Компании

Отзыв о ТТК

Сложилась такая ситуация, пользовались мы услугами другого провайдера, вообщем то всё устраивало, интернет, телевидение с архивом и каталог с фильмами (всё киноновинки). Позвонила менеджер ТТК, сказала что для нас специальное предложение по выгодной цене, интернет ТВ и в том числе амедиатека, при условии что у вас есть смарт-тв, то даже приставка не нужна. Мы согласились. Пришли ребята и целый день пытались настроить, с 13 часов и до 16, потом один ушёл, позже пришёл другой с 17.00 до 18.30 настраивал. В итоге весь день у меня потерян. Быстро показал основные функции и подписали бумаги. Вечером когда сели разбираться, оказалось, что интернет и ТВ с архивом работает, а вот каталог фильмов нужно подключать дополнительно за отдельную плату, по итогу нам это выйдет дороже, ещё и совсем не удобный интерфейс. Т. Е. менеджер ввела нас в заблуждение, т. к. мы специально уточняли вопрос про каталог фильмов. Ещё одна неприятность, то что мы не можем расторгнуть договор с ними, т. к. тариф акционный и придётся при расторжении платить за год, хотя в подписанных документах нет такой инфо. Так нам сказали в техподдержке, это оказалось супер сюрпризом. Такая информация есть на сайте, в спрятанной ссылке. Развод полный, и наглость. Личный кабинет вообще не информативный, нет никакой информации. Не ведитесь на выгоду. Будем в пн. разбираться в офисе… Негативный отзыв о ТТК (Новокузнецк, Вокзальная, 17Б)

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *