Компании

Отзыв о Триумф

Негативный отзыв о Триумф (Новокузнецк, Музейная, 6): Вчера нам посчастливилось провести незабываемые пол часа в этом чудесном месте!После тяжелого дня решили с любимым порадовать друг друга и поехать в бассейн.Нам посоветовали Триумф.К сожалению,спохватились мы поздно,и забронировать бассейн не удалось,но!Любезный администратор сообщила нам, что у них есть джакузи.Отлично, едем! А что вы представляете при слове джакузи?Бурлящая ванна. Но в данном устройстве вода была спокойная,лишь пара пузырьков поднимались наверх.Позвали администратора,не знаем как включить.Как оказалось, администратор тоже не знает 😂💪🏻 сказала нам,что «ну она не включается»,а позже сообщила,что это джакузи спокойного режима.Это что вообще?У меня дома ванна,тоже,получается,джакузи,по вашей логике? Все это наглая ложь и обман,джакузи просто сломана,а нас об этом не предупредили.Мы должны были сами узнавать об исправности по телефону?У данного устройства есть переключатель,который не работает,а так же по периметру джакузи установлены специальные устройства для бурления, назовём их так.Жаль, тут нельзя прикрепить видео. Мы сказали, что нас обманули и деньги мы хотим вернуть.Вернули нам только половину стоимости (какое счастье, что мы взяли лишь час, а не два, иначе потеряли бы не 750₽, а уже 1500), обосновали это тем, что уже разогрели хаммам, хотя мы в него вообще не собирались идти, неприятно.Попросили книгу жалоб. Нам сказали что ее нет. Этого НЕ может быть, но женщина на ресепшн втирала нам, что книгу переоформляют или иной бред в этом роде. А ещё сказала оставить отзыв на сайте, но не сказала на каком)))У вас ни сайта, ни соц сетей. Терминала нет, все по колхозному переводу на карту. Скажете, что я придираюсь? Но ведь эти люди в трубку при бронировании заявили нам, что они ЛУЧШИЕ в городе! Объективно, как вы можете быть лучшими с таким сервисом?Нервы, естественно, были убиты к черту, потому что вместо расслабления мы получили очередную порцию проблем, ещё и заплатили за них.Я ОЧЕНЬ удивлюсь, если владелец этого места ответит на этот отзыв.

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *