Компании

Отзыв о Золотое Яблоко

Негативный отзыв о Золотое Яблоко (Екатеринбург, Малышева, 71 — 1 этаж): Была постоянным покупателем с 2006 года, больше ничего не хочу слышать об этом магазине. Решила приобрести туалетную воду Cerruti 1881. Приложение показало, что данный товар есть на Малышева , 71. Приехала, консультант говорит, что только через интернет-магазин. Я ещё так удивилась, что приложение показало, что есть в наличии зачем делать заказ и получить его на кассе. Позже поняла почему…. Заказ оформила, к слову скажу этот аромат я знаю с 97 года. Далее в этом магазине его приобретала и ни раз. Дома обнаружила, что он совсем не держится. Аромат заявлен как шлейфовый!!!! И стойкий!!!! Начала писать в чат, там задали вопросы , пришлите фото одно , второе. На мой прямой вопрос , может мне приехать и показать будет проще ? Ответ был только на следующий день к обеду, когда я уже посетила сама этот магазин. Так вот, дорогие покупатели !!!! Я заполнила заявление далее сама уже говорю вы протестируйте …. Через пару минут будто не слышали этого мне предложили протестировать . Подошла «эксперт» нанесла и вместе с другим таким же «экспертом» так громко и между собой , что все они слышат , всп хорошо. Я предложила обратиться к аромату минут через 5-10. Пока заполоняла претензию, все эксперты пропали…. При этом ещё они обсуждали, что надо бы найти тестер. Рядом остался молодец человек, который только хлопок глазами и ничего не понимал. Никто не извинился и тп. И ещё пока я общалась , меня спросили , так ненавязчиво, что вообще может я не пользуюсь парфюмом и не знаю как он держится. Я показала приложение , что за полтора месяца я третий раз покупаю парфюм. Диалог выглядел так, будто я что то выпрашиваю и тут же оправдываюсь. Парфюм кстати , типа со скидкой стоит почти 4600 р за 30 мл. Так вот , увидев, что «эксперты» пропали и что особо я не интересна после покупки тут же позвонила на горячую линию 8-800. Где я узнала интересную информацию …. Оператор сказала, что сам супермаркет золотое яблоко не несёт отвественности за интернет-магазин. То есть я пришла в сам магазин , мне предложили купить через интернет магазин, я через час тут же на кассе забрала, а отвественности нет. Значит вы покупаете по приложению золотого яблока , а что ребята купили , магазин не интересует. Ночью мне пришёл ответ, что аромат настоящий прислали сертификат. И посоветовали нанести его в виде облака … господа, да его хоть как наноси, но там нет ни шлейфа, ни аромата, ни стойкости… и тут же описали , что на тех экспертах он держался. На тех самых, которые тут же сдулись . Итог один/ полное разочарование, не хочу никаких отписок с Вашей стороны. Магазин изменился ни в лучшую сторону. Мне не нужны Ваши пробники и тп , мне нужна качественная продукция. Больше ни ногоц к вам ни в магазины , тем более ни по интернет заказам. Полное разочарование по продукции и по отношению

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *