Компании

Отзыв о TIROL

Негативный отзыв о TIROL (Красноярск, Регатная, 4 — 1 этаж): Омрачены первым посещением данного ресторана , Ваш проект La famille в разы(!!!) удачнее. Началась все с того, что заказали кордон блю, но его не оказалось в меню , и после 15 минутного ожидания , подошёл официант и сообщил , что оно закончилось. Неужели нельзя ознакомиться заранее что есть на кухне , чего нет , ПЕРЕД приемом заказа?! Пришлось выбрать другое и выбор пал на осьминога , он был настолько невкусный , что было невозможно есть , очень сильно чувствовалась горечь, а кислота-как послевкусие, странный ярко-выраженный горько-кислый соус, который затмил сам вкус осьминога. Сказали об этом официанту, тот отнёс шеф-повару на дегустацию, и естественно повар сказал, что технология приготовления не нарушена, все ок. Кушать не стали, а за блюдо, как никрути , заплатили 800 рублей, ну да ладно. Далее к нам подошла официантка либо администратор это была, не известно, девушка не Представилась, и спросила , предупреждали ли нас о том, что столик через 40 минут забронирован. Нас никто не предупреждал, а собственно, зачем нас было садить за данный столик , когда вокруг КУЧА СВОБОДНЫХ СТОЛОВ?!?! То есть, мягко намекнула нам, что нужно закругляться. Раз нас посадили за этот стол, можно было забронировать другой стол для гостей, почему именно мы, ничего не понятно. Пришлось поторопиться , да и желания уже что-то доказывать и объяснять не было. Написала отзыв в инстаграме в официальный аккаунт, спросили номер телефона для разъяснения ситуации, оставила свой номер. Прошло две недели , никто так и не захотел разобраться, не звонили. Вот это уровень сервиса и решения ситуаций-на высоте!!! Вобщем, работать вам ещё и работать с персоналом. Второй раз , конечно же , не пойдём в данное заведение.

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *