Компании

Отзыв о СДЭК

Самая крупная компания по доставке в России и такой ужасный сервис! В среду 30 августа сделала заявку, чтобы курьер забрал посылку. Мне нужно было забрать именно вечером, я специально уточнила возможно ли это. Оператор меня уверила, что может поставить время с 15 до 18, но сделает пометку, чтобы забрали с 17:30 до 18:00. Меня это устраивало, я согласилась. В итоге мне звонят в 14:50 и говорят готова ли я отдать посылку…. еще раз все объяснила… ответ: так нельзя! В итоге перенесли на субботу с 9 до 12. В субботу все утро я ждала курьера, никто не приехал. Когда я позвонила в 12:30, то узнала, что моя заявка вообще удалена и никто не собирался ко мне ехать!!!! Создали новую заявку! Сказали приедут до 15:30… ИТОГ — НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ!Снова позвонила, говорят курьер не назначен, предложили перенести на завтра вс 3 сентября! И то не факт что приедут…Сказать, что я в шоке от такого сервиса — это ничего не сказать! Негативный отзыв о СДЭК (Кемерово, Тухачевского, 40)

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *