Компании

Отзыв о Здоровый ребенок

Цены огонь!В прямом смысле.Первичный сейчас 2000 руб! Маски у посетителей? Не, не слышали, чихайте на всех, сопли свои раскидывайте. Не наш метод, зачем. Вот анализы — вот это да, это наше все.Ну качество приема и диагностики сами оценивайте, тут на вкус и цвет.Я считаю, что за эти бабки педиатрам можно хотябы лазерным термометром мерить темпер без вопросов «была ли температура сегодня?». И выдавать МАСКИ на входе с обязаловкой их надевать.Ну зато есть арт-галерея, фигурки разные, статуэтки, аквариумы — тут хвалю, красиво, да. Негативный отзыв о Здоровый ребенок (Благовещенск, улица Кантемирова, 17)

Standard
Компании

Отзыв о Здоровый край

В тихом ужасе от уровня отдельных «специалистов». Гинеколог выдернула зеркало так, что осталась ссадина. Врач УЗИ не увидела миому, которую уже несколько лет описывают на каждом обследовании. В регистратуре каждого оформляют по 15 минут. Очереди к терапевту дикие. Врач-терапевт что-то неразборчиво бурчит себе под нос, а потом интересуется не глухая ли я. Вот, твою мать, под носом заключение лор-врача! Омерзительное впечатление. Негативный отзыв о Здоровый край (Красноярск, улица Тельмана, 28)

Standard
Компании

Отзыв о Шанс

1 августа обратился за справкой для участия в марафоне. Пришёл пораньше, заключил договор на оказание услуг, оплатил и пошёл проходить ЭКГ. Вот тут и началось!!! Неправильно написали фамилию на бланке, о чем я и предупредил м/с, которая делает ЭКГ. Она швырнула мне этот бланк, чтобы я шёл переделывать. Она, возможно, не понимает, что бланк заполнял не я, а администратор. Ладно, переделали. И вот тут начался про то трэш! Хамила, повторить ранее сказанное не хочет, закатывает глаза и всё в таком тоне. Такого хамства я не встречал даже в бесплатных клиниках уже давно. Естественно, перенервничал. ЭКГ показал ишемическую болезнь сердца, со слов доктора. Сказал, что нужна операция. По итогу данного обследования пошёл в институт кардиологии, заново сделал ЭКГ, сделал УЗИ сердца, холтер ЭКГ. Результат — здоров! Справку выдали в другой клинике. Доктор сказал, что «великолепная» м/с могла просто из вредности распечатать ЭКГ другого человека. Написал претензию в «шанс «, пообещали перезвонить в воскресенье-понедельник.Во вторник сам позвонил. Перезвонили,когда я был занят, спросил на какой номер телефона перезвонить,как освобожусь. Сказали на этот. Звоню — попадаю в колл-центр.Супер! Больше никто не звонил,не пытался разобраться в ситуации.Видимо руководству плевать на клиентов/пациентов.Буду разбираться совместно с прокуратурой, Росздравнадзором и Минздравом Негативный отзыв о Шанс (Екатеринбург, Крауля, 44 — 2 этаж)

Standard
Компании

Отзыв о УГМК-Здоровье

Поставила ребенку и себе первый из двух компонентов вакцины от ветрянки. При записи по телефону никто не говорил, что компонента 2, об этом мы узнали по факту уже на приеме. Также в процессе разговоров с персоналом звучало, что сейчас проблем с наличием нет. Было сказано сделать вторую через 6-8 недель. Звоню записаться на вторую, а ее нет в наличии! Вы зачем берете деньги за первую, если не можете оказать услугу до конца!!! Почему нас не записали сразу на вторую, когда мы ставили первую и не забронировали под нас вакцину?! Даже не сказали, что нужно записаться на вторую срочно, в тот же день,так как у вас этой вакцины мало. Скорее всего потому что прекрасно знали, что второй все равно не будет, а деньги за первую надо поиметь! На здоровье ребенка вам конечно же плевать! Полная безответственность и работа по принципу лишь бы срубить денег! Негативный отзыв о УГМК-Здоровье (Екатеринбург, Шейнкмана, 113)

Standard
Компании

Отзыв о Invitro

Добрый деньБолее года являюсь вашим можно отметить постоянным клиентом. Выбирала Вашу лабораторию и сеть клиник потому что мне было удобно рядом с домом/рядом с работой.Сегодня был последний раз когда я пришла к Вам на приём пр.Советский 24.Вы займитесь обучением персонала одной важной вещи как клиентский сервис.Театр начинается с вешалки, медицинское учреждение с регистратуры. Сотрудники встречающие клиентов должны быть клиентоориентированными нацеленными на решение вопросов но не как не на нагативное общение. Хочется отметить работу сотрудника Бурковой Е.А теперь к делу. Я записывалась на узи после посещения эндокринолога по ДМС. Девушка сказала не забудьте заказать гарантийное письмо. Письмо было тут же заказано, получено совершен звонок в регистратуру записаться на узи по ДМС. Девушка на линии ответила гарантийные есть все прикрепила, за день позвонили для уточнения записи, так же проговорили про письма.И в день посещения уже после узи — меня стали отчитывать за то что я как клиент Обязана говорить о том что я по ДМС. На замечание что как сотрудник регистратуры Вы должны уточнить, со мной стали спорить. В итоге я ответила если Вы будуте спорить я развернусь и уйду, мне ответили да пожалуйста…Вывод «да и пожалуйста»…. Посчитайте хотя бы за 2023- и полгода 2024г. вашу потерю в финансах. И обратите внимание на обучение персонала!!!!!!! Могу сказать что клиент Не всегда прав, но решить вопрос клиента это дело клиентоориентированного сотрудника! Негативный отзыв о Invitro (Кемерово, Советский проспект, 24 — 1 этаж)

Standard
Компании

Отзыв о Хеликс

Делала кардиограмму перед приемом кардиолога в Хеликсе на Шварца 14. Сделали некачественно, пришлось в клинике переделывать. 700 р на ветер. Когда выдавали результат, еще и фамилию неправильно написали. Негативный отзыв о Хеликс (Екатеринбург, Академика Шварца, 14 — 1 этаж)

Standard