30 августа 2024 г. была в данном Банкетном зале, у близкой подруги проходила свадьба. Изначально на что хотелось бы обратить внимание это то,что зайдя в дамскую комнату уборщик сказал, что можно пройти в дамскую комнату, я зашла, ведь мне разрешили, после того как я зашла прибежала Алсу Маликовна с криками и орами о том,что в туалет нельзя ходить так, как у них ещё не мыто и если мы ГОСТИ будем ходить в туалет, то им придётся постоянно его мыть. На что другая сотрудница говорит «сейчас же опять напишут плохой отзыв» Алсу Маликовна начинает говорить «да мне без разницы пускай пишут». Далее выйдя с дамской комнаты, я конечно же написала в 2ГИС о том, что произошла такая неприятная ситуация оставив плохой отзыв. Теперь начинается самое веселое, после окончание свадьбы Алсу Маликована подходит к моей подруге у которой проходила свадьба и начала ей в прямом мысли трепать мозг за этот плохой отзыв, далее на этом всё не закончилось. На следующий день 1 сентября двух 2024 года Алсу Маликовна начала звонить невесте уже (жене) о том, чтобы я удалила этот отзыв и то что «нечего начинать семейную жизнь с плохой ноты» тем самым обработав мою подругу на то,чтобы она меня уговорила удалить плохой отзыв. Я осталась на своем, отзыв конечно же не удалила. После чего неоднократные звонки Алсу Маликовны посыпались в сторону моей подруги невесты, у которой был праздник в данном банкетном зале,но на этом не все. Услышала о том,что изначально детям были поставлены салаты, потом на эти салаты забрали у детей и дети 20 минут сидели голодными, то есть пока взрослые ели салат дети ждали пока что-то же вынесут. Один из родителей попросил Алсу Маликовну и официантов вынести хотя бы суп на,что им ответили о том, что суп вынесут через 20 минут когда вынесут взрослым. Дети все это время сидели голодными. Официанты работают с недовольными лицами. У вас «супер» клиентоориентированность. Все отзывы в 2ГИС накручены, по факту там такого нет. Негативный отзыв о Никах центр Алсу Маликовой (Казань, улица Аделя Кутуя, 145Б к1 — 2 этаж; отдельный вход с левой стороны здания)