Компании

Отзыв о Marino Fabiani

Негативный отзыв о Marino Fabiani (Омск, Фрунзе, 1 к4 — 26 бутик; 1 этаж): Чего только в «элитных» наших магазинах не встретишь, но тут прям реальность превзошла все самые смелые ожидания. Не в лучшем смысле только.Есть много вещей, на которых можно экономить совершенно безболезненно, но обувь в этот список не входит: мне натирают даже домашние тапки, поэтому за удобную пару я готова выложить много, и поверьте, оно того стоит.Вообще с Марино Фабиани я была знакома раньше, а вот с магазином и владелицей довелось только сейчас. И это атас!Владелица- дама в возрасте, некогда удачно вышедшая замуж за итальянца и имеющая немаленькую резиденцию непосредственно в солнечной Италии. Эту часть биографии рассказывает про себя с удовольствием, как и о своём высшем медицинском, даже если не спрашивать. О том, почему она здесь- история (и она сама) умалчивает.Считает эскортницами всех девушек, пришедших к ней за обувью (но не постесняется спросить, чем занимаетесь лично Вы, и если ответ ее устроит, то снисходительно предложит скидку со словами «не буду же я наживаться же на таких как вы, а денег я с … поимею и так»), ибо кто ж еще такую стоимость за ее обувь способен выложить кроме нее. Обувь свою любит больше, чем людей- даже не особо скрывает сей факт.Смотреть можно, трогать нельзя, на примерку практически договариваться, доказав свою платёжеспособность. Все это напоминает какой-то странный музей с элементами циркового представления (в части клоунады).Готовы к тому, что продавец будет отчитывать? Лезть в личную жизнь? Поставит клеймо недостойного?Любите унижения? Добро пожаловатьА обувь хорошая, да.

Standard
Компании

Отзыв о Marmalato

Негативный отзыв о Marmalato (Омск, бульвар Архитекторов, 35 — 1 этаж): От поведения продавцов в этом магазине можно очень сильно устать. Как только покупатель приходит в магазин, от кассы отходит продавец и ходит за покупателем по магазину. Сразу у продавца появляются дела, где надо что-то поправить на витрине, хотя я только что там стояла и все видело нормально с товарами и я собственно ничего не трогала. Но продавец что-то усиленно поправляет и на меня смотрит. А так же прикол продавцов, подойти со спины покупателя и начать громко очень громко рассказывать про какие то акции, предложения. Можно и в обморок упасть от такой потрясающей неожиданности.Находиться постоянно под присмотром очень некомфортно, продавцы прям постоянно рядом стоят и что -то поправляют. К чему это? У вас часто что -то пропадает? Ну камеры поставьте если нет.Терпение кончилось. Буду обходить данный магазин стороной. Благо такие же товары можно и в других магазинах купить.

Standard
Компании

Отзыв о Clarks

Негативный отзыв о Clarks (Омск, Ленина, 17 — 1 этаж): Добрый день! Впервые сталкиваемся с такой ситуацией: чтобы обувь, которую не носили ни разу, выглядела подобный образом. В это сложно поверить. Эта модель выпускается давно в коллекции Clarks и представлена в каждом новом сезоне. И, как правило, мы получаем совершенно другие отзывы, обувь носят годами, и она успевает надоесть, прежде чем потеряет…

Показать целиком

Standard
Компании

Отзыв о Respect

Негативный отзыв о Respect (Екатеринбург, 8 Марта, 46 — 2 этаж): Добрый вечер! Вчера 16.03.2022 вечером посетили ваш магазин. Перед нами зашла девушка с молодым человеком .Они посмотрели на модели обуви , цены и ушли. Вслед началось такое обсуждение продавцов, даже не смутило то, что в зале есть ещё покупатели. » Что ходить,только цены смотрят «. Видимо у ваших продавцов большие зарплаты, раз они на цены не смотрят в магазине?Люди смотрят, что такого? С таким отношением они больше даже смотреть не придут. Не приятно находится в таком магазине.

Standard
Компании

Отзыв о TERGAN

Негативный отзыв о TERGAN (Кемерово, проспект Ленина, 90/1 — 208, 209 бутик; 2 этаж): Дорогая обувь не соответствует качеству. Продавщица милая и обаятельная до момента оплаты. Если захотите вернуть, а судя по отзывам попадается брак — запасайтесь терпением, временем и юристом. Бодаться будете до последнего.

Standard
Компании

Отзыв о Империя Сумок

Негативный отзыв о Империя Сумок (Екатеринбург, Металлургов, 87 — 1 этаж): Эти типа предприниматели решили воспользоваться ситуацией в стране и подняли цены на 30%. Вы там ничего не попутали? Прошла неделя с последнего посещения этой конторки и ценник вырос. Я бы вас понял , если бы вы закупили новый товар по новому курсу. Но товар закупался по старому курсу! Продавец сказала, что новый товар не завозили, и вообще за неделю особо продаж небыло😱 И какого черта цены выросли? У вас и так особо нет покупателей, теперь вообще адекватные люди к Вам не пойдут. Потом будете всех обвинять, что нет поддержки бизнесу. О какой поддержке идёт речь, если вы сами людей пытаетесь обдурить. Такие конторки ДОЛЖНЫ закрываться!

Standard
Компании

Отзыв о Piquadro

Негативный отзыв о Piquadro (Кемерово, Октябрьский проспект, 2Б — 103 офис; 1 этаж): Купила мне жена на нг ремень, джинсы ношу редко поэтому одева его раз 5-10. И все качество на этом закончилось ( см. Фото) приехали в магазин 25.02.22 говорят таких цен нету доплачивайте 50% дороже или деньги! Ну вот забрали деньги жена в расстройстве что получается подарок на НГ мне не купила! Так себе конторка, торгуете фуфлом так хоть меняйте!

Standard
Компании

Отзыв о Vostorg

Негативный отзыв о Vostorg (Красноярск, Авиаторов, 39 — 1 этаж): Добрый день !Хочу выразить своё неудовольствие ,была в магазине на свободном хотела куртку приобрести там ее в наличии не было нужного размера и девушка мне сказала напишите в what’s app узнать где есть в наличии.Я написала, мне сказали что есть на авиаторов поехала туда, приезжаю ,а она оказывается с браком, я как подошла сразу это увидела и больше ее в наличии нет.Неужели было трудно посмотреть нормально в каком она у вас состояние ,там четко видно брак .Я потратила сколько времени чтоб просто ничего не купить и расстроенная ухать .Ужасный сервис !!!!!

Standard
Компании

Отзыв о Petek-1855

Негативный отзыв о Petek-1855 (Новокузнецк, Кирова, 55 — 1 этаж): Предыстория. Семья покупает подарки в этом магазине ни один год и оставила в нем не малую сумму денег.История: девушка купила подарок молодому человеку на нг в ноябре (портмоне), понятно, что подарила 31 декабря. В этот момент выяснилось, что принципиальное условие для молодого человека — чтоб в портмоне вмещались документы на машину, это же портмоне, к сожалению, чуть меньше.Да, срок на возврат пропущен. НО портмоне изначально покупалось как подарок на нг.Еесть такое понятие как клиентоориентированность, особенно оно характерно для небольших магазинов, дорожащих своими клиентами. Ни уговоры по вотсап, ни личное посещение, ни предложение заменить на более большую модель без всяких возвратов средств (да, большие портмоне стоят меньше), ни даже предложение о доплате — не возымели действие.Результат: новогоднее настроение подпорчено, подарок за немалую сумму денег пылится в комоде и будет кому-то когда-то передарен. Магазин потерял верных клиентов и при такой клиентоориентированности потеряет еще ни раз.Казалось бы все могли быть счастливы, ведь устраивающее всех решение принять просто, но не в этом месте. Имейте в виду. Бизнес с отношением к клиентам из девяностых, который скорее всего доживает свой век. Печально.

Standard
Компании

Отзыв о Танго

Негативный отзыв о Танго (Красноярск, 9 Мая, 77 — 1 этаж): Несколько лет покупали обувь всей семьей в сети этих магазинов. Никогда особо претензий не было. Тут заметила на зимних ботинках дыру, в самый разгар декабрьских морозов. Прекрасно знаю, что по закону гарантия на вещи 2 года, а не как прекрасные ИП-шники пишут в гарантийных талонах. Принесла оригинал чека, ботинки в магазин и меня завуалировано и грамотно в течение 20 минут посылали. По итогу дали написать претензию только в Книге отзывов (что в целом не имеет никакого правового веса), обувь не забрали и отправили. В этот же день позвонила девушка, видимо, по должности старше продавца в магазине и заявила, что обувь у меня не принимали потомкам что она якобы грязная была. Мол, вы ее помойте и приносите. Зашибись, очень классно ездить в Планету по пробках несколько раз в неделю. Окей, привезла ещё раз, с кривыми лицами приняли на экспертизу, через пару недель вернули деньги. При мне ещё одна женщина пыталась вернуть обувь, но ее так же посылали. Продавцы строят из себя дурачков, хотя у них бланков возврата распечатанных целая стопка, играют на незнающих своих прав потребителях. Друзья, 2 года — срок, в который вы по браку можете вернуть товар, а не 14 дней и дальше идите нафиг. А прекрасной блондинке (Вероника вроде) придется несколько раз объяснять, что они продают китайское фуфло, которое потом фиг вернёшь, хотя у покупателя на это есть все права. Удачи и процветания. Моя семья сюда больше ни ногой.

Standard
Компании

Отзыв о Podium24

Негативный отзыв о Podium24 (Красноярск, Молокова, 56/1 к Б — цокольный этаж): Отвратительный магазин. Неадекватные бабищи продают китайский ширпотреб за неадекватные деньги. Обслуживание на нуле.

Standard
Компании

Отзыв о Rieker

Негативный отзыв о Rieker (Красноярск, 9 Мая, 14а — 1 этаж): Неделю назад приобрела зимние ботинки в этом магазине. К сожалению, всего за неделю носки у данных ботинок начала проваливаться подошва изнутри. Очень жаль, но делать нечего, принесла сегодня ботинки на экспертизу. Предварительно дома ботинки мыла минут 10 с мылом, но мы же все прекрасно знаем, чем у нас зимой посыпают дороги. Как итог: на подошве даже после мытья остались разводы, которые ничем не убирались. В магазине при возврате мне выдали тряпку и заставили идти еще раз мыть ботинки в раковине в магазине. Это как вообще? Ботинки чистые. Если вас что-то не устраивает, помойте еще раз сами. Предсказуемо ботинки не отмылись даже у них и разводы так и остались на месте. Ситуация просто шок для меня, я впервые с таким сталкиваюсь. Проведите беседу с сотрудниками, например, а то у меня после такого желание покупать что-либо еще в этом магазине отпало напрочь.

Standard
Компании

Отзыв о Rieker

Негативный отзыв о Rieker (Кемерово, Советский проспект, 34 — 1 этаж): Обувь этой фирмы неплохая, но салон- дно. Новая коллекция, а размеров выше 38 нет. Продавцы даже не подумали подойти, лениво бросив: » Новая коллекция, выбирайте».На вопрос, а где размерный ряд-то, сделали громче музыку. Сервис прям))

Standard
Компании

Отзыв о NO ONE

Негативный отзыв о NO ONE (Красноярск, 9 Мая, 77 — 1 этаж): При решении спорных вопросов берите их заключение и отправляйтесь прямиком в Роспотребнадзор, это серьезный орган, наделенный властью! То, что продают в магазине по ценам премиального сегмента, не входит ни в какие рамки здравого смысла!Подписываюсь под прошлыми комментариями, поскольку действительно магазин продает обувь после примерок в ненадлежащем состоянии, после чего мотивирует отказ на возврат, на основании заключения «независимого эксперта с 37-летним стажем»1. Фотографируйте подошву обуви не отходя от кассы, делайте видео на фоне зала! Иначе никогда не воспользуетесь законными 14 днями!2. Магазин в спорных ситуациях советует «независимого эксперта», либо отправляют самостоятельно, якобы бесплатно, обувь на экспертизу к ПОРТАСЕНОК АНТОНИНЕ ВАСИЛЬЕВНЕ , Карла Маркса 93, оф 624 ( о ней уже писали здесь неоднократно!)Заключение этой экспертизы выносится только в пользу магазина, после чего покупатель, в большинстве случаев, теряет надежду на дальнейшие разбирательства, несомненно, с этой целью и предоставляет магазин свою «бесплатную» экспертизу! Ведь кому в голову придет, что эксперт работает с этим магазином на постоянной основе……Обувь в заключении «эксперта», даже новая, будет все-равно бывшей в употреблении! Принципов у этого специалиста, очевидно, нет — голод, как говорят, не тетка!Отправляю фото ботинок, которые хотела купить, но, к счастью, НЕ КУПИЛА! Продавец убеждала, что это следы примерок и, в случае возврата в течение 14 дней, они данный факт учтут! Но прошлый отзыв девушки, которой отказали в возврате, показывает об обратном!А ВОТ КАКУЮ ОБУВЬ НАМ ПРОДАЕТ МАГАЗИН под вуалью «премиального сегмента» и почему в этой обуви отсутствует главное свойство натуральной кожи — воздухопроницаемость, опишу в следующих отзывах.ФОТО СДЕЛАНО В ЗАЛЕ МАГАЗИНА! Стоимость осенних ботинок 62000!

Standard
Компании

Отзыв о Mohito

Негативный отзыв о Mohito (Красноярск, 9 Мая, 77 — 1 этаж): 25го октября в 7 вечера зашли в ваш магазин. Консультанты развешивали вещи в отделе sale, подошли туда посмотреть одежду и консультант вместо того чтобы попросить отойти просто оттолкнула меня очень грубо локтем в сторону. В чем проблема попросить отойти?? Что за отношение к клиенту? Устали? Тяжёлый понедельник? Зачем тогда такие пожилые дамы идут работать обслуживающим персоналом, если им не нравится эта работа, и они готовы клиентов с грязью смешать?? Магазин крутой, у вас очень клёвая база! Но консультант сегодня испортил все прошлые впечатления о вашем масмаркете)

Standard
Компании

Отзыв о Вплатье

Негативный отзыв о Вплатье (Кемерово, Кузнецкий проспект, 33а — 3 этаж): Зашли в магазин, чтобы прикупить на зиму вещей. Моя племянница увидела чёрную дублёнку и решила ее примерить, но это ужас, если бы могли предугадать что будет дальше после ее примерки мы бы ни за что не подумали ее примерять. Чтоб вы понимали она слегка набросила только , она ее толком даже не одела, после чего вся ее белая рубашка была в чёрных хренях. Увидев нас продавцы подошли к нам , с такими «милыми» улыбками стояли смотрели. Я начала возмущаться , попросила у них может у кого ролик для одежды есть или чем нибудь нас помочь. На что продавцы мило улыбнулись , пожали плечами и сказали что ничем помочь нам не могут и продолжали стоять смотреть и улыбаться. Сказать что я в шоке ни сказать ничего. Я любила ваш магазин , но такое хамское поведение сотрудников . Даже нам не предложив помочь убрать эту хрень с рубашки. В итоге мы стояли минут 20 и пытались самостоятельно убрать все. Скажу одно вещь испорчена, вашими некачественными вещами, как можно вообще такое выставлять на продажу. Я ругаться буду, если хоть ещё раз такое случится в вашем магазине

Standard
Компании

Отзыв о Salomea

Негативный отзыв о Salomea (Кемерово, бульвар Строителей, 44 — 1 этаж): НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!! Примерно полтора месяца назад покупала там рюкзачок за 2200 р. При покупке не заметила, что на нем царапины. Ну царапины не значительные, фиг с ними. 13.09.2021 г. после работы пришла к ним прикупить 2-3 обновки. Хожу рассматриваю, выбираю. Выходит продавец, задаю ей вопросы по товару, отвечает как сквозь зубы. А потом выдает: Ты у нас недавно 2 штанов украли! У нас типа и видео есть, да я вообще сейчас полицию вызову.ТАК меня никогда в жизни не унижали и не оскорбляли!!!!! Обидно просто жуть!!!!Я ей говорю, включайте видео, давайте вызывайте полицию, стоит, ничего не происходит. Говорю вызывайте давайте! Встала как вкопанная, говорит, ну это же ты украла. Ой, ну или может похожа сильно.ОФИГЕТЬ!!! Не извинилась даже! А ведь я собиралась стать их постоянной покупательницей, подружкам рассказывала, звала с собой.Ноги моей больше не будет в вашем магазине!!! И всем знакомым скажу не ходить к вам!!! Всем кто прочитал этот комментарий не советую туда заходить, поверьте очень неприятные эмоции можете испытать…

