Компании

Отзыв о Тойота Центр Екатеринбург Юг

Негативный отзыв о Тойота Центр Екатеринбург Юг (Екатеринбург, 2-я Новосибирская улица, 2): Отвратительный сервис! В конце февраля обратился с просьбой установить камеру заднего вида на тойота камри 2021 года выпуска. Так как комплектация самая простая,то камеры небыло. Вообщем камеру установили,взяли 15000 рублей (то есть до поднятия цен! Сейчас она наверное стоит у них космическую сумму). Установили камеру, после чего менеджер позвал меня за стол и подсунул сразу мне бумаги на роспись. После чего я по доброте своей душевной расписался. Ну это ведь Тойота Центр подумал я )) После чего пошли смотреть машину. Я включил заднию передачу и сразу непонял, что камера смотрит в пол. Доехав до дома при парковке, я понял что камера направлена в землю! То есть камеру Установили а что я не видел ничего кроме земли и 1,5 метра от бампера. После чего я приехал к ним на следующий день ко мне вышли мастера и в один голос закричали «НО А ЧТО ВЫ ХОТИТЕ? ВЕДЬ ЭТО НЕОРИГИНАЛЬНАЯ КАМЕРА» Я в ответ сказал, что за 15000 рублей я могу открыть дверь и обзор будет лучше! Я попросил ребят загнать машину и немного приподнять камеру, чтобы она смотрела немного по выше. На что менеджер ответил мне что мы ничего переделывать не будем это уже другие расходы и деньги. И вы подписали все бумаги, что претензий не имеете! Я просто потерял дар речи после этих слов! И все менеджеры разбежались по своим рабочим местам. Я подошёл к администратору и попросил позвать кого нибудь из руководителей. На что она мне ответила, что сейчас никого нет. Предложила мне оставить претензию которую она записала ручкой к себе в тетрадь и сказала, что в течение нескольких дней с вами свяжутся для урегулирования проблемы. Дак вот! Это был конец февраля, а сегодня 31 марта!!! Так никто и не связался. И да! Раньше имел в рабочем распоряжение тойота камри 55 кузов. То есть машины с камерами заднего вида были. И есть с чем сравнивать. Вообщем отнеслись по хамски. Раньше обслужывал машину на металлургов. Эту же машину буду обслуживать только там! Наверное самый отвратительный дилер!

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *