Компании

Отзыв о Открытие

Плохо что нет оценки с минусом! Я бы поставил -5 !!!Добрый день! Столкнулся просто с некомпетентными сотрудниками банка Открытие! На мой счет был наложено 2 ареста в декабре 2023г. С декабря месяца ни банк ни приставы не могли найти общего знаменателя в снятии ареста с зарплатного счета! 7 мая 2024г решил взять все в свои руки лично. Приехал к приставам взял постановление о снятии ареста увез в данное отделение. В котором простоял 30 минут и наблюдал что сотрудник занимающийся арестами счетов просто любезничает с другим сотрудником банка. После тога как скорее всего она наговорилась либо заметила меня соизволила принять! После принятия постановлений пояснила что снятие ареста в течении суток! Но спустя сутки арест с зарплатного счета не кто не спешил снимать! Позвонив в контактный центр девушка пояснила что по регламенту в банке Открытие арест снимется в течении 3 рабочих дней! На вопрос по чему специалист на Ноградской 5в пояснила что арест снимется в течении суток ответила что она не знает! На просьбу соединить со специалистом кто может мне пояснить мой ответ, девушка любезно соединила с другим специалистом который пояснил что по регламенту банка снятие ареста уже 7 рабочих дней и по какой причине специалист отделения сказал про сутки тоже не чего внятного не сообщила! Могу сказать что в этом банке не кто не чего не знает и наплевательски относятся к клиентам! Не хочу рекламировать но в Сбербанке помогают клиентам разобраться в возникшем вопросе!!! Для себя решил после снятия ареста перевести денежные средства и закрыть зарплатный счет в данном банке! Т.к . банку плевать на своих клиентов! И да к завершению! Чтобы дозвониться до сотрудника банка это целая история с прослушиванием Макса! Может кого то банк устраивает но столкнувшись со своей проблемой данный банк не посоветовал бы ни родственникам да в принципе не КОМУ! На Вас им плевать! Негативный отзыв о Открытие (Кемерово, Ноградская, 5в)

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *