Выставил я на продажу свою Хонду. И вот в течении двух недель мне названивал менеджер Андрей, и предлагал поставить мое авто к ним на комиссию. При этом говорил:- Продажа по моей цене. Он ее изучил, она в рынке. — никаких допуслуг не будет, кроме мойки авто. — цена мойки авто один раз 1000 руб. — авто будет стоять в автосалоне на Репина.- оформление будет очень быстрым, мне надо просто к ним приехать. Приезжаю в автосалон. Там менеджер Саша, заводит в деревянный вагончик 3х6, и повелительным голосом начинает диалог: — авто у вас по завышенной цене, я вот тут на сайте вижу такое авто дешевле вашего! — надо обязательно сделать химчистку салона, полировку фар, комплексную мойку и тд. Цена мойки 2000 руб, химчистки 6000 руб и полировку уже не помню за сколько.. — требовательным тоном просит второй комплект ключей и резины. С комментарием, что мы вообще то солидный автосалон!)Я отвечаю: что допуслуги мне не нужны, мойка мне сказали стоит 1000 руб. Про дополнительный комплект ключей и резины, менеджер Андрей мне ничего не говорил. По цене я сразу говорил, что если не устраивает, скидывать не буду, и менеджер Андрей уверял, что всё замечательно!)) Так же я поинтересовался, что если они, такой солидный автосалон, почему нет элементарного взаимодействия между отделами? А так же почему меня сейчас Саша, вы не слышите, и мне третий раз надо объяснять, что мне не нужны допуслуги??!!! На что Саша, как менеджер солидного автосалона, кидает документы на стол, и говорит: Всё! Забирайте тогда машину и документы!)) Такого клиентоориентированного менеджера я не видел со времен уличного авторынка на Белой башни 90х годов! Пожелания к администрации, объясните менеджерам, что они обычные продавцы, наемные работники линейного персонала. Их задача быть вежливыми, клиентоориентированными, стрессоустойчивыми, грамотными, образованными. Откуда такой гонор, непонятно, возможно раньше он работал на совсем неквалифицированной работе, а теперь, будучи продавцом, поверил в себя? 😂Всем конечно порекомендую обходить эту конторку стороной. Негативный отзыв о Атлантик про (Екатеринбург)