Компании

Отзыв о Золотая линия

Негативный отзыв о Золотая линия (Кемерово, Демьяна Бедного, 11): В мае 2021 года записалась на процедуру к Знаменской Н.Е. на 20.06.2021. Вначале июня хотела перенести запись на более ранний срок, но у врача уже было все расписано, оставили 20.06.2021, то есть запись была подтверждена центром. 18.06.2021 мне позвонил администратор центра на Д.Бедного уточнила актуальна ли мне процедура, на что я ответила, что подтверждаю запись на 20.06.2021. Администор ответила, что Знаменская 20.06.2021 не работает, и вообще она по воскресеньям не работает. Хотя ранее при посещении центра в марте-апреле, и при записи на 20.06.2021 администраторы сообщали, что доктор в выходные дни работает именно по воскресеньям. Администратор пыталась меня убедить что я вообще не записана еще не процедуру, и записать меня на 20.06.2021 не могли в мае. Тогда не понятно с какой целью был звонок 18.06.2021 и откуда администратор узнала о процедуре) В общем если у вас происходят изменения в расписании работы специалистов, то нужно сообщать об этом посетителям центра заблаговременно, а не звонить за день до процедуры и пытаться в хамской манере убедить клиента в амнезии. Посещала центр с 2016 года, но после данного индидента желание продолжать обслуживание в данном учреждении отпало. При таком низком уровне работы администраторов не хочется получать услуги, даже с учетом того, что к самому специалисту вопросов нет и ранее проделанной работой Знаменской Н.Е. я была полностью довольна.

Оставить отзыв о Золотая линия на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *