Компании

Отзыв о Жемчужина

Негативный отзыв о Жемчужина (Омск, Лермонтова, 63 — 311 офис; 3 этаж): База отдыха, куда мы ездили большой семьей каждые новогодние каникулы 4 года подряд, к сожалению в этом году подвела. Мы всегда берем 1 коттедж самый большой. Было всякое и прохладно и уставший ремонт, и не совсем удобные кровати, и постельное белье видавшее виды. Но было чисто и мы влезали большой кампанией, ходили в баню, катались на плюшках и лыжах. Но в этом году… мы приехали в 18:00 как и положено при заселении, с кучей еды, вещей, детей, людей. И!! Вошли в дом, который не убрали после прежних постояльцев ВООБЩЕ! Они уехали в 15:00. До нас там были молодые ребята, кутили, пили и там было не то, что грязно, там был пи#%$. Томатный сок как лужа крови, закиданная салфетками прямо посередине гостиной, в унитазе стояла вода и бумага забила слив, на ковре огрызки, крошки, пробки и другая грязь. Полы политы алкоголем или соком, остатки салата под кроватями, куча немытой посуды на кухне, а на столе недоеденная еда. Постели не сменены. Сказать, что мы ахренели увидев это ко времени нашего заезда — это ничего не сказать. Пошли к администратору, оказалось никто не приходил убирать и принимать дом, так как они подумали, что приедут те же ребята на еще 2 суток и не стали убирать. Хотя бронь на другое имя, те ребята дом с ключами сдали, заплатили, уехали. Это треш! Уборщица пошла одна это убирать, там дел не на пол часа, столько срача убрать то. Еле заставили администратора присоединиться и помогать, уже сами начали мыть эту жуть. Дети орут, хотят есть, нас толпа, все на нервах. В итоге пришли убирать с веником и одним ведром воды. Грязнющий ковер, получается, никогда не мыли должным образом, кто туда чего только не лил и не ронял, представляю. Вот ковер подмели просто, а пол помыли одной водой весь дом. Прочистили унитаз и с поджатыми ушами покинули нас. А еще именно в этот день сломался котел, было -35, а ночью и того холоднее и нас не предупредили звонком хотя бы заранее, а уже на месте, когда мы спросили, почему такой дубак в доме и нет горячей воды, узнали, что вот пытаются починить. С нами не только дети, но и пенсионеры, как бы вообще не круто притащить их за город спать в куртках. Мы от возмущения стали звонить руководству, с нами нормально поговорили, вернули 20% от стоимости и 2 часа бани в подарок. Нам в итоге даже немного стало стыдно за нервные выпады. Мы смягчились, посмеялись…НО! На следующий день, когда пошли в баню столкнулись опять с пофигизмом сотрудников. До конца нашего времени в бане 40 минут, мы не спеша паримся, скрабимся, купаем детей последний раз, чтобы успеть высушить (фена там в помине нет, как и простыней и полотенец). И тут входят чужие люди и говорят, что их время наступает через 10 минут!!!! То есть наше время на пол часа сократилось почему-то. Мы объяснили, что мы тут с 5 до 8 и мы не готовы еще выходить. Люди ушли озадаченные, видимо ждать пока мы закончим свои купания. Мы, естественно, бегом мыться, одеваться, на улице-35 народ мёрзнет. И тут понимаем, что они ведь придут в грязную баню после нас. Мокрую, с хахаряшками скраба в душевых, наполненными мусорками. Ну жуть ведь!!!! Не знаю как после нас люди разрулили вопрос с баней, но мы убедились, что больше сюда не вернемся. На следующий год однозначно ищем новый коттедж, увы, тут все хуже и хуже. Цена такого дома на 2 суток 24 тыс. Цена 1 часа бани 1200р

Оставить отзыв о Жемчужина на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *