Компании

Отзыв о Центр подключения к интернету и ТВ

Добрый день «многоуважаемые работники Ростелекома».И это снова я,представляю как вы рады мне.)))Ну что ж начнем с того,что издевательства надо мной продолжаются.После вашего предпоследнего издевательства надо мной тут на флампе, я не поленилась, написала жалобу и отнесла в филиал. Мне перезвонили, мы решили все вопросы, мне четко было сказано,что все нормально и больше у меня не будет проблем с оплатой счетов умершего человека.Но не тут то было—Ростелеком продолжает издеваться !!!!Я не могу дозвониться до работника Ростелекома,которая мне звонила(вроде 8 апреля),она взяла на контроль мой вопрос—я ей верю, но похоже помимо ее еще вмешиваются те,кто не желает вникать и решать вопросы, а просто отписывается.Мне прислали письмо(так как я решила оплатить долги умершего и письмо пришло на мой адрес). Письмо от 12 апреля. Письмо адресовано УМЕРШЕМУ человеку,которому сообщают что у него долги и стращают подать на него в суд и в налоговую. Подавайте)))У вас есть копия Свидетельства о смерти, прикрепленная к лицевому счету умершего человека.Нет, все юмористы мира отдыхают—зажигает Ростелеком.Когда набираю номер тех.поддержки ,чтобы разобраться—там приятный голос сообщает мне , что у меня ,на моем личном счете долгов нет, потом продолжает и сообщает, что на лицевом счете умершего тоже долгов нет. Работник Ростелекома ,про которого выше написала, мне тоже сообщила, что все!!! долгов нет. И тут бац! вторая смена!!! приходит письмо в котором сказано что есть долги и стращают умершего!!!У вас с логикой все нормально???Короче так—вы меня так разочаровали, и я больше никому никогда вас не посоветую, вы меня решили наказать за то,что строчу жалобы—да пожалуйста—смех и только—вы чем меня решили наказать?,что не дали мне бонусы в день рождения—да не смешите—вы статистику то посмотрите— кто про ваши бонусы то вообще знает и пользуется—если даже мои знакомые и про бонусы не знают и что это такое не знают и с чем его едят и не хотят пользоваться-я просто отключила вашу программу Бонус—наслаждайтесь!!!!!!Теперь так—если у меня правильно записан номер,отметка стоит ,что звонили с Ростелекома—номер 334799—сама не могу позвонить—ваш робот сообщает ,что номер только для исходящих—так вот свяжитесь, выясните кто мне звонил, и пусть перезвонят и до конца разберемся с этим письмом и перерасчетом—-я вас не пугаю, но раз в Омске не могут разобраться—будем решать вопрос выше—вы меня достали!!!!Пора издевательства прекращать. Я долго терплю, но и я могу подать в суд,за то, что ВЫ МЕНЯ ТРАВИТЕ,ИЗДЕВАЕТЕСЬ—тем более все документы на руках. Жду звонка. Все данные у вас есть. И кстати по номеру 88001000800—куда я тоже позвонила после получения письма—там вообще глухо—там никто ничем помочь не может,а кто б сомневался??? Поэтому сюда пишу —больше некуда пока, да и опять же пусть все читают))) Негативный отзыв о Центр подключения к интернету и ТВ (Омск, Герцена, 3 — 601 офис; 6 этаж)

Standard