Компании

Отзыв о М.Видео

Впечатления ужасные. 24.07.23 я купил стиральную машину за 60 тысяч, 30.07.23 ее доставили. Мною было выбрано время с 16 до 22, специально, потому что был в районе до этого времени, о чем ни один раз предупредил менеджера. Но! звонок в 11 утра от службы доставки: «Мы едем к вам». Ребятам я сказал, что дома меня нет, доставляйте в указанный интервал и до вечера они пропали. Стиральную машину мне уже привезли около 21 часов. Время темное, машинка в коробке, специально заказал товар со склада. Хотел подключить в розетку, проверить включается ли, но доставщики начали меня убеждать в том, что машина в коробке, у вас на проверку 2 недели. Я подписал, не проверив комплектность — моя большая ошибка, доверился магазину. Далее начинается самое интересное. Так как квартира новая и я там не живу, через неделю захотелось мне подключить ее и сделать первую стирку. Открываю коробку, барабан, а шланга забора воды, заглушек под транспортировочные болты нет, от слова совсем. Я позвонил на линию техподдержки, где меня уверили, что проблем совсем нет и нужно всего лишь прийти в магазин и вам без проблем все дадут. Но! В этом магазине в Каскаде меня мягко послал старший продавец Черный А.В. После чего я написал письменное заявление в котором указал все. А через некоторое время мне дали письменный ответ, можете его прочитать. Просто отписка, в которой одно противоречит другому. В первом абзаце они пишут как было, что я обратился в магазин с требованием доукомплектовать, а в третьем абзаце уже оказалось, что я обратился с требованием возврата денег! Ну что за бред, смех да и только. И такое письмо подписывает директор магазина с непонятной фамилией (Кто разберет фамилию тому лайк). Спасибо за внимание, возможно кому-то будет полезен мой отзыв о том, как крупнейшая сеть просто в ноль для меня слила свой авторитет из-за какой-то мелочи в виде шланга (До этого в течении месяца я купил у них холодильник, варочную панель и сушилку). Парам-парам-пам. Негативный отзыв о М.Видео (Омск, проспект Карла Маркса, 24 — 3 этаж)

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *