Компании

Отзыв о Томат и Чеддер

Негативный отзыв о Томат и Чеддер (Красноярск, 78 Добровольческой Бригады, 21 — 1 этаж): Заказывали акционный набор «Офис пати» 19.02.2021 в районе 17 часов, на сайте. Обнаружив, что на сайте нет возможности указать на какую дату нужна доставка, связались непосредственно с оператором. Было несколько раз оговорено, что набор нужен на 20.02.2021 к 12.45, так собирались поздравить своих мужчин с наступающим праздником. Хотели на 12.30, так как в это время начинается обед, но оператор сказала, что на это время не успеют, а к 12.45 будут точно. Ну ок, согласились. Оператор несколько раз спросила сколько нужно предметов, на что отвечено, что 10! На сайте тоже указывали, что необходимо 10 предметов. Что в итоге…….!!! Время 12.40, звоню, отвечают, что «извините, но курьер задерживается, минут на 20-25»! Спрашиваю, почему не предупреждаете об этом, оператор внятного ничего сказать не смогла. Ок, ждем….. Время 13.10….Звонок…. Где курьер???? На что оператор очень долго уточняла, в конечном итоге пояснить ничего не смогла, сказала, что с нами свяжется администратор! Через 10 минут с нами связалась администратор, долго извиняясь, пояснила, что курьер все еще в пути. Предложив в качестве извинений две пиццы. Ок) ждем…. 13.30 звонит курьер, при оформлении заказа было указано, что расчет безналичный. Курьер поясняет, что у него кончилась бумага в терминале, и не могли бы мы рассчитаться наличными или онлайн переводом? Терпение подходило к концу! Рассчитываемся с курьером, время 13.34, уже 4 минуты как закончился обед и наши мужчины водители собираются разъехаться! Заскакиваю в кабинет, быстро собирается мчаться в гараж, чтобы поздравить. И тут обнаруживается, что предметов (салфетка, зубочистка, и конфетка) всего лишь ОДИН!!!! Один, вместо ДЕСЯТИ!!! Это был финиш всему! У меня нет слов просто! Надеюсь, что хоть пицца мужчинам понравилась, но настроение упало напрочь. Уж во сколько привезут пиццу, которая с извинениями, наверное одному Богу известно. Итог….заказывали у вас в первый и в последний раз! Опоздание практически на час, неприемлемо. И даже не позвонили, не предупредили, было крайне неудобно перед коллегами!

Оставить отзыв о Томат и Чеддер на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *