Компании

Отзыв о Своя Марка

Негативный отзыв о Своя Марка (Кемерово, Орджоникидзе, 4 — 1 этаж): И так сразу хотел бы высказать что претензий к проделанной работе нет.Но вот какое дело, связался с этой компанией так как положительных отзывов все же больше чем отрицательных, но как говориться все ошибаются все мы люди.И так нам необходимо было сделать гравировку на стеклянном бокале, обзвонил несколько организаций уточнил детали и эта компания вполне устраивала, расположением но цены были завышены необоснованно, поскольку другая организация сделала ту же работу в кратчайшие сроки и за меньшие деньги и что главное в оговоренные сроки не то что эти из своей мраки.И так ближе к делу после созвона с организацией, они мне написали в вотсап где мы и начали общаться, они узнавали что надо им я узнавал что надо мне.И так по итогу мы договорились что на изготовление моего заказа потребуется 1-2 рабочих дня, цена оказания услуги 500 руб. Привожу бокал отдаю менеджеру мне говорят с вас 700 руб, я спрашиваю почему другая цена? мне не известно вы договаривались с другим менеджером, а у меня цена 700 руб, ну отлично давайте делайте, подписали документ что если они мой бокал разобьют то они не виноваты, так же меня спросили когда вам необходим готовый заказ, я сориентировал что к пятнице либо в пятницу в первой половине дня. И так четверг вечер никакой информации от них нет это ожидаемо. Пятница время 10.28 уточняю на какой стадии мой заказ. В 10.29 приходит сообщение ваш заказ можно забрать после 15.00 либо завтра, вы что там охуе*** вы за чем спрашивали когда он мне нужен??? В 15.35 в производственном цехе руководитель спрашивает А вам его сегодня надо? мы даже и не планировали, я уточняю что мне нужен сегодня сейчас, мне сообщяют что они сейчас доделают что сейчас делают и сделают мой заказ, примерное время на исполнение от 30 минут до часа.Пишу им в ватсап. Спасибо за не готовый заказ.в 15.42Ответ просто колоссальный. Узнали у менеджера и производства, ваш бокал будет готов сегодня на радищева 2/2 в цеху 16.11, уточняя работают ли они в одной организации? Понимаю что они не дружат с друг другом от слова совсем.Сообщаю им что да мой заказ будет готов сегодня, цех это подтверждает но на это нужно время, подумаешь что я планировал его получить в другое время.Пишу им что они не компетентные разгильдяи. Приходит очередной гениальный ответ.написали вы после 15.00 его и сделали после 15.00. Предпраздничные дни и загрузка большая , то что они сделали после 15.00 и это было в 16.00 не отменяет тот факт что заказ готов и выдан сегодня после 15.00. Как вам менеджер и писал. То Есть они горды что по крайней мере мне его сегодня отдали и радуйся.Меж тем другая организация от меня так же получила также один бокал в среду а в четверг в обед написали что готов и всего за 320 руб.Так вот что меня поражает, мне писали вам отвечают менеджеры и этот вопрос я передам руководителю по направлению, спорим никто не позвонит не напишет? И очень мне понравилось не извинились что вовремя мой заказ был не готов. А на их сайте так написано Для нас важен каждый клиент независимо от статуса и объема заказа мы предельно внимательны ко всем заказам независимо от масштабов.И как вы думаете как они о Вас думают???Ну что же Руководитель по направлению, жду вашего звонка и предложений.

Оставить отзыв о Своя Марка на все сайты

Standard

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *