Заказал я себе в альфа банке пластиковую бизнес карту. Карта привязанная к счёту ИП. Приходит мне сообщение. Ваша карта Alfa-Business готова и ждёт вас в отделении по адресу: Новокузнецк, ул. Тольятти, д. 44.09 октября 2023 14:21. Время работы банка не указано. Лезу в 2 Гис, работают до 20:00. Приезжаю по пробкам в 19:00, Говорю, выдайте мне бизнесс карту, а, мне говорят, что отдел для физических лиц работает до 20:00, а, бизнесс отдел до 18:00. Ладно, завтра приеду. Приезжаю по пробкам на следующий день в 17:50. Захожу в бизнесс отдел, прошу, выдайте мне бизнесс карту, а, мне говорят, что они карты не выдают, они по вновь привлечённым клиентам…А, бизнесс карты выдают в обычном отделе, где я вчера был… Я «обрадовался» такому повороту… Иду туда, где я вчера был и спрашивал про получение бизнесс карты. А, мне и говорят, да бизнесс карты мы здесь выдаём, но через кассу, а касса работает до 17:30. Я ещё больше «обрадовался»… Начал звонить 88001007733, возмущаться, просить чтоб составили жалобу, но, ноль реакции, ни жалобы, ни курьера с картой…Когда оформляешь в этом мерзком банке карту, как физ лицо, то можно выбрать доставку курьером, а бизнесс карту, только доставка в офис банка. Процедура вручения карт идентична, сверил лицо с паспортом и выдал карту.Почему работники, этого, первого с конца, банка в сообщении о готовности карты не удосужились написать, до какого часа её можно поучить?Почему работники, этого, отвратительного банка не сообщили мне, о том, что бизнесс карта выдаётся через кассу, которая работает до 17:30? Негативный отзыв о Альфа-банк (Новокузнецк, Тольятти, 44 — 1 этаж)