Standard
Компании

Отзыв о Дом европейской обуви

Негативный отзыв о Дом европейской обуви (Красноярск, проспект Мира, 94 — цокольный, 1 этаж): Мама купила сумку, заявлено было, что натуральная кожа, даже кусочек кожаный висел, якобы сумка сделана из «такого материала». 2 раза сходила с ней, и верхний слой начал отваливается, оказалось, что искусственная кожа самого стремного качества. Я ничего не имею против искусственной кожи, но когда с пеной изо рта доказывают, что это натуральная кожа, стоит усомниться в честности магазина. Самое обидное, мама в первый раз пошла с этой сумкой уже спустянесколько месяцев после покупки, то есть доказать невозможно, что сумка после 2 носок развалилась. Будьте бдительны, магазин не советую!!!!Фото прикрепляю. Вот лоскут, на котором показано из чего сшита сумка, а вот дырки, которые доказывают, что качество сумки отвратительное!

Standard
Компании

Отзыв о Respect

Негативный отзыв о Respect (Омск, бульвар Архитекторов, 35 — 1 этаж): Зашла с целью купить сапоги, ушла без сапог и с чувством, что побывала на рынке нулевых!Понравились сапоги, засомневалась, что они кожаные. Персонал (обе девушки) убеждал, что сапоги кожаные, «скрывать нечего» и тд. Вышла, посмотрела на сайте описание к этим сапогам, оказалось голенище действительно не кожаное. Вернулась, показала консультанту инфо с сайта, она удивилась, принесла извинения…На этом бы все и закончилось…Но! «подлетела» девушка в очках, ранее я её не видела. И громко, хозяйским, воспитательным тоном начала говорить о том что, мол че мне надо, сапоги наполовину кожаные, это всем понятно…На мою претензию, почему тогда персонал говорил иное, дама, по прежнему, в стиле «не на ту наехала» , произносила что-то о том, что мол сотрудница новая, че я вообще хочу … На моё возражение (я уже тоже громкость включила), что и второй консультант не знает состав и следовало бы знать, что продаёте, услышала так же повышенный тон и недовольство… Что конкретно она говорила я уже не слушала, потому что пошла на выход, так как хамство слышать не хочу. Я не знаю, кто была эта дама: управляющая или просто консультант, но с таким отношением к покупателям в торговле нечего делать. Эмоции и гонор нужно оставлять дома, а не нести с собой на работу. Думаю, что в магазине ведётся аудиозапись, чтобы высшее руководство смогло проверить адекватно ли написан отзыв, и оценить работу персонала.

Standard
Компании

Отзыв о Rieker

Негативный отзыв о Rieker (Красноярск, Карла Маркса, 102а — 1 этаж): Я выбрала ботинки за 4200, на кассе выяснилось, что их цена 7400, что меня неприятно удивило, но я все равно осуществила покупку, далее я подошла к витрине, убедилась, что цена на ботинках 4200 и решила уточнить у заведующей, как такое произошло. Заведующая сказала, что перепутали артикулы. На мои слова о законе о защите прав потребителей она сказала, что я могу приобрести по этой цене витринный образец не моего размера. Предложение мне показалось непривлекательным, поэтому я тут же вернула ботинки, а мне вернули деньги. Ситуация неприятная, ведь из-за чьей-то невнимательности я получила негативные эмоции. Я поняла, что такие ботинки, как, впрочем, и такое качество обслуживания, а развешивание ценников тоже входит в обслуживание, мне не нужно. Это были ботинки не по акции, поэтому связь витринного образца с ценой туманна. Позже я позвонила в магазин, администратор сказала, что цена модели может у них в магазине зависеть от размера, а также, что она ничего не знает о законе, а знает лишь заведующая. Это неприятная ситуация, именно поэтому я ставлю магазину один балл. А в целом, конечно, выбор неплохой. И продавцы дружелюбные.

Standard