Компании

Отзыв о Здоровое поколение

Негативный отзыв о Здоровое поколение (Новокузнецк, Кирова, 131): Терапевт Махнева Г.В. только сегодня (27.08) при моем обращении узнала, что в ее обязанности оказывается входит заполнение прививочного сертификата и такой пункт есть в прайсе у терапевта. Сначала данный врач вообще отказалась меня принимать, так как она понятия не имеет, как этот сертификат заполняется, заниматься этой писаниной она не намерена, несколько раз задала вопрос для чего мне все это и зачем я вообще записалась. Очень жаль, что в кабинете врача нет видеонаблюдения. С горем пополам, только после того как она сходила к администраторам,она решила всё-таки попробовать начать заполнение. В процессе оказалось, что она с вакцинами вообще ранее отношения не имела, названия ей не знакомы,спрашивала у меня, что за вакцина АДСМ и зачем мне ее ставили в 2018м году на работе и отразили в медкнижке(что я должна была здесь ответить?), не знает,что ревакцинация от столбняка проводится каждые 10 лет,не сразу поняла, что в одной строчке вакцины Пневмовакс-23 и Ваксигрипп это две разные вакцины. Спрашивала, не знаю ли я, что означает приписка «23» у вакцины от пневмококковых инфекций, когда я ей сказала, что это,вероятно,количество заявленных антигенов к штаммам,от которых она защищает, врач очень удивилась (не кажется вам, что это я врачу должна эти вопросы задавать,а не наоборот?). Врач уверена, что вакцина пневмовакс ставится только для защиты от пневмонии, не имея представления, какие ещё заболевания могут вызываться стрептококками(пневмококками).В общем, проведите врачу ликбез по вакцинам и либо не записывайте к ней на заполнение прививочного сертификата либо обучите ее это делать грамотно. И с порога не начинают разговор с претензий к пациенту, если этот пункт прайса у вас есть и такая услуга заявлена, то я имею право ее получить и совершенно не важно куда и для чего мне это нужно. И я не обязана отвечать на вопросы зачем и для чего я ставлю дополнительные вакцины,это мое право и значит есть на это показания и назначены они были компетентным врачом. Ну хоть в вакцине от клещевого энцефалита ее ничего не удивило и вопросов не возникло, это радует. К сотрудникам колл-центра и администраторам(кто записывал, не знаю) претензий нет. Все четко, такая услуга есть, записали, про то, что сертификат можно приобрести рассказали. Про стоимость сказали, карточку просила к приему передать-передали, здесь все четко, но врач оказывать услугу был не готов.

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *