Компании

Отзыв о Вираж

Негативный отзыв о Вираж (Красноярск, Свердловская, 69): Уже лет 15 передо мной не стоит выбор, куда нужно поехать для приобретения необходимых запчастей, электрики, оборудования или других технических изделий.. Очень радует и масштабирование магазинов в сеть, теперь есть в каждом районе. Но! Есть и обратная сторона — квалификация сотрудников падает, то нахамят, то не знают ассортимент отдела. Покупал тут лампы для фар авто. Передал сотруднику автоотдела данные по машине. Он соответственно подобрал лампы. Которые не подошли, т.к., не соответствуют посадочному гнезду. Пришёл с возвратом. Тот же самый продавец настойчиво пытался меня убедить, что лампы именно те, что нужны. В итоге, я отказался от замены и решил просто вернуть деньги. На кассе написал заявление о возврате, но кассир что-то (цитирую) «сделала не так и теперь нужно подождать не меньше 15 могут». У меня не было столько времени ждать и я уехал. Прошло более двух недель, но деньги так и не вернулись на карту. При этом, лампы сданы в отдел, заявление о возврате передано и все мои данные есть у магазина, как минимум, номер телефона и электронная почта, ведь покупки я совершаю с использованием бонусной карты. Вот и вопрос, это просто халатность конкретных людей или уже системное жульничество?

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *