Полное отсутствие клиентского сервиса! Много отзывов о некорректном поведении сотрудников и никакой обратной связи о том, что с ними проводится какая-то работа. Вот и в 2023 ничего не поменялось. Были 15.05 на лекции, из-за непонятной навигации были вынуждены обратиться к администратору. Девушка что-то весело обсуждала с коллегой, но по мере нашего приближения к стойке ее выражение лица карикатурно сменилось на презрительное. Отвечала на вопрос тихо бурча и с таким выражением, будто делает нам огромное одолжение. Мы сразу не поняли ее объяснения и тут в разговор вступил рядом сидевший охранник. Грубо еще раз объяснил даже не подняв глаза. Ок, возможно они устали за целый рабочий день, подумали мы.Выходим с лекции, подходим опять на ресепшн уточнить по поводу парковки. Ведь логично, если клиент приобретает какие-то услуги для него будут льготы на парковку? В этот раз подходим ко второй девушке. И вы не поверите! Она как только увидела, что к ней кто-то подходит сразу скривила лицо и нехотя ответила на вопрос. И это не преувеличение! Администраторы — это лицо организации. Это первое куда обращаются ваши гости. Осадочек такой, будто после посещения муниципальной больницы с недовольными жизнью администраторами. Найдите нормальных клиентоориентированных сотрудников, которые не то, чтобы будут улыбаться, но хотя бы для начала не будут выражать отвращения от того, что им придется с кем-то поговорить. А это их работа! Я поражена таким отношением! Полное несоответствие сервиса и ожиданий от центра. В итоге испорченное настроение деревенским сервисом. Никаких льгот на парковку, т.к. билеты стоили менее 1000 р. (т.е. клиенты, потратившие 1000 более важны, чем те, что потратили 900?). Парковка обошлась также как 2 билета на мероприятие. Абсурд и возвращаться сюда не хочется. Негативный отзыв о Президентский центр Б.Н. Ельцина (Екатеринбург, Бориса Ельцина, 3а — 314 офис; 3 этаж)