Доброе утро! Зашла приобрести не дорогой букет. В итоге получился конфликт, продавец отвечала резко. В итоге мы остановились на 7 розах и одной веточке с маленькими цветочками как шарики (Не помню ее названия). С роз не были удалены старые и сломанные листья, а веточку пока она с розами комбинировала, отломала половину цветочков на ней и не заменила на новую. С ленты попросила сделать красивый бант. Пока я несла данный букет до машины с него посыпались листья, а так называемый бантик перезавязала сама на работе, потому что там был просто кошмар. Негативный отзыв о Цветы из Голландии (Кемерово, проспект Ленина, 82 — 1 этаж)

Негативный отзыв о Элит-букет (Екатеринбург, улица Победы, 59 — 1 этаж): Купила в подарок маме герберу в горшке, она их очень любит. Спустя три дня после покупки цветы поникли, начала разбираться и внимательно осматривать цветок, в итоге на стеблях нашла что то похожее на плесень или мучнистую росу. Пришлось вернуть цветок в магазин(не дарить же больной цветок маме) и обработать для профилактики свои домашние растения. Цветок в магазине конечно приняли, деньги вернули без вопросов, но неприятный осадочек остался. Сказали что это вина поставщика, но как мне кажется надо внимательно следить за тем что продаешь, а не надеяться на авось. Возвращаться в этот магазин за новыми покупками если честно желания нет, хотя был на хорошем счету. Хорошо что не успела подарить и есть время найти другие цветы.

Негативный отзыв о Элит-букет (Екатеринбург, Уральских Рабочих, 31 — 1 этаж): Присоединяюсь к отзыву «жаль, что нет оценки УЖАСНО». Вопиюще отвратительно! С 1 июня пытались заказать букет невесты на 17 июня с тёмно-бордовыми каллами. 2ого июня нам подтвердили, что смогут такие цветы привезти, в переписке озвучили цену, сказали прийти на следующий день внести предоплату. 3 июня я пришла в салон на Родонитовую, однако предоплату с меня не взяли, договорились дождаться поставки 6-7 числа, убедиться что от поставщика каллы приходят нужного нам оттенка, и после этого уже внести оплату. 7 июня вечером я снова связалась с салоном на Родонитовой, мне сказали, что такие каллы в этой поставке заказаны не были, посмотреть на них вживую не получится, но уже точно всем известно, что каллы придут именно в нужной цветовой гамме, и можно подойти внести предоплату8 июня в обед приехала оплачивать, а с меня снова отказались брать предоплату, оказывается, салон уже не может гарантировать поступление калл в нужный день и в нужном цвете! Причём на месте оказалась та самая директриса, с которой все продавцы/менеджеры всё согласовывали, и знаете что я от неё услышала?)) «я своим продавцам сразу сказала, гарантировать поставку мы не можем, а что они там вам писали и говорили уже не моя ответственность».То есть 8 дней нас кормили завтраками, говорили что цветы заказаны, что к 17 июня мы точно сможем получить букет невесты, и в день предоплаты выясняется, что это всё не точно и не факт что получится. До свадьбы у нас осталось 8 дней, естественно за такой малый срок до мероприятия уже ни один магазин не сможет привезти что-то необычное. Зачем нужно было так долго всё тянуть?! Почему сразу нам не сказали, что гарантировать доставку не смогут, как это сделало большинство других крупных сетей? Повелись на название Элит-букет, а по факту какая-то шарашкина контора оказалась.

Негативный отзыв о Элит-букет (Екатеринбург, улица Победы, 36а): Если Вам нужна серьезная организация, на которую можно надеяться — НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОТНОРОЙ!!!! 07.03 заказал букет невесты на свадьбу, заранее за 5 дней!!! 08.03 обнаруживаю, что статус моего заказа 64719 — недозвон, хотя мне никто не звонил. 09.03 позвонил оператору уточнить почему так. Оператор извинилась, сославшись на суматоху и праздники. Хорошо, подтвердили заказ и время доставки (12.03 с 7:00 до 8:00), очень попросил не подводить меня, так как свадьба ответственное мероприятие. В субботу 12.03 в указанное время доставка не случилась, ни звонков ни смс — ничего. Набираю сам — девушка 10 минут у кого-то что-то выясняет и объявляет мне, что «флорист забыла» и они и не собирались мне что-то доставлять. Это за 2 часа до регистрации. На мое негодование мне предложили в течении часа решить вопрос. НО — букет, который я заказал они собрать не могут, так как синих хризантем у них нет. Неужели это нельзя было выяснить за почти неделю??? Вобщем выводы такие:1. Внимательность к Клиенту — это не про них. Даже если у Вас важное мероприятие.2. Продукция на сайте не актуальная, цветов нет, и в последний момент, Вам будут «впаривать» из того что есть, а не то, что Вы заказали.3. В городе есть много других организаций в которых про заказы Клиентов не забывают. 4. Если не хотите испортить настроение и праздник — держитесь подальше от этой конторки с громкими лозунгами и дешевым и глупыми отмазками.

Негативный отзыв о Цветы из Голландии (Кемерово, проспект Ленина, 82 — 1 этаж): Крайне расстроена..вчера вечером были куплены цветы, утром же уже головы склонили, ну это вообще что такое???

Негативный отзыв о Элит-букет (Екатеринбург, Сулимова, 53 — 1 этаж): Люди, будьте внимательны перед покупкой готовой букета в данном магазине! Поверяйте готовые цветы на наличие траурных лент!У нас случился очень неприятный инцидент, обнаружила траурную ленту с надписью «вечная память» (!!!) в своем букете на день рождения.Обо всем по порядку, 22.08.21 г. мой муж купил готовый букет под №15 -ему сказали, что он свежий. 22.08.21 мне подарил я очень обрадовалась, букет красивущий! очень классный! и вот 29.08.21 г. я решила перебрать букет, выбросить увядщие, оставить ещё хорошие цветы-пусть стоят, развернула обверточную бумагу и увидела, что цветы перевязаны траурной лентой с надписью «вечная память». Я возмутилась, и прямо в 7.30 утра пошла туда с этой лентой. В магазине была молодая девушка блондинка, выслушала меня тоже была шокирована, сказала, что ленты, да действительны их , и что она свяжется с управляющей. Я сказала, что за моральный вред прошу 10 т.р. Потом немного погодя звонит мне девушка продавец говорит, что они просмотрели у себя видео от 19.08. за 3-ое суток (!), как готовили данный букет и что ленты там нет. (Наверно я ее сама привязала, или муж)). Обещала мне скинуть на вотсап, так и не скинула. Потом звонит управляющая и на повышенных тонах начала мне угрожать, что подаст в суд, что на видео нет лент, что я хожу деньги собираю и тд.Уважаемый, Элит Букет! Это отвратительная ситуация! Следите за своими сотрудниками как и что они делают. Люди, проверяйте свои букеты чтобы не попасть впросак. Представляете подарите букет на свадьбу, или на рождение ребенка или на любой другой праздник, а там траурная лента «Вечная память». Будьте осторожны!!!!!