Компании

Отзыв о УГМК-Здоровье

Негативный отзыв о УГМК-Здоровье (Екатеринбург, Шейнкмана, 113): Нужно было сделать МРТ нижне-челюстных суставов. 23 декабря обратилась в клинику для записи. Специально попросила уточнить у сотрудника регистратуры лучевой диагностики возможно ли мне провести данную процедуру, так как у меня установлена керамическая брекет-система. Мне ответили, что проблем нет, диагностику можно провести. Сегодня, 03.01 в назначенное время захожу в отделение лучевой диагностики. Из кабинета выходит рентген лаборант и вместо «здравствуйте» начинает на повышенных тонах отчитывать меня. Говорит, а вы почему не сказали при записи, что у вас брекеты? Мы не делаем МРТ людям с брекетами. Я начинаю объяснять, что специально уточняла этот момент. На что лаборант и, видимо, врач с ухмылкой предложили мне сделать диагностику, но она точно не получится. Дословно — «мы сделаем, точно не получится, но давайте попробуем. Нам самим интересно, что там выйдет». И стоят, смеются. Это вообще нормально? Никто даже не извинился за некомпетентность своих коллег, так еще и такое отношение. Не надо на мне ставить эксперименты, за мои же деньги. Даже на секунду задумалась, а точно я в УГМК-ЗДОРОВЬЕ? Даже в муниципальной больнице отношение лучше. Если это новые стандарты качества, то я, пожалуй, буду искать другую клинику. Обращение я написала, но, судя по однообразным отпискам, руководству клинику все равно.

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *