Компании

Отзыв о Здоровье 365

Негативный отзыв о Здоровье 365 (Екатеринбург, Кузнечная, 83 — 1 этаж): Часто пользуюсь услугами этой клиники и в целом мне всё нравится. Убивает только отношение руководства к клиентам — если что-то пойдёт не так, никто не станет разбираться в инциденте, будьте уверены.Я жду ответа на мою претензию (отправлена 08.04.22, зарегистрирована 11.04.2022г. Вх.№56), отправленную на электронную почту клиники уже почти два месяца. Видимо, нужно было отправлять её почтой россии заказным письмом с уведомлением о вручении.Расскажу о том, что не понравилось здесь, раз уважаемое руководство не хочет отвечать мне лично. Сейчас пишу отзыв и думаю — вот действительно так трудно было мне ответить? Я оставила в Здоровье-365 около 300 000 рублей и привела двух новых клиентов. Я бы привела ещё, но теперь не знаю, как можно такое кому-то советовать.Пользовалась услугой стационара после операции у хирурга Диомидова И. А. Очень хороший врач, подарил мне новую жизнь. Никаких осложнений после операции, всё прекрасно. Кстати, об этом я тоже написала в претензии — что в первую очередь благодарю Илью Андреевича.Вопрос возник к работе заведующего анестезиологическим отделением Корнякову Игорю Викторовичу, который провёл совершенно безобразную консультацию перед операцией, где в течение примерно 10 минут был груб, бестактен и пытался убедить меня в том, что я сумасшедшая по причине того, что принимала антидепрессант (полгода назад я потеряла отца). Как я уже писала в претензии, это не было консультацией, это было десятиминутным унижением, вызванным, предположительно плохим настроением этого замечательного человека.Также меня обескуражила грязь в палате стационара (комок седых волос в душе, налипшая за годы на дверцы грязь) и качество поданных мясных продуктов (все они были не доготовлены, с сырым мясом внутри).Это всё, в чём я вежливо просила разобраться руководство клиники, и на что это руководство положило болт.Вы будете смеяться, но я не просила вернуть ни рубля за доставленные неудобства. Ни рубля! Всё, чего я просила — принести извинения за поведение Корнякова и внимательнее следить за работой уборщиц и предоставляемым питанием. Что я получила в ответ? Жирный болт)) Ну ладно, дело ваше.

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *