Была 28 марта на свое ДР. Бронировала заранее. Опоздали на 5 минут, по причине того, что закрыли один из входов , пришлось обходить. Пришли, в кассу была очередь огромная. Девушка сказала, что пока можно переобутся. Естественно пока переобувались с маленьким ребенком, прошло минут 15 — 20. После подошли на кассу, там был в очереди ещё один человек. После мне заявляют, что за опоздание штраф! И вместо положенной суммы , взяли на 200 рублей больше?!?! Простите, ЧТО?!?! Это не моя вина, что мы опоздали!!!! Настроение , конечно , было в край испорчено! Ладно, пошли играть…. Пока играли монитор дорожки, глючил и писал нам фоллы , хотя за черту никто не заходил! И снова упало настроение. Потом когда время истекло, позвала официантку, чтобы рассчитала. Пока она ходила за расчетом, уже подошла другая компания на наше место и выгоняла нас! Зачем надо было их посылать к нам , если нас ещё не рассчитали?!?! Что за свинство?!?! Ну и последнее, во время расчета чек мне не выдали! Выдали только бумажку где был QR — код для чаевых официанту! Заметила только дома! В общем, полный ужас! Все день рождение было испорчено! Больше к вам не ногой! Всегда ходила во Флагман, тут решила, что-то новенькое попробовать и пожалела! Было бы можно минус 10 звёзд поставить, поставила бы! Негативный отзыв о Империя боулинга (Омск, улица 70 лет Октября, 25 к2 — 3 этаж)