Компании

Отзыв о Ультралаб

Негативный отзыв о Ультралаб (Екатеринбург, Саввы Белых, 1 — 2 этаж): Записался с женой на Ковид-тест накануне на сайте Ультралаб. При посещении, администратор чудесным образом в списках нас не нашел, хотя до этого перезвонил и назначил время посещения с 16 до 18 часов. При попытке убедить администратора, что ответный звонок был с телефона Ультралаб (показал на телефоне входящий номер), позвонил и продемонстрировал звонком, что я не ошибаюсь, результата не добился. Не понятен смысл предварительной записи на сайте, если все равно посетители дожидаются приема в живой очереди с 16 до 18 часов. Процесс обработки данных и забор материала каждого клиента очень сильно затянут — до 30 — 40 минут. После некоторого ожидания в живой очереди администратор, поругавшись с предыдущим клиентом, с множеством эмоциональных слов отказал в приеме. Были вынуждены уехать в другую лабораторию, где без проблем, без предварительной записи, без очереди, без нервов, дешевле сдали тест. Больше в эту лабораторию ни ногой и остальным не советую. СЕЛЬПО. Нет элементарного уважения к клиенту.

Оставить отзыв о Ультралаб на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *