Негативный отзыв о Яндекс Go (Екатеринбург): Ужасное отношение к заказчику. На улице -24 , ощущается как-35, 3-летний ребенок с 75-летней бабушкой стояли 20 минут мёрзли на улице. И этот гражданин, так сказать, не отписался и не отзвонился, и трубку не берет и на сообщения не отвечает. Отменил заказ и уехал. Это вообще нормально И что в ответ , видимо стандартные фразы, но от этого не легче. И нафиг мне ваш промокод.Эх вы , люди люди за рублём человечность потеряли

Негативный отзыв о Яндекс Go (Красноярск): Вчера ( 28 декабря в 14:40)сделала заказ в атмосферу дома. Было написано что время доставки 30 минут. Курьер забрал посылку , поехал, был уже на театре оперы и балета , и резко поехал в другую сторону , позвонила водителю , он говорит «мне дали заказ, на телевизорной, я не могу отказаться от него» ПРОБКИ В ГОРОДЕ 9 БАЛЛОВ. В итоге, вместо 30 мин, доставка была 1,5 часа Я понимаю что-то по пути ещё забрать ! Но не в другой же точке города , в дикие пробки У мен ждали люди доставку иногородние, им было важно чтобы доставка была оперативная! Я звонила в поддержку пока водитель был в пути , мне написали что списания не будет за эту поездку, но деньги списаны !!!! Ужасное отношение к чужому времени!Я сколько звоню в поддержку мне говорят что мне перезвонят , и в итоге просто скидывают сообщение от Яндекса , что приносим извинения , будем следить за водителем! Зачем тогда писали что деньги не будут списаны со счета ?!

Негативный отзыв о Яндекс Go (Красноярск): отвратная служба такси. Вызвала заранее, пишу водителю ждите пять минут, далее также прошу подождать. есть все переписки, спускаюсь ровно ко времени и он мне говорит я вас не повезу, у меня другой заказ. Ну и кто он после этого,??? на улице дубак, ехать срочно надо, причем заказала заранее, писала ждите и он с… просто кинул!!!!

Негативный отзыв о Максим (Красноярск, Батурина, 40 — 1 этаж): Самый днищенский сервис заказ такси.1. Еще ни разу не вышло дождаться назначения машины без увеличения цены поездки. Водители вообще видят заказы у вас, пока цену не увеличишь? Почему я теряю время в ожидании?2. Водителя назначают, он звонит и просит оплатить наличными или переводом. Отказываюсь — водитель сбрасывает заказ и ожидание по новой. У меня как будто времени вагон. 3. Последний случай, после которого я удалила ваше приложение и забыла о вашем существовании: водитель грузовой машины взял заказ, заведомо зная, что не успевает ко времени. Опоздал на 45 минут. У меня на втором адресе грузчики ждали и я оплачивала их простой. На мою претензию сказал «И ЧЁ?!». Ноль извинений. Выглядел как только что откинувшийся. Было очень брезгливо находиться рядом с ним. Заказ отменила. Лучше потеряю время и деньги, чем работать с таким контингентом. Это надо себя не уважать, чтобы ТАКОЕ нанимать на работу.

Негативный отзыв о Максим (Красноярск, Батурина, 40 — 1 этаж): На дворе почти 2022 год а такси максим (специально написала с маленькой буквы, потому что на уважающий нейминг вы давно не тяните) все еще существует с таким сервисом: заказала такси на определенное время — 17:00. машина назначилась и я со спокойной душой пошла собираться. в 16:55 я заглянула в приложение и увидела что мой водитель находится ну очень далеко от меня (другая часть берега) и он явно не успевает приехать за мной к 17. на мой звонок и вопрос ему почему он так далеко и как скоро будет получила исчерпывающий ответ: НУ Я ПОЕДУ ДО ВАС ЕСЛИ СТОИМОСТЬ УВЕЛИЧИТЕ НА 150Р, МНЕ ПОТОМ ОТ ВАШЕГО ВОКЗАЛА НИКАКОЙ ЗАКАЗ НЕ ВЗЯТЬ И ЕХАТЬ МНЕ ПОТОМ ДОМОЙ ПОРАЖНЕКОМ. простите что????? человек сам взял заказ, согласился на ту сумму которая была прописана в приложении и по итогу просто проигнорировал меня. слава богу есть другие сервисы такси которые во первых современные а во вторых дорожат своими клиентами и которые всегда выручат тебя с машиной, пусть даже и за большие деньги в час пик. вам же желаю скорого закрытия и чтобы вас уже скушал яндекс/убер. ps предугадываю ваш ответ и КОГДА И ВО СКОЛЬКО ЭТО БЫЛО — не надо писать это. я написала в вашу поддержку и получила просто ИЗВИНИТЕ. прощай, такси максим

Негативный отзыв о Яндекс Go (Красноярск): Очень здорово я сегодня съездила в стоматологию с вашим водителем! Приехал, встал черти где и недоступен! Но в этом месте такой машины просто даже не было! Я уже вокруг все оббежала, а вашего водителя просто даже нет в том месте где показывает приложение!!! И этой записи я ждала несколько дней! Очень круто он подставил и меня и стоматолога, которая теперь без работы будет час сидеть!

Негативный отзыв о Яндекс Go (Омск): Постоянно пользуемся данным такси,иногда и пару раз в день. Особо нареканий нет, но в вск к нам приехала девушка-хамка на kia x757мк. Нас с ребенком 8 лет везти отказалась, т.к. у нее нет кресла, хотя ребенка 8 лет можно возить на заднем сиденье, пристегивая ремнем безопасности, о чем служба поддержки так же сообщила.Вопрос,который был задан:штраф вы платить будете?Мало того, были списаны деньги, за якобы ожидание, но при обращении в службу поддержки, возвращены. Крайне недовольна!

Негативный отзыв о Яндекс Go (Красноярск): Более неадекватного сервиса со стороны водителей, чем в Яндексе, надо еще поискать.Дело в том, видимо, что водители до последнего не видят весь маршрут. Видимо, это было сделано, чтобы их надурить: ха-ха, вы вот приехали, теперь не отвертитесь — везите в любую ж*пу мира.По факту уже не в первый раз выходит наоборот. Водитель приезжает и просто отказывается от заказа. Уже на месте.Ему, видимо, пофиг, а я сегодня 30 минут!!!!! на холоде простояла, пока двое куда-то пропали.Ты сперва ждешь, пока назначат, потом пока приедет, а потом он просто хоба! И испаряется. И звонишь оператору, ГДЕ УЖЕ ВТОРАЯ МАШИНА??? «А по вашему номеру нет заказов». Да что за бред???Было, что под дождем вот так стоять приходилось, опаздывала. Короче, уже просто финальная капля сегодня была. Мерзнуть на улице, чтобы через полчаса, потраченные нервы, опоздание туда, где ждут, вызвать другой сервис.Ха-ха, там тоже приехала машина Яндекса, но почему не через яндекс? А когда через Яндекс вызываешь, через раз какая-то фигня с водителями?

Негативный отзыв о Максим (Кемерово, проспект Ленина, 21а — 106 офис; 1 этаж): Что у вас за водители?! Сегодня мама вызвала такси указала, что будет с животным, ей перезвонили и по телефону уточнили, что за животное. У мамы в руках была маленькая собачка завернутая в плед, о чем она сообщила оператору. Приехала машина, за рулем было человекоподобное существо, которое позволило себе грубые высказывания в адрес мамы и ее собаки, в результате чего мама была сильно расстроена, она прекратила разговор, а этот водитель его продолжал… В поддержку мы обратились, там сидят такие же грубые женщины, видимо для вашей конторы это приемлемо… Так вот если вы это прочитаете, так знайте, что вообще мнение никто не спрашивал и высказывать его не стояло, это как минимум было не уместно, и если вы не любите животных не берите такие заказы, а если и берёте, то оставьте своё мнение при себе и молча выполняйте свою работу!

Негативный отзыв о Максим (Красноярск, Батурина, 40 — 1 этаж): Ребята, если говорите, что подьехали, то делайте это когда реально у подъезда стоите. Понимаю, что вы свое время очень цените. Но выходить в нарядном платье и в туфлях под дождь и ждать еще 10 минут — это перебор.

Негативный отзыв о Максим (Иркутск, Дальневосточная, 110 — 1 этаж): Хочу поделиться о услугах, которые предлагает такси Максим. Заранее вечером вызвала машину в детскую больницу. Водитель, принял заявку тем же вечером и утром за 10 минут по неизвестной причине отказался. В итоге пока вызвали другое такси приехали на 30 минут позже. Ребенок, которому годик болеет и вовремя не попал к врачу. После 2 часов ожидания малышу стало плохо. Проживаем в зелёном береге, больница находится в другом районе, из за этого приходится часто пользоваться услугой такси. К этой компании больше обращаться не буду.

Негативный отзыв о Яндекс Go (Барнаул): Никак не пойму, почему, я оплачиваю услугу, причём не дешёвую, так ещё и трачу свои нервы?Огромное количество ситуаций, когда водители встанут за тридевять земель, жмут, что приехали, в итоге ты ждёшь, платишь за ожидание, и почему, чтобы его вернуть, мне нужной самой позвонить. У водителей по всей видимости нет никаких кнопок в приложение? Они не могут отменить сами заказ, когда не хотят ехать, не могут аннулировать ожидание. А ты благополучно платишь ожидание и простой, а потом сам ещё звонишь и просишь, чтобы вернули деньги. Комментарии водителям к чему? Я указала вход, откуда нужно забрать, но водитель все равно решил куда ему лучше подъехать, и ты идёшь туда, потому что кто-то не у силах заглянуть в заказ.

Негативный отзыв о Максим (Новокузнецк, Циолковского, 41): Да что за приколюхи у вас в такси то вечные.Сегодня, например, приняли мой заказ и за несколько домов, дорог нажали «приехать». Естественно, мне нужно хотя бы куртку накинуть и обуться — как только началось платное ожидание (а его не должно было быть ещё минут 6) — водитель передумал, а мне пришлось ждать другую машину и опоздать на работу)))Зачем они кнопку то жмут эту с другого конца города а потом переламываются минуту подождать?!

Негативный отзыв о Максим (Кемерово, проспект Ленина, 21а — 106 офис; 1 этаж): Это просто ужас… вы когда своих водителей научите элементарно брать заказы??? Жду уже пол часа пока кто-то возьмёт заказ.., в Яндексе просто нереальные цены. Заказала машину с шахтеров 32 до 3 городской больницы. Ехать ровно 15 минут. И ни кто даже не может взять заказ. Самое конченное такси в городе. Позорище

Негативный отзыв о Яндекс Go (Красноярск): Добрый день, Яндекс GO. Вам нужно серьёзно работать с персоналом. Набираете на работу кого попало. Заказала такси. Приложение показало, что машина меня ожидает, но её не было. На улице дождь. Я пошла искать машину в соседний двор. Нашла, села. Абсолютно спокойно сказала водителю, что двор моего дома с другой стороны. На что водитель ответил: «Выходите. Я отменил поездку». Потом послал меня матом на три буквы и сказал, что ему за это вообще ничего не будет. Хамство!!! Просто , как говорят, на ровном месте создал эту конфликтную ситуацию. Откуда вы берёте таких неадекватных водителей? Повода для такого поведения вообще не было, так как с моей стороны не было ни возмущения, ни повышенного тона. Он такой барин. Хочу везу, а хочу не везу. Это частная лавочка? Был бы на моем месте мужчина, то дал бы в морду такому водителю и это было бы правильно.