Добрый день ! Я очень рада за Водоканал —не стоит на месте и внедряет новые технологии.Как сложно в самом офисе решить проблемы известно всем.Написала в ЛК — ни ответа ,ни привета.Позвонила на 530011. Мне там сообщили,что моя очередь 32,за 11 минут продвинулась на пару человек и тут вдруг робот сообщает, что если мне некогда и неудобно висеть на трубке, то можно нажать 9 и первый освободившийся оператор перезвонит мне для решения вопроса. Нажала, сообщил оставайтесь на связи, ждите и отключил меня. Жду несколько суток !!!!! Ну наверное никто не освободился, все заняты.Решила повторить процедуру. Повторилось все в точности.Жду вторые сутки!!!Вероятно все упорно работают и нет свободных операторов.Вот вопрос—сколько еще ждать???? Ну раз не хотите отвечать в ЛК и у вас такие крутые технологии, то может робот будет сообщать и время ожидания.Если ждать неделю — так хоть настроишься и не надо дергаться, а что сиди и жди— а вдруг кто освободится и позвонит….Надеюсь получить ответ.Елена Негативный отзыв о Омскводоканал (Омск, Маяковского, 2 — 1 этаж)