Компании

Отзыв о Винер Вальд

Негативный отзыв о Винер Вальд (Кемерово, Сергея Тюленина, 8 — 1 этаж): Очень возмущена доставкой тортов!Сделала заказ на сайте с оплатой по факту доставки, цель: поздравить подругу на день рождения. Затем планы изменились, перезвонила и сказала, что оплачу заранее картой, тк это подарок. Мне предложили оставить новый заказ на этот торт, чтобы оплатить его на сайте, что я и сделала. При этом, я специально спросила, удалят ли мой предыдущий заказ, чтобы он не задвоился и не привезли 2 торта по нужному адресу, и уж тем более, не заставили оплачивать.ЧТО и произошло! Мою именинницу заставили оплатить оплаченный мной ранее заказ! Я набрала по телефону доставки снова, на что мне сказали, что курьеру, видимо, не уточнили, что оплачено! А для чего я 2 раза вам звонила и уточняла, чтобы отметили оплату заказа и не получилась такая ситуация! В каком свете вы выставили меня??!У курьера не было отметки об оплате заказа, он сказал, что указана оплата картой. Почему такое халатное отношение? Вы испортили настроение и мне, и имениннице!

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *