Компании

Отзыв о Xiaomi Exclusive Store

Негативный отзыв о Xiaomi Exclusive Store (Омск, 70 лет Октября, 26 — 1 этаж): Приобрёл 28 июля 2021г. в торговой точке Метромол, ул.70 лет Октября, 26, мобильный телефон POCO X3 Pro. Это моя вторая покупка в этой торговой точке. Первая покупка была осенью 2020 года. Телефон купил в подарок дочери. Сразу же сказал , что приобретать планирую в рассрочку. Продавец предлагал несколько вариантов телефонов, которые устраивали меня по моим потребностям. Один из вариантов предложенных продавцом был РОСО за 23 990 руб. Также продавец сообщил, что это лучший телефон и он соответствует всем моим требованиям. И самое главное, если я буду приобретать именно эту модель, то мне полагается подарок – беспроводная гарнитура. Я согласился, видел ту же информацию о подарке за покупку на сайте clubmi.ru , и попросил начать оформление. Тут вдруг выяснилось, что данный подарок в виде гарнитуры я получу при условии покупки за наличные или в кредит, а так как я приобретаю телефон в рассрочку, то подарок мне не полагается. Начали поиск возможных вариантов рассрочки. В итоге оформили в ХОУМ КРЕДИТ договор рассрочки, как я понял. На следующий день в приложении Хоум кредит банка появилась информация о моей покупке и там указано, что телефон приобретен в кредит!!! Сумма к оплате превышает цену телефона на 2400 рублей!!! (смс оповещение отключено). Таким образом, получается, что мне за приобретение телефона положен подарок – беспроводная гарнитура. В этот же день я обратился в торговую точку с просьбой выдать мне подарок за покупку, но получил отказ. Как выяснилось, у продавца есть распоряжение выдавать подарок только за покупку наличными деньгами. Но в день покупки он не говорил об этом и никакие распоряжения не показывал. Я продемонстрировал продавцу на экране своего мобильного телефона сайт с указанием акции при покупке этого телефона и то, что там нигде нет особых условий оплаты покупки. Но, к сожалению, в ответ получил очередной отказ. Я недоволен обслуживанием и покупкой в торговой точке. Во-первых: сразу же сказал, что нужно 2 слота для сим карт и слот для карты памяти, а в итоге в телефоне комбинированный слот, и теперь вынуждены отказаться от пользования одним мобильным оператором. Во-вторых : до приобретения я просматривал сайт и рассчитывал получить подарок за приобретение телефона РОСО, и в салоне торговой точки это также было озвучено. А в итоге обман и подарок не положен. Предложено было в качестве подарка получить сумку, а также дополнительную гарантию на 1 год.В-третьих: рассрочка оказалась кредитом, и стоимость телефона выросла на 2400 рублей, на которую я не рассчитывал, но теперь вынужден платить. При предварительном расчете продавец называл сумму ежемесячной оплаты и сообщал что если отключить смс пакет то ежемесячная оплата уменьшится, но общую сумму мы не рассчитывали, а она, как оказалось, стала больше. Отправил письмо в эту организацию 29 июля с вопросом о подарке по акции за приобретение телефона. Ответа нет. Пару раз дозванивался, кормят обещаниями ответа, прошла неделя и тишина… Не рекомендую приобретение товаров по акциям в этом магазине — прямой обман покупателей!

Оставить отзыв о Xiaomi Exclusive Store на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *