В наше время, СМИ творят чудеса, оглашая разные проблемы населения, которые попадают в разного рода ситуации. Так и случилось в моём случае, и вся надежда на вас. Я многодетная мать, у меня трое детей, решилась приобрести недвижимость с использованием денежных средств детей, которые ранее копила. Промониторив рынок агентств недвижимости, остановилась на самом престижном, на тот момент казалось бы, агентстве недвижимости «Сова», после звонка в агентство, за мной был закреплён менеджер, я не знаю правил, и можно ли называть имена, хотя думаю, что в этом нет ничего криминального, менеджер Юлия, вышла со мной на связь, спустя пару дней, и в одном из месенждров, отправила 3 варианта недвижимости, под мои критерии, заявленные ранее, они не очень подходили, но менеджер меня уверяла, что лучше съездить на просмотр. Это был загородный дом, так как повторюсь, я очень хотела, чтоб дети росли на свежем воздухе, да и квадратура была более чем, 110квадратов. На следующий день, мы встретились на просмотре объекта, 2 риелтора, пытались презентовать дом, давая лишь положительную характеристику, и гарантированно рекомендуя данного застройщика, после просмотра на следующий день, связались со мной и проговорили об изменении цены дома, прежняя была 6500000,исходя из оплаты налога, так как застройщик юр.лицо, и при ипотечном займе, оплата налога легла бы на него, проговорили что стоимость дома 6700000. И якобы уже брокер, взял в работу нашу заявку, и смело можно выходить на задаток сегодняшним днем. Я не почувствовала подвоха, лишь радуясь, что наконец-то приобрету жилье детям, ждала одобрение банка. Спуся пару минут, заявка была одобрена, и риелтора агентства обозначил время, на соглашение предварительного договора и внесение задатка. В назначенное время, приехала в офис, также был и застройщик. На мой вопрос о гарантиях на приобретаемую недвижимость, продавец умолчал, ссылаясь, что какие гарантии в наше время могут быть, и что за долгие годы в этом бизнесе у него не было осечек. Это было вечернее время, небольшая сумотошность, я была с маленьким ребёнком на руках, перевела задаток продавцу, так как это потребовали, а уже после начали давать договоры, которые я, подписывала, даже не думая, на что подписываюсь, ведь повторюсь, я обратилась в одно из ведущих агентств недвижимости. У меня даже мыслей не было, что меня обманывают, меня и моих несовершеннолетних детей. Юридически я не подкована, нет у меня такого образования, я ведь за этим и пришла, а на самом деле….После подписания договоров и получении задатка, риелтор закрепленый за сделкой, нехотя брал от меня трубку, либо не отвечал, или сухо отписывался, в то время, когда я почувствовала, что-то неладное и решила узнать не много о застройщике, и проданных раннее домах, не трудно догадаться, что недвижимость не подходила под ранее мной заявленные критерии, и люди которые приобрели объекты, до сих пор ведут строительные работы, и прочее, также в данном посёлке, где я планировала приобрести недвижимость, сменилось управление, и если мне продавали этот дом, презентуя его, как коттеджный посёлок, где есть шлагбаумы и видео наблюдение, развитая инфраструктура, то в моменте сделки произошёл демонтаж шлагбаумов, камер, отсутствие дорог, количество остановок, отсутствие мусорных баков и многое другое, что очень бы негативно повлияло на качество жизни моих детей и меня. Повторюсь, что накопления денежных средств детей, планировалось использовать, как первоначальный взнос при покупки, и агент это знал. На протяжении всего времени я неоднократно обращалась к риелторам с просьбой помочь установить гарантию на объект недвижимости, также из собственных средств, провести экспертизу технического состоянии постройки, на что был получен ответ, что такие манипуляции я могу делать вступив в собственность. А пока, продавец против, меня это крайне насторожило, сроки окончания сделки подходили к концу, из органов власти поступил отказ от проведения сделки, так как Повторюсь накопления денежных средств детей, были на счетах, и мною было принято решение о расторжении договора, НО не тут то было! Такого я не ожидала, со мной связался один из специалистов, и начал навязывать продолжение сделки, угрожая удержанием денежных средств, согласно договору, и тут то я и поняла, откуда такое оказание услуг. Действительно исходя из договора агентства, я просто обязана оплатить им 70000 за выезд видимо… А также задаток в размере 50000, останется у продавца. Мошенники, это разве допустимо?! Ведь я шла к ним за безопасностью, а как итог… Я не защищена, мне негде искать правды. Теперь я понимаю, как это важно ни на кого не надеяться, ведь я оказалась в кабале. Пыталась связаться с руководством, почему говорю так недобросовестно поступаете… Откуда теперь мне взять такую сумму, в ответ усмешки…. И деньги не вернули, и теперь судебные тяжбы. Где справедливость, разве так должны оказывать услуги по покупке недвижимости, обходите стороной Негативный отзыв о СОВА (Тюмень, Грибоедова, 2 — 1-3 этаж)

Покупали квартиру через «квартсервис этот» ваш на бархатовой. Риэлтор Лепустина И… Более неквалифицированного специалиста трудно представить. Покупали по ипотеке через ДОМКЛИК. Внесли аванс и заключили предварительный договор на месяц, т. к. продавец должен был в течении месяца найти себе квартиру. лепустина отказалась включать продавца в сделку домклик и не доносила до продавца нужную информацию, а наоборот дезинформировала, также как и нас в отношении продавца. У нас был свой риэлтор, которая все подготовила к сделке. Лепустина все время на что-то отвлекалась: то у нее трое детей в Азово ей некогда, то у нее нет интернета и наш риэлтор должен все отслеживать и держать ее в курсе, при этом данные продавца отказывалась дать. В итоге, в день сделки к назначенному времени она в банке не появилась, на звонки не отвечала ни от нас, ни от продавца, ни от менеджера банка. Для сделки всем участникам отравляли список нужных документов, в т. ч. должно было быть у всех установлено приложение домклик. Эту информацию Лепустина до продавца не донесла, в итоге пришлось скачивать приложение прямо на сделке. Нам повезло с менеджером сбербанка, очень спокойная и доброжелательная, не торопила, помогала. И хорошо, что с нашей стороны тоже был риэлтор, которая помогала и нам и продавцу. Лепустина появилась к концу сделки, сказав, что бежит с другой сделки. Разве такое допустимо? Это просто непрофессионально! За свою работу еще 120000 взяла по договору номер Б 132. Негативный отзыв о Квартсервис (Омск, проспект Карла Маркса, 32 — 2 этаж)

Начну с того,что пришлось столкнуться с агентом Полозовой Светланой Владимировной при продаже своей квартиры.Она представляли интересы покупателя в возрасте 78 лет.Сделка должна была состояться до 31 декабря 2022г. Соглашение было заключено сразу после просмотра квартиры 9 января 2022г.Была предоставлена существенная скидка с моей стороны за быстрый выход на сделку.Но дальше понеслось.Нам предложили сделку на 29 декабря,потому что у бабушки был вклад в банке и она теряла бы проценты.Кроме этого мне выставили ряд замечаний по квартире,которые я должна была до сделки устранить.Одно из них-восстановить общее горячее водоснабжение в квартире(горячая вода была через бойлер).Ещё раз подчеркну,что на носу был Новый Год и деньги нужны были к празднику.Сама проживаю в другом регионе.Нужно было расшивать стену,переваривать трубу и снова восстанавливать стену.Мой агент предложил скидку.Светлана Владимировна отказала,ссылаясь на то,что клиент боится,что ее обманут.А я понесла расходы по новогодним тарифам,но все восстановила..И тут покупатель начала общаться не со своим агентом,а с моим.Резко сообщила ,что ложится в больницу,но от сделки не отказывается.Было принято решение перенести сделку на январь.До 15 января 2023г. В мои планы это никак уже не входило.Более того,покупатель начала торговаться с моим агентом,хотя сумма сделки была обозначена.Основание: Она ведь лежала в больнице и понесла расходы.Дальше Полозова С.В просит дополнительный просмотр квартиры в -28 градусов за окном и штормовом предупреждении по силе ветра.Её вывод:в моей квартире очень холодно и вводит это в уши бабушке.Все мои друзья и знакомые,кто хоть раз бывал в моей квартире,уже не смеялись,а ржали от наглой лжи Полозовой.Проживая в квартире,я зимой никогда не включала батареи.У меня утепленные окна и перед продажей квартиры все было отрегулировано в помещении.При попытке пообщаться лично с Полозовой,мне было сказано,что со мной ей разговаривать не о чем,квартира холодная и бабушку обманывать она не будет.Я приняла решение изменить цену квартиры,потому что моих расходов было предостаточно.Об изменении цены агент был уведомлен.Тем не менее ,не ставя покупателя в известность о столь существенных изменениях в цене,Полозова С.В. согласовывает с покупателем очередной просмотр на 15 января 2023г(до этой даты сделка должна была быть закрыта) с участием уже представителя оконной компании.Со своей стороны я также пригласила специалиста.В квартире оказалось не просто тепло,а душно.Сумма возможных расходов по регулировке окна,но не обязательных вовсе просто смешна к озвучке.Вероятно,агент рассчитывала и окна поменять за мой счет,потому что придуманная ситуация выглядела именно так.Полозова С.В сама спровоцировала такую ситуацию.Она просто пользуется доверием женщины,которая боится потерять заработанные за всю жизнь деньги и хочет их вложить в квартиру.Покупатель пожилая женщина,рассчитывающая на иную сумму покупки,была просто огорошена после просмотра.И начала названивать моему агенту.Чего звонить,если пропущены все сроки сделки,продавец понес расходы,а покупатель умышленно обманут.Нам обоим сорвали сделку.Агента рекомендовать никак не могу.Оказываемое ей давление на меня,как продавца недвижимости,никак профессионализмом назвать нельзя.Да и сопровождение сделки она никак не контролировала.Сроки все были нарушены.Её покупатель,оплачивающий услуги подбора квартиры,был просто обманут.Написанные выше положительные отзывы ставлю под большое сомнение.Написавшие их люди имеют всего по одному отзыву,что не вызывает особого доверия Негативный отзыв о Дом недвижимости (Екатеринбург, Малышева, 29 — 301 офис; 3 этаж)

Так случилось, что при поиске квартиры выбор пал на объект недвижимости клиента сотрудничающего с Агентством недвижимости 1000 квартир. «Интересы» продавца представляла риэлтор Паламарчук Оксана Алексеевна. В ходе подготовки к сделке был передан аванс с намерением приобретения квартиры. Аванс был передан непосредственно риэлтору, как представителю клиента продавца. По условиям авансового соглашения планируемая дата выхода на сделку не позднее 20.10.2022 г., а в случае не подтверждения намерений по сделке купли продажи-квартиры, аванс подлежал возврату течение 2-х дней. С учетом сложившихся обстоятельств подготовка к сделке затянулась и по итогу сделка не состоялась. При этом сумма в размере 50 000 руб. по условиям авансового соглашения в установленный срок покупателю не вернули. В ходе длительных переговоров и выставления требований претензионного характера до настоящего времени, т.е. 01.11.2022 г., госпожа Паламарчук Оксана Алексеевна аванс так и не вернула. При общении ведет себя по хамски переходит на личности ….Итог. Прежде чем выбирать с кем работать и сотрудничать в сделках с недвижимостью, как минимум читайте отзывы, иначе потратите нервы, время, деньги и упущенную выгоду для себя и ваших клиентов!!!!! Негативный отзыв о 1000 квартир (Кемерово, Спортивная, 28 — 422 офис; 4 этаж)

28.09.2022 года позвонил в данную организацию с целью воспользоваться их услугами, представился кто я и откуда, однако, сотрудник на той стороне провода проигнорировала мою просьбу сообщить своё имя для дальнейшего общения. Вместо этого мне нахамили, отбив всё желание дальнейшего общения… Негативный отзыв о Первый центр продажи (Новокузнецк, Сеченова, 28а — 906 офис)

+7 (929) 337-81-77 Агентство профессионал, явно не профессионал, когда я сказала, что не работаю с агентством, скинула трубку, работаю сама в сфере обслуживания, перезваниваю, говорю, Вас руководство вежливости не научило «извините, до свидания например», на что мне какая-то хабалка сказала, у Вас проблемы ? Нормально вообще? Вы там работников своих научите обыкновенным человеческим словам, как вы вообще такое подпускаете зарабатывать деньги, научите ребят нормально общаться будут Вам деньги больше принести Негативный отзыв о Профессионал (Красноярск, 78 Добровольческой Бригады, 2 — 329 офис; 1 этаж)

Негативный отзыв о Северная казна (Екатеринбург, 8 Марта, 7 — 21 офис; 1 этаж): Никогда не писала отзывов — ни плохих, ни хороших. Но после обращения в «Северную Казну», видимо, придется начать. В данную организацию обратилась в конце декабря 2021г. с целью продажи квартиры и приобретения новой квартиры в ипотеку в новострое, однако спустя 3 месяца (запомните эту цифру, кстати квартира так и не была продана) очень сильно пожалела. Поэтому сразу предостеречь других потенциальных клиентов и сказать ОБ ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ работе Николаева Антона Викторовича. ОЧЕНЬ необязательный и КРАЙНЕ непунктуальный риэлтор, который даже не удосуживался прочитывать сообщения и уж тем более отвечать на них. Которому ВСЕГДА приходилось звонить и спрашивать новости о его «работе». При этом каждый раз во время звонка была неизменная фраза «я сейчас занят, я Вам перезвоню» (видимо, «занят» он всегда был любыми другими делами, но только не моим). До которого не могли дозвониться менеджеры банка со словами «у нас с вашим риэлтором так и не получился диалог» и который либо опаздывал на просмотры, либо, вообще, на них не являлся. За 3 месяца его «работы» сложилось впечатление, что этот человек работает так, чтобы ЗАГНАТЬ КЛИЕНТА В ИПОТЕЧНЫЙ ДОЛГ в новострое, при этом так и не продав мою (которая так же находится в ипотеке), деньги от продажи которой и должны были пойти в счет первоначального взноса. Итог 3-х месячной «работы» Николаева Антона Викторовича следующий: — взята ипотека на новую квартиру- внесена приличная сумма за ремонт от застройщика- моя квартира так и не продана (вспоминаем про «3 месяца»)- просрочена дата внесения первоначального взноса — каждый день просрочки мне теперь обходится в 3.750 руб. за каждый день, что за месяц составит 111 (сто одиннадцать) тысяч!!!Я просто — В ШОКЕ!! (написала мат, но здесь не пропустили).»Спасибо» Вам, Антон Викторович, что теперь я вынуждена изыскивать средства на ДВЕ ипотеки, неустойку и еще не спать думать о том, что застройщик может расторгнуть договор в одностороннем порядке. Надеюсь, Вы хорошо спите.Ах, да! забыла добавить Вашу коронную фразу «я хотел продать продать максимально выгодно для Вас». Или все таки — для себя?

Негативный отзыв о 1000 квартир (Кемерово, Спортивная, 28 — 422 офис; 4 этаж): Остерегайтесь этой мошенницы. Продала квартиру с долгом в 200тыс. Предоставила справку, полученную мошенническим способом. Не советую обращаться к ней

Негативный отзыв о Этажи (Екатеринбург, проспект Космонавтов, 31а — 2 этаж): Кошмар! Стоило только выложить объявление о продаже — начались звонки с этажей! «Мы разместим объявление на НАШИХ ресурсах». В результате наше объявление появилось везде в продаже на 100 тысяч дороже! При этом Валерию так и быть из-за давления был дан шанс продать кв, но он не увенчался успехом. «Вы ничего при покупателях не говорите, что заплатите мне деньги с тех, что я продам на 100 тысяч дороже». На просьбу удалить объявление со всех ресурсов — игнор! Значит надо обращаться в УПН!

Негативный отзыв о Меркурий (Северск, Транспортная, 32 — 8 офис; 1 этаж): Чудесное агентство, которое с удовольствием возьмет деньги с одной и другой стороны, поставив в некрасивое положение буквально вынуждая подписывать с собой договор. При этом утверждая, что нет, вы ничего нам не должны, платит другая сторона и оп — вы невнимательно читали договор, с вас деньги. Таким образом процент агентства от сделки составит примерно 6% — неплохая сумма для маленького городка. Попутно будучи даже не в состоянии грамотно переписать данные с одного документа в другой.Но зато по завершению ты получишь шоколадочку с логотипом компании! Так сказать, подсластить пилюлю.