В наше время, СМИ творят чудеса, оглашая разные проблемы населения, которые попадают в разного рода ситуации. Так и случилось в моём случае, и вся надежда на вас. Я многодетная мать, у меня трое детей, решилась приобрести недвижимость с использованием денежных средств детей, которые ранее копила. Промониторив рынок агентств недвижимости, остановилась на самом престижном, на тот момент казалось бы, агентстве недвижимости «Сова», после звонка в агентство, за мной был закреплён менеджер, я не знаю правил, и можно ли называть имена, хотя думаю, что в этом нет ничего криминального, менеджер Юлия, вышла со мной на связь, спустя пару дней, и в одном из месенждров, отправила 3 варианта недвижимости, под мои критерии, заявленные ранее, они не очень подходили, но менеджер меня уверяла, что лучше съездить на просмотр. Это был загородный дом, так как повторюсь, я очень хотела, чтоб дети росли на свежем воздухе, да и квадратура была более чем, 110квадратов. На следующий день, мы встретились на просмотре объекта, 2 риелтора, пытались презентовать дом, давая лишь положительную характеристику, и гарантированно рекомендуя данного застройщика, после просмотра на следующий день, связались со мной и проговорили об изменении цены дома, прежняя была 6500000,исходя из оплаты налога, так как застройщик юр.лицо, и при ипотечном займе, оплата налога легла бы на него, проговорили что стоимость дома 6700000. И якобы уже брокер, взял в работу нашу заявку, и смело можно выходить на задаток сегодняшним днем. Я не почувствовала подвоха, лишь радуясь, что наконец-то приобрету жилье детям, ждала одобрение банка. Спуся пару минут, заявка была одобрена, и риелтора агентства обозначил время, на соглашение предварительного договора и внесение задатка. В назначенное время, приехала в офис, также был и застройщик. На мой вопрос о гарантиях на приобретаемую недвижимость, продавец умолчал, ссылаясь, что какие гарантии в наше время могут быть, и что за долгие годы в этом бизнесе у него не было осечек. Это было вечернее время, небольшая сумотошность, я была с маленьким ребёнком на руках, перевела задаток продавцу, так как это потребовали, а уже после начали давать договоры, которые я, подписывала, даже не думая, на что подписываюсь, ведь повторюсь, я обратилась в одно из ведущих агентств недвижимости. У меня даже мыслей не было, что меня обманывают, меня и моих несовершеннолетних детей. Юридически я не подкована, нет у меня такого образования, я ведь за этим и пришла, а на самом деле….После подписания договоров и получении задатка, риелтор закрепленый за сделкой, нехотя брал от меня трубку, либо не отвечал, или сухо отписывался, в то время, когда я почувствовала, что-то неладное и решила узнать не много о застройщике, и проданных раннее домах, не трудно догадаться, что недвижимость не подходила под ранее мной заявленные критерии, и люди которые приобрели объекты, до сих пор ведут строительные работы, и прочее, также в данном посёлке, где я планировала приобрести недвижимость, сменилось управление, и если мне продавали этот дом, презентуя его, как коттеджный посёлок, где есть шлагбаумы и видео наблюдение, развитая инфраструктура, то в моменте сделки произошёл демонтаж шлагбаумов, камер, отсутствие дорог, количество остановок, отсутствие мусорных баков и многое другое, что очень бы негативно повлияло на качество жизни моих детей и меня. Повторюсь, что накопления денежных средств детей, планировалось использовать, как первоначальный взнос при покупки, и агент это знал. На протяжении всего времени я неоднократно обращалась к риелторам с просьбой помочь установить гарантию на объект недвижимости, также из собственных средств, провести экспертизу технического состоянии постройки, на что был получен ответ, что такие манипуляции я могу делать вступив в собственность. А пока, продавец против, меня это крайне насторожило, сроки окончания сделки подходили к концу, из органов власти поступил отказ от проведения сделки, так как Повторюсь накопления денежных средств детей, были на счетах, и мною было принято решение о расторжении договора, НО не тут то было! Такого я не ожидала, со мной связался один из специалистов, и начал навязывать продолжение сделки, угрожая удержанием денежных средств, согласно договору, и тут то я и поняла, откуда такое оказание услуг. Действительно исходя из договора агентства, я просто обязана оплатить им 70000 за выезд видимо… А также задаток в размере 50000, останется у продавца. Мошенники, это разве допустимо?! Ведь я шла к ним за безопасностью, а как итог… Я не защищена, мне негде искать правды. Теперь я понимаю, как это важно ни на кого не надеяться, ведь я оказалась в кабале. Пыталась связаться с руководством, почему говорю так недобросовестно поступаете… Откуда теперь мне взять такую сумму, в ответ усмешки…. И деньги не вернули, и теперь судебные тяжбы. Где справедливость, разве так должны оказывать услуги по покупке недвижимости, обходите стороной Негативный отзыв о СОВА (Тюмень, Грибоедова, 2 — 1-3 этаж)