Компании

Отзыв о Клиника Фамилия

Произошла со мной очень не приятная история в клинике. Записана была на прием к Лору. К приему никаких претензий. Все прошло спокойно и информативно. Вопрос к оказанию сервиса и работе персонала(администраторы, уборщица) На входе предлагают одеть сменную обувь и лежат одноразовые носочки. Все чудесно. Но. Что делать человеку после например операционного вмешательства на ступни? Одеть обувь мне помогает с утра муж. Снять ее — очень трудная процедура из за манипуляции со стопой. Одеть — ад. Боль и необходима помощь. Я молча поискала бахилы — не нашла. Одела носочки на обувь и прошла. И началось. Сначала менеджер Клининга — спросила хожу ли я дома в обуви? Я ответила, что не могу снять обувь, в следствии травмы. — а спишь тоже в обуви? Спросили меня. Просто открытое хамство. Не позволительное сотрудникам. Даже пациентка рядом за меня заступилась. Администратор указала на стерильность кабинетов. Но я не иду в операционную! Даже в процедурный кабинет не иду! У меня консультативный прием, причем в ПЛАТНОЙ клинике! Покидая клинику — со мной даже не попрощались. Руководству необходимо обратить внимание на своих сотрудников. Пациент приходит с проблемой к врачу, а на входе уже облаяли. Не выяснив причину. Желания посещать данное заведение нет совсем. Положите бахилы для таких случаев Негативный отзыв о Клиника Фамилия (Екатеринбург, Барвинка, 22 — 1 этаж)

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *