Приехали! На входе нам сказали, что вход в теплом платье запрещен( учитывая что под платьем у жены было нижнее белье. Мальчик охранник позвал администратора, которая сказала, что и в кроссовках тоже нельзя( учитывая что я был в рубашке и джинсах, а не в костюме адидас)) В общем приходить, чтобы попеть в караоке, нужно строго при галстуке и во фраке) Обьяснить, что ты не гопота крайне сложно) Были у вас раньше,подобных казусов не возникало, но больше к вам ни ногой( это уже принципиально) учите персонал работе с гостями
Отзыв о Night friday
Негативный отзыв о Night friday (Екатеринбург, Комсомольская, 68 — 2 этаж): Как караоке-норм, но Обслуживание персонала по кухне — самое дно Екатеринбурга. Хуже нет, или может мне не попадалось. Были 9 мая, одни в зале. С нас взяли депозит. Мы заехали Еду и напитки. Официантка просто пропадала и приходилось звонить каждый раз, чтоб ее где-то найти. Сначала (спустя час) принесли блюдо, без гарнира, заявленного в меню. А потом мы заказали пиццу (2 шт), и все. Официантка пропала. Спустя 2,5 ЧАСА, ДВА МАТЬ ЕГО С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА, пиццы так и не было, как и самой официантки. И мы просто ушли. Оставив им в подарок и остаток денег с депозита и пиццу. Пусть поедят всем заведением и поперхнутся. Ну это просто беспредел.
Отзыв о Tortuga
Негативный отзыв о Tortuga (Новокузнецк, Тольятти, 27а — 3 этаж): Ужасное обслуживание и отношение к клиентам. «Тортуга» позиционирует себя как караоке-бар, мы пришли компанией из 5 человек выпить и спеть пару песен, но даже не начав заметили что караоке резко прекратилось. Около 20 минут все танцевали, на что мы решили подойти и спросить когда можно будет спеть, но нам грубо сказали (цитирую) «уходите отсюда и не мешайте, я собственник этого пати, здесь все будут танцевать».Ладно бы нам сразу сказали что в данный момент не поём (или вывели это на экранах), но мы уже заказали песню и ждали нашей очереди около 40 минут. Впечатления ужасные, не было никакого желания платить ещё и за ужасные еду и выпивку. Потратили наше время, больше не обратимся к данному заведению и другим не советуем.