Компании

Отзыв о KDL

Сдаю кровь в KDL уже много лет. И всегда всё было отлично. Вежливые администраторы, внимательные профессиональные медсестры. 06.02.2024 г. сдавала анализы крови в данной лаборатории. Анализов очень много. Я сразу предупредила медсестру, что у меня очень плохие веныи предложила посмотреть обе руки. Чтобы потом не мучиться самой и не мучить меня. В ответ услышала, что не надо говорить о таких вещах заранее. Что вот как я сказала (типа накаркала), так и будет.Причем тут в данном месте и в данной ситуации какие-то суеверия я не поняла. Раньше медсестры всегда прислушивались к моим словам и подолгу осматривали руки,чтобы найти хорошую вену и сразу взять кровь. А в этот раз медсестра заморачиваться поиском хорошей вены не стала. В результате на одной руке было сделано два прокола и кровь не пошла,на другой руке на запястье кровь пошла, но были набраны не все пробирки. И после моего предложения уже взять кровь из вены на кисти, наконец мучения закончились. За всё это время медсестра у меня ни разу не спросила, как я себя чувствую. После процедуры на мои советы не быть такой суеверной и самоуверенной, а в каких-то ситуациях прислушиваться к пациентам, медсестра даже не извинилась. А просто предложила вернуть за свой счёт деньги, потраченные мной на анализы.Из чего я сделала вывод, что медсестра осталась при своем мнении. Что она меня не услышала. Рублем я её наказывать не стала. Но хотелось бы,чтобы руководство лаборатории сделало ей замечание. ФИО медсестры не посмотрела. Остался не хороший осадок. И не из-за исколотых рук, а из-за такого невнимательного, недоброжелательного отношения. Негативный отзыв о KDL (Новокузнецк, улица Кирова, 103 — 1 этаж)

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *