Компании

Отзыв о Ozon

Я прошел все круги ада с OZONом.-Доставили на почту вместо пункта выдачи.-2 товара заказал — оба прислали не те.-Возвращать заставили тоже через почту.-Выдали некорректные данные для отправки (на почту пришлось ходить 3 раза только для возврата).-Отправлять заставили за свои деньги (мало того, что я оплатил товар и доставку, дак еще и должен платить возврат по вине продавца).-2 месяца после отправки обратно отрицали, что есть проблема, хотя уже через 2 недели было ясно, что посылку потеряли.-Ни в одном пункте выдачи не приняли заявление (претензию-жалобу на возврат), что является противозаконным, они не имеют права отказать просто принять заявление. Ссылаются на то, что они работают по франшизе. А меня это по какой причине должно интересовать? Я понимаю что вам так очень удобно, но это не является причиной для отказа, в любой другой организации работающей по франшизе заявления всегда принимают, по тому что это нарушение закона.В итоге 5 месяцев мне потребовалось чтобы вернуть деньги — в январе был сделан заказ, в середине мая я получил только меньшую часть обратно. Получу ли полностью неизвестно.Очень рекомендую, великолепный магаз надо брать только там. Негативный отзыв о Ozon (Екатеринбург, Лучистая улица, 4 — 1 этаж)

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *