Компании

Отзыв о Автокит

Пришло время написать развёрнутый отзыв. Для начала анамнез — не по страховому случаю за свой счёт был отправлен автомобиль на ремонт, в мастерскую поступил в конце февраля 23 г., 10 марта сформирован заказ-наряд (фото прилагаю). Ориентировочные сроки — поставка запчастей до месяца, ремонт с покраской до 2х месяцев. Тоесть по пессимистичным прогнозам автомобиль должен был быть готов через три месяца. Забегая вперёд скажу, что получила я его в сентябре. Итак, первое — сроки поставки запчастей, отношение безалаберное, информирования никакого, игнорирование вопросов и вишенка на торте — заказали эмблему и выяснилось, что она по размеру не подходит, только когда собрали автомобиль в августе. Это как так!? Далее — моя боль это качество работы, что-то прикручено на саморезы, зазоры разные, качество покраски при первой приёмке можете полистать в фото, болты недокручены то тут то там, морда кривая ( причём это не мои выводы, а специалистов, у которых автомобиль был на осмотре после), выдрали мне лямку у заднего сидения, когда опускали, естественно говорят, что так и было. Тут заметила, что фары будто перестали светить, вроде работают, но настолько слабо, что толку от них нет. Поехала к электрику — недотянули что-то при ремонте оттуда проблема. И так везде! Опять же со слов электрика, обследовав автомобиль » Что-то прикручено на саморезы, среди специалистов это дурной тон, качество ремонта на троечку». Это при том, что я приняла автомобиль с третьего (!) раза и то потому что смысла его там держать уже больше не было. В подтверждение своих слов предлагаю обратиться к галерее и посмотреть фото работы, переписку с менеджерами. Не знаю соберусь ли делать экспертизу ремонта, но в планах в ближайшее время это есть. Просто потому что боюсь за свою безопасность! Резюмируя: врагу не пожелаю обращаться в эту компанию, если волею судьбы вам выпала участь туда попасть, в особенности милые дамы — приходите с теми, кто в автомобиле разбирается, чтобы обоснованно высказать замечания к работам специалистов. Столько времени потрачено, нервов и денег. И имеем то, что имеем. При приёмках было выявлено:1. Косяки в покраске(признали,исправили, есть на фото) 2. Гуляющая туманка(не закрепили, исправляли) 3. Зазоры везде разные по бамперу(на фото, не согласны с тем, что это недопустимо) 4. Недозаправили кондиционер (не работал, признали, заправили) 5. Датчик удара с водительской стороны(не работал, либо ошибку стёрли, либо исправили) 6. Не было эмблемы(дозаказали) 7. Не покрасили решётку радиатора в тон (докрашивали) 8.доустанавливали пыльник переднено бампера снизу9. Докручивали болты то тут то там( некоторые при мне) 10. Потеряли колпачок когда заправляли кондиционер (мелочь, а неприятно) По итогу специалисты автоцентра своей работой довольны. Мол, что Вы хотите, автомобиль старый и в таком духе. Всё, что я хочу — чтобы сделали то, что прописано в заказ-наряде, чтобы автомобиль был исправен и я не переживала за свою безопасность. Почему-то не все фото и видео даёт подгрузить. Если кому-то интересно могу направить. Негативный отзыв о Автокит (Екатеринбург, Карьерная, 26/2)

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *