Негативный отзыв о WellFitness центр (Новокузнецк, проспект Николая Ермакова, 9а — 1 этаж): Плохо, все очень очень плохо.Начнём по порядку:С декабря 20ого примерно раз в месяц оставляли свой контактный номер то я то супруг.. что бы с нами связались и сориентировали по ценам и условиям похода в бассейн ребёнку По телефону ответить не могут, на сайте информации нет, в Инстаграм так же информации нет. Оставляешь свой номер для связи — тебе не перезванивают. Ок! Я настойчивая, выбор не велик. Бассейн нужен возле дома.. в мае я сама зашла и о чудо, нарвалась на менеджера… по продажам.Сориентировала ее что мне нужно.Что девочка, что 4 года. Плавать не умеет, нужно учить.Мне расписали прайс кто сколько стоит. Что по абонементу дешевле, со мной связался тренер. Выбрали время.. первое занятие, я покупать абонемент… и… упс! Оказывается на то что мне нужно нет абонементов. Просто разовое занятие 1000₽, и эта сумма выше той то мне озвучивали ранее. Ну ок, не принципиально +/-200₽. Но не приятно. И не профессионально. Менеджер мне об этом не сказала. От слова совсем. Как мне продавали услугу? Да с горем по полам. Хорошо хоть я сразу не купила этот несчастный абонемент. А то ещё и он бы просто сгорел Карта кстати постоянно не работала. Нас искали вручную в базе Зачем нам ее таскать? Секрет.Ок! Едем дальше…Тренер не плох, подход хороший. Дочка в восторге. Занятия проходили нормально. Успехи есть.Во вторник попрощались с тренером, со словами до следующего вторника! Приходим сегодня — бассейн закрыт. Нас не предупредили. Ответ клуба «на ресепшене информация есть, нужно было смотреть»А то что нас стоило предупредить, это конечно нет.. я туда захожу раз в неделю, что бы отвести дочь на урок.. но для того что бы убедиться что бассейн не закрыт, конечно должна каждый день заходить проверять есть ли на месте клуб, и проверять их Инстаграм, дабы знать все изменения…Больше же мне делать нечего Не достаточно завести карту клуба, не достаточно стабильно в него ходить.Клуб нас не предупредил и о том что тренер что с нами занимался — ушёл.Круто, да? Тренер нам тоже ни чего не сказал.Отвратительное отношение к клиентам. Переломитесь сообщить и сменить нам тренера? Почему я должна бегать и выяснять такую информацию? Нас просто кинули ♀️ виноваты мы сами. А у них вот так сложились обстоятельства. Вот.Что ещё хочу отметить:Детская раздевалка смешанная.Мальчики+девочки без штановДуш не уединенный, с рваным шлангом.В раздевалках нет бутылей с водой. Как ожидающая ребёнка, что б попить воды — мне нужно её купить. Что бы после тренировки дать ребёнку попить — аналогичная ситуация. Что бы выпить кофе — нужно покинуть клуб.Тренер спокойно может закончить занятие пораньше. Хотя оплачена часовая тренировка. Почему? Потому В женской раздевалке фены для волос ужасные, совдеплвского типа. Сжигающий, но не высушивающий.На ресепшене у девушек глаза выкатываются из орбит регулярно.Ответов на вопросы нет.То по телефону трещат, то между собой. Не дай бог прервёшь Надеюсь мы найдём что-то ещё в шаговой доступности, куда можно будет пойти плавать ребёнку, потому что возвращаться в это место желания нет совсем…